123 kurýr je zcela nová firma, která vplula na pole logistických společností a začlenila se, jako kdyby tam odjakživa patřila. Její služby může využít skutečně každá společnost či jednotlivec, aniž by bylo nutné se, jakkoliv vázat. Dávají si záležet na své profesionalitě a špičkových službách.
- doručení v ČR a na Slovensku
- možnost sledování zásilek
- v ČR doručují poměrně krátce
- v posledních měsících mají výrazné problémy s doručováním
- firmám jsou zadržovány dobírky
- společnost nekomunikuje
Představení dopravce
Firma 123 kurýr vstoupila na náš trh v říjnu roku 2021 jako dceřiná společnost slovenského dopravce 123kurier. Společnost byla založena v roce 2012, jako rodinná a měla slovenské zázemí, bez potřeby investic ze zahraničí.
Základní činností bylo spojení firemních a soukromých klientů s logistickými firmami v rámci Slovenska, České republiky a Maďarska. Na počátku roku 2020 se společnost rozhodla založit vlastní logistické služby, které se specializují na balíky do 50 kg.
To vše pro jakéhokoliv klienta, kdy není potřeba jakákoliv smlouvy. Každá pobočka je umístěna na tom nejvhodnějším místě, stejně jako centrální překladiště. Firma disponuje moderními technologiemi a pyšní se individuálním přístupem.
Díky tomu poskytuje opravdu bohatou nabídku služeb, kdy jediným cílem je doručit zásilku co nejdříve a zajistit špičkovou profesionalitu, kvalitu i spokojenost každého jednotlivého zákazníka.
Webové stránky 123 kurýr
Přehled služeb
Společnost 123 kurýr patří ke špičkovým profesionálům, kteří poskytují přepravu balíků o hmotnosti do maximálních 50 kg, přičemž maximální rozměr krabice může být do 80 x 60 x 200 cm. Služby této firmy je možné využívat nejen v rámci České republiky, ale také v zahraničí.
Je možné si vyžádat individuální nabídku pro přepravu, o kterou si můžete napsat prostřednictvím dotazníku, který na stránkách vyplníte. Přeprava je nabízena pro firemní zákazníky s doručením jak na firemní, tak soukromé adresy.
Sledování zásilek
Track & trace je skvělá služba, s jejíž pomocí je možné sledovat jakoukoliv zásilku od začátku doručování až do cíle doručení. Jakmile je převzata do přepravy, je plně pod kontrolou. Jediné, co potřebujete k jejímu sledování je číslo balíku.
Kontakty
- E-mail: info@123kuryr.cz
- Telefon: +420 779 998 321
- Sídlo společnosti: 123Kuryr s.r.o., Staroměstská 534, Staré Město, Třinec
Hodnocení
Zdroje: tn.cz, 123kurier.sk
Čekám na zásilku tři dny. Beru si stále volno. Navíc mám v zasilce živě tvory – ryby. To tam umroub bez krmeni, bez akvarka? Hrozny! Komunikace s dispecinkem nulová
Kvůli recenzím jsem se opravdu bála o svou zásilku, ale chtěla bych se dopravní společnosti trochu zastat. Balík dorazil rychle a bez poškození, kurýr byl milý, dopředu volal kdy dorazí. Až na trochu nepřehledné a nicneříkající trasování zásilky nemám co vytknout.
opravdu me prekvapily. nejdrive jsem si uz myslel ze zasilka proste neprijde a uz jsem jim psal zda s tim neco maji v planu delat a hele hned mi zacli vezt :D kuryr dokonce vynesl zasilku ktera vazila neco pres 20kilo do schodu takze absulutni spokojebnost az na dorucovaci diobu teda…
Když to tady čtu, tak jsem asi jediná, kdo má dobrou zkušenost. Čerstvou, dnešní. Objednala jsem zboží 9.2. (na MALL.CZ, zboží od nabbi, uvedeno rozpětí doručení 13.-14.2.). Pohyb zásilky se dal sledovat přes Track & trace. Dopravce převzal zásilku na depo až 13.2.(na sledování zásilky se objevilo, že zásilka bude zpožděna). 14.2. mi byla zásilka doručena. Takže avizované rozpětí dnů bylo dodrženo. Snad jediné negativní je, že jsem netušila časové rozmezí doručení. Ale obdržela jsem telefon na kurýra (ráno 14.2.), zavolala jsem o informace. Právě hovořil, obratem se mi však ozval zpět a udal předpokládané doručení (mezi 12-13hod). A opravdu 12:45 s balíčkem dorazil. Cca 5 minut předtím volal, aby si ověřil, zda jsem na místě doručení přítomna. Kurýr (mladší tmavovlasý muž) hovořil plynně česky, byl velmi milý. Auto mělo slovenskou SPZ. Zásilku jsem měla na dobírku. Kurýr nabídl platbu hotově nebo kartou. Balík mi vynesl po 4 schodech za hlavní vstupní dveře.
Ještě štěstí, že jsem si recenze přečetla až teď. Číst je hned po objednání, byla bych ve stresu. Dnes jsem byla naopak nadšena z rychlosti dodání.
Balík nedoručen, kurýrovi se nedá dovolat
Objednala sem si postel přes eshop a poté zjistila že mi zboží bude doručovat kurýr123. Neznala sem je a hrozně sem se zalekla když sem si přečetla komentáře a recenze. Já mám tedy kladnou zkušenost, sice na eshopu ze kterého sem postel objednávala psali že bude doručeno v pondělí 20.2 nic nepřišlo. Druhý den ráno sem volala na zákaznické centrum, kde mi paní řekla že se zboží nachází na skladě v Plzni, a že mi budou dorucovat zbozi dnes (ze ona to tam nevidi, ale pokud tam nebude z duvodu kapacity problém). Zbozi přišlo. Kurýr byl milý, pomohl mi odnést balíčky až ke dveřím. Když sem mu volala kdy dorazi (v smsce která přišla nebyl uvedený čas) řekl mi kolik mu ještě zbývá lidi přede mnou a v kolik cca dorazí. Takže za mě v pořádku
Velmi špatná zkušenost s kurýrem dostal 46 korun navíc a 76 letou paní odbyl u branky že toho má moc a spěchá a bylo mu jedno když ho prosila jestli jí to donese od branky k baráku cca 6 až 7 metrů.Vybodnul se na ní a když chcete kontakt na vedení tak vám ho nedají už nikdy více Kurýr by se měl stydět
Všechno obchod vybral tudle hrůzu co není schopna doručit balík nebo nevím zda si jím ježdění neustále dokolečka
Ani po 14dnech balík stále nemám a 5dni leží na 1depu tento dopravce je neschopnej a rozhodně doporučuju pokud chcete otestovat vaše nervy
Tahle firma by se měla zavřít. Kurýři neumějí česky, jsou drzí, prostě jeden velký bordel. Jakmile uvidíte, že obchod doručuje pře kurýrní službu 123 kurýr, vůbec v obchodě neobjednávejte!!!
Nejhorší přepravní společnost co existuje. Kurýr neumí vůbec česky. V den doručení mi kurýr zavolal, že za pět minut bude na místě. Po 45 minutách už mi nebral telefon. Po stížnosti kdy jsem volala na centrálu mi zavolal, že mi nic nedoručí, jelikož adresu nemůže najít v navigaci a zavěsil. Poslala jsem stížnost na centrálu, že už si balík od nich nevyzvednu. Když někde uvidíte doručovací společnost 123kurýr, vůbec si v tom obchodě nic neobjednávejte je to katastrofa
Balíček měli v přepravě 8 dní, z toho 7dní ležel na depu v plzni. Řidič, který balíček rozvážel, téměř neumí česky. Za mě opravdu nedoporučuji. Bohužel eshop, u kterého jsem nakupoval neměl jinou možnost přepravy. Příště raději nakoupém jinde, kde mají jiného dopravce.