Balíkovna je novou a velmi užitečnou službou České pošty. Jsou to v podstatě speciální výdejní místa, kde je možné vyzvedávat jakýkoliv balík zaslaný prostřednictvím České pošty, ať už je to objednávka z e-shopu nebo soukromý balíček.
Balíkovnu můžete najít přímo na jednotlivých poštách, ale také u tzv. smluvních partnerů. Na to, aby si mohl člověk vyzvednout balíček, potřebujete pouze kód, případně doklad totožnosti, pokud si vyzvedáváte u přepážky Balíkovny na některé poště.
Jak funguje služba Balík do Balíkovny?
Jednoduše si necháte balík poslat na vybranou pobočku České pošty, která je vybavená specializovanou přepážkou Balíkovny. Nutno zmínit, že ne každá pobočka pošty má tuto přepážku k dispozici.
Vždy je potřeba si vhodnou pobočku vyhledat podle názvu obce či PSČ (poštovního směrovacího čísla). Ve chvíli, kdy pošta převezme zásilku do přepravy, přijde vám do e-mailové schránky tzv. avízo o jejím podání. Další avízo, tentokrát o uložení obdržíte, když je zásilka uložena na vybraném výdejním místě Balíkovny.
Avízo přijde prostřednictvím e-mailu/SMS. V daném okamžiku máte jistotu, že je vaše zásilka připravena na vyzvednutí. Na vyvolávacím systému si vyberete Zrychlený výdej balíků a poté vyčkáte na přednostní vyzvání k dané přepážce.
V případě nového vyvolávacího systému, kterým je pobočka vybavena, vám postačí jen načíst z mobilního telefonu či avíza čárový kód. Na přepážce nahlásíte své jméno a kód pro vyzvednutí zásilky. Pokud je balíček na dobírku, můžete jej na každé specializované přepážce Balíkovny zaplatit platební kartou, případně v hotovosti, dokonce i na jednotlivých depech.
Co potěší, je možnost prodloužení úložní doby až na 15 dní, místo standardních 7 dní. To je možné udělat pomocí odkazu, který je součástí avíza oznamujícího, že vám bude končit úložní doba zásilky.
Jaké jsou výhody Balíkovny?
- Velmi rychlá obsluha, kdy máte zásilku v ruce do 5 minut.
- Jednoduchý způsob vyzvednutí zásilky.
- Více než 5 500 výdejních míst.
- Cena již od 65 korun.
- Balík je možné podat on-line.
- Možnost zasílání na dobírku, bez použití poukázek.
- Dodání zásilky již následující den od podání
- Garance platby kartou.
- Možnost prodloužit uložení každé zásilka až na 15 dní.
Co je Balíkovna?
Je to v dnešní době nejrychlejší a nejjednodušší způsob, jak posílat zásilky až do hmotnosti 20 kg. Patří k oblíbenému řešení pro e-shopy/internetové obchody. V podstatě jsou to speciální výdejní i podací místa přímo na poštách, případně u smluvních partnerů.
Velkou výhodou je, že máte k dispozici přes 5 500 výdejních míst a odbavení trvá jen několik minut. Výdej balíků je dokonce možný nejen na jednotlivých výdejních místech na pobočkách České pošty či u smluvních partnerů, ale rovněž v samoobslužných Balíkovna-Boxech, které jsou dostupné nonstop.
Jako součást ceny je nabízeno pojištění zásilky do 50 000 korun. Pokud nechcete řešit hledání dokladu totožnosti, máte možnost si balík vyzvednout pomocí unikátního kódu, který obdržíte v avízu. To vám přijde prostřednictvím SMS a e-mailové schránky.
Jak podat balík do Balíkovny?
Pro začátek je dobré zmínit, že odpadá nutnost použít Podací lístek, což je velké plus. Jak tedy podat balík?
- Nejdříve si spusťte webové stránky www.balikovna.cz.
- Klikněte v horním menu na Poslat balík a poté na tlačítko se stejným názvem.
- Pokud má balík být na dobírku, zaškrtněte kolonku Poslat na dobírku, kde zároveň vyplníte částku za balík a číslo účtu, kam má platba přijít.
- Maximální možná částka pro dobírku činí 100 000 korun.
- Následně vyplníte veškeré údaje pro odesílatele – jméno, přijmení, telefonní číslo a e-mailovou adresu.
- Vyplňte také údaje příjemce – opět jméno a příjmení, telefon a e-mail.
- Zvolte cílovou pobočku Balíkovny, případně Balíkovnu Box, to už záleží na vás a příjemci balíku.
- Úhradu zásilky proveďte pomocí platební karty přes platební bránu.
- Jakmile zásilku uhradíte, obdržíte do e-mailové schránku štítek, který stačí vytisknout a nalepit na balík.
- Zásilku je také možné jen opatřit jménem příjemce a podacím kódem.
- Při podání zásilky na podacím místě si na automatu navolíte odeslání zásilky prostřednictvím Balíkovny, poté zadáte podací kód a balíček odevzdáte.
Jak vyzvednout balík z Balívkovny?
Ve chvíli, když Česká pošta převezme podanou zásilku do přepravy, přijde vám avízo o podání do vaší e-mailové schránky. Další avízo, tentokrát o uložení zásilky na zvolené Balíkovně, dostanete ihned po jejím doručení na výdejní místo Balíkovny.
Tím je balíček nachystán pro vyzvednutí. Balík si vyzvedněte tak, že si na vyvolávacím systému vyberete službu Zrychlený výdej balíků a budete vyzváni, pro rychlé a hlavně přednostní vyzvednutí u přepážky Balíkovny.
Při výdeji balíku sdělíte svůj kód, který najdete v avízu o uložení a jméno. Co potěší je, že pro balík si můžete poslat třetí osobu, pokud nemůžete jít na výdejní místo osobně.
Ceník
- Základní cena bez dobírky činí 75,- u balíku s hmotností do 15 kg.
- U balíku s dobírkou je při stejné hmotnosti cena 94 korun.
- Pro registrovaného uživatele je cena 65 Kč u balíku s hmotností do 15 kg.
- Stejnou hmotnost s dobírkou pošlete za 84,- Kč.
- Cena obsahuje automatické pojištění do 50 000 korun, dále avízo adresátovi i odesílateli a rovněž vrácení ceny za balík, pokud by se stalo, že podání nebude dokončeno.
Aplikace Balíkovna
Díky aplikaci Balíkovna je zásilku možné podat kompletně elektronicky. Veškeré potřebné informace najdete právě v mobilní apce Pošta Online, kde je možné balík bez problémů sledovat.
Aplikaci si můžete stáhnout zcela zdarma a všechny balíky se vám do ní automaticky načítají, takže máte vždy perfektní přehled. Dokonce vám „apka“ zobrazuje kód určený pro vyzvednutí zásilky, ale najde vám i nejvhodnější a nejbližší pobočku/výdejní místo, kde je Balíkovna.
Pobočky Balíkovny
Vypisovat vám všechny jednotlivé pobočky České pošty, kde můžete najít Balíkovnu, je zcela nemožné, protože jich existuje více než 5 500. Ostatně v samostatném článku, který jsme věnovali České poště, najdete mnoho poboček i další informace, které vám mohou být velmi užitečné. Kde například najdete pobočky?
- Praha – přes 500 poboček
- Brno – skoro 300 poboček.
- Ostrava – přes 200 poboček.
- Olomouc – více než 100 poboček.
- Plzeň – téměř 200 poboček.
- Hradec Králové – skoro 100 poboček.
- Karlovy Vary – přes 20 poboček.
- Česká Lípa – skoro 50 poboček.
- Ústí nad Labem – přes 160 poboček.
Zajímavé odkazy
Kontakty
- Telefon: +420 218 218 218
- Email: pomuzeme@balikovna.cz
- Facebook: Balíkovna
K čemu je uvedený Klady : mnoho poboček, když v zásadě nedoručuje tam, kam si vyberete. Opakovaně jsem si vybíral boxy v Plzni, které nebyly VYTÍŽENÉ, abych zvýšil pravděpodobnost doručení do boxu s otvírací dobou 24/7. Tak balíky končí na poště, která má jenom 2x v týdnu do 18:00 hodin a parkovat se tam víceméně nedá, a jednou předali balík na místo s otvírací dobou Po-Pá 09:00-12:00 a 12:30-15:00 !!! Komunikace nula, nikam se nedovoláte (35minut na lince), přesměrovat se to nedá. Doba na vyzvednutí je kratší, než za kterou pošta doručí balíček. Kdo tohle chce? Chrást Penguin Box – kontinuálně nefunkční. To nestojí za ušetřené peníze.
Nejhorší kurýrní služba, doručují na jinou vzdálenou balíkovnu s omezenou úložní dobou bez možností prodloužení doby k vyzvednutí, katastrofální služba…
Není nic horšího než Balíkovna. Raději hoďte zásilku do kanálu, výsledek stejný!!!
TOTÁLNÍ SELHÁNÍ!!!!!!!!
Špatně se mi chodí, takjsem si nechala balík poslat 5 minut od bytu. Zásilkovna bez jakékoliv domluvy poslala balík hodně opravdu hodně daleko!!!!!!! Cesta mi nyní bude trvat nejméně o 50 minut déle!!!! A to ještě musím městskou dopravou a zaplatit!!!!
Myslím, že by mi měla „Neschopná Balíkovna“ cestu zaplatit, nebo vrátit dopravné!!!
Přitom další pobočka je jen dalších minut od té původní!!!!
N e s c h o p n o s t p l n i t z a p l a c e n é s l u ž b y !!!!!!!
Už nikdy více zásilku uloží kde se jím zachce zásilka se nedá přesměrovat
Na e-mail neodpovídají pokud si člověk nemůže zásilku v boxu do dvou dnů vyzvednout posílají zpět
Já nikdy nedoporučim tuhle zasilkovnu
Nejhorší doručovací služba, nechápu obchody které s ní spolupracují. Ani jedna ze zásilek nebyla doručena tam kam měla být. Vůbec nemají snahu doručovat do boxu, radši napíšou přesměrování jinam. VYHNETE SE VELKYM OBLOUKEM.
UŽ NIKDY TUTO PŘEPRAVNÍ FIRMU NEPOUŽIJI. NECHÁPU FIRMY ,KTERÉ SE SNAŽÍ BALÍK PRO ZÁKAZNÍKA PŘIPRAVIT A ODESLAT VČAS , ŽE POTOM UDĚLAJÍ FATÁLNÍ CHYBU A UZAVŘOU SMLOUVU S PŘEPRAVCEM JAKO JE BALÍKOVNA ,KTERÁ JEJICH ZÁMĚR TOTÁLNĚ ZMAŘÍ.
Opětovně zásilka přesměrována na jiné místo než mnou vybrané
Balík vůbec nedodali na určené místo.Údajně bylo plné.Chápu.Co, ale nechápu je, proč to nedali na nejbližší možné místo jak psali.Prostě se jim nechtělo a nechali ho na poště.I když jsem je prosila o převoz na bližší místo nic se nestalo.Byl docela těžký a vzdálenost cca kilometr do kopce.
Balíkovna je katastrofa. Nikdy více nechci už Balíkovnu využít a všem doporučuji se jí vyhnout. Informace o balíku jsou doplňovány pozdě, v mém případě dodatečně druhý den. Navíc nenesou žádnou validní informaci. To, že je něco v přepravě je informace o ničem. Pak po dvou dnech doplnili zpětně, že to vypravili z třídícího centra na dodací poštu. Nikdne žádný termín doručení. Po čtvrtém dni se objevila informace “ Přeprava zásilky k Balíkovně“ Předpokládal jsem, když se tahle info ráno v 9:00 objeví, že ten den bude zásilka doručena. Omyl. Nic nepřišlo. Z dodací pošty do boxu (v rámci jednoho města) jede poštovní vůz více než dva dny. To je neskutečné. Balíkovna je nejhorší kurýrní služba s jakou jsem se kdy potkal. Nikdy více!!!
Slibují 24 hodin a trvá to přes 5 dní. V rámci ČR je to tragické, ale u České pošty bez překvapení.