Společnost PPL patří mezi poskytovatele přepravních služeb pro podnikatele i firmy, ale jejích služeb mohou využívat i soukromé osoby. Pro ty je určen produkt v podobě Balíku pro Tebe. PPL se specializuje na přepravu balíku nejen v rámci ČR, ale po celé Evropě.
logo PPL
Původní systém Professional Parcel Logistic vznikl roku 1995 a jednalo se o 7 vzájemně kooperujících nezávislých subjektů, které se nakonec v roce 2004 spojily a vznikla současná podoba společnosti PPL CZ s.r.o., přičemž během března 2006 se stala součástí skupiny Deutsche Post DHL.
Od chvíle, kdy byla společnost založena, byla její prioritou vnitrostátní balíková přeprava do firem, poté svou nabídku služeb rozšířila i o přepravu balíků soukromým adresátům a přidala se i vnitrostátní paletová přeprava. Díky tomu je možné v rámci PPL nechat přepravit zásilky až do hmotnosti 3.000 kg.
- rychlé doručení
- možnost měnit termín doručení
- nejčastěji se vyskytující dopravce u řady e-shopů
- občas není dodržen termín pro doručení
Představení dopravce
Přepravní společnost PPL je významným přepravcem zásilek v rámci českého trhu, zároveň je členem divize DHL Parcel Euroce skupiny Deutsche Post DHL Group. Nabídka služeb je velmi bohatá díky portfoliu vnitrostátních a mezinárodních přepravních služeb.
Aktuálně pracuje pro PPL více než 800 zaměstnanců. Společnost má rovněž rozsáhlou síť výdejních a podacích míst PPL ParcelShop, která už překročila počet 1 500. Zajímavé je, že první ParcelShop byl otevřen v roce 2012. Samozřejmostí jsou také depa, těch je celkem 24.
Klíčovým bodem pro samotnou přepravu je centrální překladiště, které leží v Říčanech u Prahy a funguje od roku 2013. Disponuje tím nejmodernějším třídícím systémem, jehož autorem je osvědčená holandská společnost Van Riet. Díky tomu jsou všechny zásilky tříděny zcela automaticky prostřednictvím čárového kódu.
PPL je vyzbrojena také vozovým parkem. Na začátku to bylo jen 40 vozidel, zatímco v současnosti už je to více než 1 200 vozidel dodávkového typu. Pokud jde o paletové zásilky, ty zajišťuje zhruba 300 vozidel. Nechybí také cca 200 kamionů, které zajišťují noční převozy zásilek mezi centrálním překladištěm a jednotlivými depy.
Dá se říci, že po České poště, to byla právě společnost PPL, která patřilo v roce 2016 druhé místo mezi nejvyužívanějšími přepravci balíků z internetových obchodů v rámci České republiky a také jí patřilo druhé místo v oblíbenosti.
Přehled služeb
Vnitrostátní balíková přeprava
- PPL Parcel Business
- PPL Parcel CZ Private
- PPL Parcel CZ dopolední balík
- Balík Pro Tebe
Mezinárodní balíková přeprava
- PPL Parcel Connect EU
- PPL Parcel Business Europe
Zajímavé odkazy
- Změna dispozic zásilky
- Jak se stát zákazníkem
- Reklamace
- Kontaktní formulář
- Často kladené dotazy
- Seznam ParcelShopů
- Správné označení etiketou
- Správné balení zásilky pro vnitrostátní balíkovou přepravu
- Správné balení zásilky pro mezinárodní balíkovou přepravu
- Správné balení zásilky pro přepravu v rámci sítě PPL ParcelShop
- Webová aplikace
- Webová aplikace návod
- ADR – Identifikace typu přepravy
Kontakty
- Zákaznická podpora
- Telefon: 225 331 500
- E-mail: info@ppl.cz
- Sídlo společnosti: PPL CZ s.r.o., K Borovému 99, Jažlovice, 251 01, Říčany, IČO: 25194798
Už dva týždne čakám na balík s doručením 2-5 dní. Neviem sa dostať k žiadnemu zákazníckemu servisu. chatbot na stránke opakovane nadobúda aby aom proste čakal. Dostal som sa k formuláru na sťažnosť na ktorý bola odpoveď po dvoch dňoch e-mail či je to ešte relevantné (balík sa nepohol zo skladu).
doručují si jak chtějí a kam chtějí, což je nejhorší. není možné zadat jinou adresu protože zásilku mají již v přepravě, ale vy to nevíte protože obdržíte zprávu až je to v přepravě. Když se náhodou dovoláte, jsou velmi arogantní. Bohužel jako zákazník e-shopu jsem odkázaná koho oni mají navoleného a bohužel i když mají jiného pro mě spolehlivějšího dopravce není možnost si vybrat. Nezbývá nic jiného než tlačit na prodejce z e shopu, aby dal možnost zákazník volby.
Dnes trapný pokus o doručení,bez jakéhokoliv avíza zásika pohozena v okolí domu,v apk jsem zadal jsem na adrese
Jediná jistota u PPL je ta, že nikdy nedoručí balík na určené místo. U mě 3/3.
Jako firma volíme přepravu PPL. Chtěla bych moc pochválit řidiče Michala Cinu, který jezdí v Mělníku. Ochotný a vždy vstřícný řidič.
Dnes jednání řidiče jedna velká katastrofa. Balík měl být doručen ráno, je jedna hodina a balík stále nemám a není ani uložen na výdejním místě. Řidič telefon nezvedá nebo mi pokládá při hovoru. Doufám, že už nikdy nebudu muset využít.
Řidič mě kontaktoval,že je před domem, když jsem sešla dolů nebyl tam na telefon nereagoval a následně mi přišla sms,že mám balík na parcel boxu. Na zákaznickém servisu mě informovali,že jsem nebyl k zastižení tak neměli jinou možnost než balík umístit do boxu.
Nedoručují na adresu a rovnou uloží někde do boxu
Objednáno do parcelshopu ve Františkových Lázních, zásilka doručena do Aše – 20 km daleko. Na e-mail dorazila automatická odpověď. S chatovým robotem je to ztráta času. Tuto společnost už nikdy více k přepravě nevyužiji.
S PPL mám jen ty nejlepší zkušenosti,velice ochotní a příjemní řidiči. PPL,nejlepší dopravce v ČR.