Toptrans

Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.

toptrans

Logo – TOPTRANS

Představení dopravce

Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.

Přehled služeb

Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.

Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.

Sledování zásilek

Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.

K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Zákaznický program
  • Telefon: +420 725 431 925
  • E-mail: info@toptrans.cz
  • Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař

Hodnocení

8.5 Celkové hodnocení
Logistická přepravní společnost

8.5Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
8.5
3.4Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
3.9
Jednání se zákazníkem
2.9
Klady
  • široká nabídka služeb
  • možnost změny doručení
  • rozšířený dopravce u mnoha firem
Zápory
  • občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

224 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. Veľmi zlá preprava neochota šoféra drzý hrozný

  2. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Tovar doručili do druhého dňa od naloženia e-shopom.
    Či je auto špinavé alebo čisté na tom predsa nezáleží ak ste si zásielku dobre zabalili :)

    Kurier bol ochotný skontrolovať obsah zásielky či sa nepoškodila a prišla vporiadku.

    Túto spoločnosť môžem len doporučiť.

    Klady: rýchlosť ochota vodiča skontrolovať tovar pomoc pri vyložení ferové jednanie
    Zápory: nic
    Přínosný(1) Nepomohl(1)You have already voted this
  3. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Neochota,drzost,špinaví auta a pak zboží

    Zápory: Neochota,drzost špína
    Přínosný(2) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Hrozné

  5. 5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Pro ty co nechápou, jak taková služba funguje.
    1. Doručení standart: řidič je povinen doručit zboží před první uzamykatelný prostor
    např.(na chodníku před brankou domů, paneláku atd.). Řidič není povinen nikam jinam vynášet (dávat), pokud chcete vědět čas přibližný zavolejte na SMS řidiči (řidič není povinný se časově přizpůsobit), řidič není povinen volat předem ani vracet peníze. Když obchod pošle dobírkou jen na hotovost, nemůžu umožnit na místě platbu kartou.
    2. Služba výnos s asistencí příjemce nebo řidič sám vynese. Toptrans je přepravní služba a ne stěhovaci. Samozřejmě se můžu stát že zboží někdy přijde poničené, to se ale neřeší s řidičem ale z reklamaci

    Přínosný(5) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 3.75
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    50

    Pokud se firma zabývá přepravou nadrozměrných a těžkých zásilek s účtuje si přepravné 870,- Kč, tak očekávám, že bude vybavena odpovídající technikou ke složení 100kg palety. Naštěstí byl řidič ochotný chvilku počkat, než k rodičům dojel kamarád a zásilku mu pomohl vyložit.

    Klady: Ochotný řidič Rychlé dodání
    Zápory: Neodpovídající vybavení vozidla ke složení nadměrné zásilky a z toho vyplývající nehorázná cena za službu.
    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  7. 2.5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    0

    Zdravím…Dnes mi byl doručen balíček, který převzal syn .Jsem velice nespokojená s chováním řidiče,který mi balík dovezl…Byl vulgární a neochotný.Sprostými slovy nešetřil.

    Zápory: Chování řidiče ,, hrůza "
    Přínosný(2) Nepomohl(1)You have already voted this
  8. Reply
    Iva Janoušová 17.2.2023 v 12:28
    5
    Rychlost doručení
    100
    Jednání se zákazníkem
    100

    Chtěla bych vyzvednout práci vašich zaměstnanců p.Zechovskeho Davida a Matohlíny Jakuba a poděkovat jim za perfektní doručení sedací soupravy o váze 150kg, včetně vynesení do 2.poschodí a umístění v obývacím pokoji!!!!Byla jsem mile překvapena jejich ochotou.Děkuji!!!

    Klady: Ochota a profesionalita zaměstnanců, kteří 150kg zásilku vynášeli do 2.poschodí a umístili ji v bytě,takže jsem nemusela hledat další pomoc při umístění!!!
    Přínosný(1) Nepomohl(1)You have already voted this
  9. 1.5
    Rychlost doručení
    0
    Jednání se zákazníkem
    60

    Kurier arogantný, neochotný, rozčiloval sa do telefónu až zložil drzo telefón – klientovi.Mali by Toptrans robiť školenia pre šoférov ako jednať s ľuďmi a ako zvládnuť riešiť problémy.
    Manager Depa Hodonín veľmi ochotný a našiel riešenie ajkeď nemusel, supr jednanie.

    Klady: Manager Depa moc ochotný a vyšel vstříc
    Zápory: Kurier arogantný, neochotný, rozčiloval sa do telefónu až zložil drzo telefón - klientovi.
    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. Reply
    Miroslav Šíp 1.2.2023 v 8:16

    Naprostá katastrofa, hrozivý amatérismus a nekompetence. Způsobili škodu opakovaným nedoručením, co při komunikaci na dotaz jak tedy dál slíbí nedodrží, při konfrontaci bohorovný až arogantní nezájem. Silně nedoporučuji nákladově levnější dojet 200km sám než-li se trápit s touto službou neslužbou.

1 3 4 5 6 7 20

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo