Toptrans se zabývá přepravou, logistickými službami a skladováním. Pro zákazníky nabízí široké spektrum služeb, ať už jde o velké paletové zásilky, expresní přepravu nebo zásilky kusové. Toptrans vlastní nejhustší síť středisek v Česku a na Slovensku, a proto se řadí mezi jednu z nejvýznamnějších společností v oblasti přepravy a logistických řešení.
Logo – TOPTRANS
Představení dopravce
Společnost byla založena roku 1993. Začínala na trase Olomouc – Vyškov. V současnosti se zaměřuje na Česko, Slovensko a Maďarsko, ale i další světové země. Zahraniční dopravu zajišťuje divize SPEDICE. Ročně přepraví více než 10 milionů kusů zásilek. V současnosti má 600 zaměstnanců a vlastní 900 rozvozových vozidel. Kromě silniční přepravy využívá také vlakovou, leteckou a lodní. V Česku vlastní 25 dep a na Slovensku 7.
Přehled služeb
Toptrans se specializuje na přepravu obálek, kartonů, palet i celokamionových přeprav. Zajistí zboží jakéhokoliv rázu – od elektroniky, přes léky, chlazené a mražené, až po přepravy nebezpečného zboží.
Nabízí také přepravy sběrnou službou v rámci celé Evropy, stejně jako importní a exportní přepravy za dobré ceny. Expresní přeprava je týká doručení kusových zásilek a balíků. Na území ČR vám zásilku doručí již během 24 hodin nezávisle na tom, zda jde o menší balíky nebo nadrozměrné zásilky. Poskytují rovněž komplexní služby v oblasti skladování, distribuce a balení zboží.
Sledování zásilek
Pokud nechcete zboží doručit na nějaké konkrétní místo, můžete využít jedno z odběrných míst v Česku, Slovensku i Maďarsku. Toptrans doprava umožňuje sledování zásilky pomocí online trackingu.
K tomu budete potřebovat referenční číslo, které vám bude přiděleno při převzetí. Vyhledávání zásilek lze bez provést pomocí formuláře na internetových stránkách. Balík můžete poslat i na dobírku, přičemž druhá strana bude platit při převzetí hotově nebo kartou. Centrála společnosti je v Praze.
Zajímavé odkazy
- Základní informace
- Informace o vnitrostátní přepravě
- Informace o zahraniční přepravě
- Informace o přepravě ADR
- Sledování zásilek
- Objednávky přeravy
- Ceny přepravy
- Skladování a logistika
Kontakty
- Zákaznický program
- Telefon: +420 725 431 925
- E-mail: info@toptrans.cz
- Centrála společnosti: TOPTRANS EU, a.s., Opravářská 944/2, 102 00 Praha 10 – Hostivař
Komunikace mezi dopravcem Toptrans a obchodem , je něco strašného ! 3.10 jsem objednala zboží ,17.10 to bylo na svozovem depu . Už mi to nedalo a zavolala jsem jak to vypadá s moji objednávkou 24.10. Řekli mi , že obal je poškozeny a čekají na vyjádření obchodu . Nikdo s nikým nekomunikoval . Tak že jsem volala i s obchodem i dopravcem a řešila jsem to s obouma . Opět jsem čekala a po třech dnech žádná reakce . Volala jsem dopravci , že mi to měli přivést , samozřejmě mi tvrdila paní , že o ničem neví . Tak po pěti minutách hledání mé objednávky mi řekla , že o ničem neví a že teda půjde na reklamačni a zjisti co a jak . Řekla mi, že v pondělí to mají dovést , tak jsem zvědavá . Kdybych nezvedal telefon a několikrát nevolala , tak nikdo nic neřeší .
Nemilo prekvapena z tejto dorucovatelskej spolocnosti.
Termin dorucenia nebol dodrzany, po teleofnate na vodica, nam bolo oznamene, ze zasielka v dany den ani nepride, vraj maju pokazene auto a mali nas informovat z dispecingu.. Nestalo sa.. Na druhy den zasielka prisla, mali sme zadanu platbu kartou, pan povedal, ze nama terminal – plati sa len hotovostou !
Ak by sme nemali hotovost, co spravi???
Som velmi znechutena z tejto spolocnosti…
Ale VELKE dakujem panovi za vylozenie tovaru az domov.
Rozhodně nikdy víc.
Otřesné jednání. Manželka objednala skoro 65kg křeslo, dodání naplánováno na 3.10. Kolem 12. hod volal řidič, že má stálou trasu po Liberci a může přivézt pouze ve 12.hod. Jsme všichni v práci mimo Liberec, takže nemohu ani na chvíli skočit domů pro zásilku. Domluvit jiný termín než 12:00 nejde, jsem ochoten i doplatit za dovoz odpoledne či 7.10. do 10:30, kdy mohu být doma, ale bohužel to nejde. Celá komunikace arogantní, i s panem po telefonu v pražské kanceláři nešlo se domluvit. Doporučeno ať si sjedu na depo a si osobně vyzvednu velkou těžkou zásilku (nevejde se mi do auta, tak mi doporučeno pronajat dodávku či traktor). Přitom doprava už zaplacena od prodejce a nevidím důvod si ještě obstarávat dodávku. Nyní je stav zásilky „odmítnuto převzetí“, telefon mi už druhý den neberou. Bude muset zásilka se vrátit do prodejce. Opravdu tak otřesný přístup ještě jsem nezažil. Už nikdy více nesouhlasím s dopravou od Toptrans, na to si dám velký pozor.
Hrůza ! Po telefonické domluvě s řidičem že nám pomůže vynést sedačku do bytu jsem čekala že tak učiní a dodrží i čas doručení, čas doručení kolem 12-13 hodiny, řidič si přijel v 15:00 ještě byl drzí, sedačku měl dodat k 1 dveřím dle toho co píše firma, nestalo se tak. Začal zaměstnávat lidi kolem se slovy “honem pojď vezmi to”. Poté mu vadilo něčí zaparkované auto, začal vykřikovat na moji rodinu ze to auto poškrábe a vztek neskutečný, poté co mu sedačka nesla zvednout ji nechal před barákem naskočil rychle do auta a odjel. Takže nám nepomohl to vynést jen vyhodil z auta na silnici a to bylo vše, ani pozdrav nic, nakonec mi musel pomoct 70 lety důchodce na kterého byl řidič drzí.
Toptrans mě moc jako dopravce neuchvátil, znám daleko lepší a s příjemnějším řidičem pokaždé. Tenhle mi připadal, že ho vlastně obtěžuji, že mi má něco dovézt.
Najhorší prepravca!
Tato společnost je nejhorší ze všech dopravců. Zboží mělo být rozvezeno dnes dle sledování zásilky a domluvě den předem! Nikdo se nenamáhal zboží přivézt a na dispečinku mi paní řekla, že na to mají celý den a domluva možná není. Neskutečné! Je jsem chtěla zboží přivézt po 13 hodině. Tuto společnost fakt ne!
Ráno přišla SMS, volám řidiči v kolik tam přibližně bude, časově mě vyhověl. Pomohl nabýt vynést do chodby i když to nebyla jeho povinnost. Za mě spokojenost příště zase přes Toptrans objednám. Sice neměl asi pár korun na vrácení, ale to nebudu řešit stát se to může, tak aspoň jako dýško. Záleží na jakýho kurýra narazíte za mě spokojenost.
To , že si objednáme zásilku na dobírku a řidič nemá drobné nazpět je děsná výmluva , zloději a podvodníci
Když víte dopředu že čekáte zásilku na dobírku, tak si připravím co nejpřesněji, kurýři jsou taky jenom lidé a ne bankomat.