United Parcel Service, známá především pod zkratkou UPS, je americká kurýrní společnost. Zdaleka se ale nespecializuje pouze na USA. Přepravní služby zajišťuje po celém světě. Provozuje jak automobilovou, tak železniční, a dokonce i leteckou přepravu vlastními aerolinkami UPS Airlines.

ups

Logo – UPS

Představení dopravce

Firma UPS ve Washingtonu založil Jamese E. Casey, a to již v roce 1907. Od doby, kdy se zásilky přepravovaly pouze pěšky a nebo na bicyklech, prošla společnost velkými změnami a zcela se transformovala. Několikrát změnila jméno, ale jádro zůstalo stejné – důraz na spolehlivé a rychlé doručování zásilek. V současnosti operuje ve 200 zemích světa.

Přehled služeb

Na UPS se obrací individuální odesílatelé i podnikatelé. Pro ty je navíc připravena široká nabídka služeb. UPS zajistí přepravu balíků i palet, a to po Čechách i mezinárodně, pravidelně i příležitostně. Pro jednotlivce je připraven obdobný plán.

Zásilky se dají jednoduše zadávat i sledovat online. Tracking funguje na základě referenčního čísla, které zadáte do vyhledávání. Pokud potřebujete zásilku doručit urgentně, doporučujeme využít službu UPS Express, která se opět vztahuje na místní i zahraniční přepravu.

Sledování zásilek

UPS, podobně jako FedEx, pod sebou sdružuje různé formy dopravy, které mohou zákazníci využívat. Má vlastní leteckou společnost, nákladní vozy a nově i drony.

Zákazníkům poskytuje špičkový servis podporovaný nejnovějšími technologiemi. Pobočky UPS najdete v Praze, Brně a Ostravě. Brzy by měla firma otevřít nové logistické centrum také v Tuchoměřicích u letiště Václava Havla.

Zajímavé odkazy

Kontakty

  • Telefon: +420 233 003 300
  • Centrála společnosti: United Parcel Service Czech Republic s.r.o., Ke Kopanině 559, 25267 Tuchoměřice

Hodnocení

8 Celkové hodnocení
Americká kurýrní společnost

8Naše hodnocení
Rychlost doručení
8
Jednání se zákazníkem
7.5
2.6Hodnocení čtenářů
Rychlost doručení
3.1
Jednání se zákazníkem
2.2
Klady
  • široká nabídka služeb
  • možnost změny doručení
  • rozšířený dopravce u mnoha firem
Zápory
  • občas není dodržen termín pro doručení
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Kateřina Horáková

Kateřina Horáková

Práce s texty je nejen mou profesí, ale zároveň celoživotním koníčkem. Je to má vášeň stejně jako kvalitní čokoláda. Mám ráda výzvy a baví mě hrát si se slovy tak, aby byl výsledek dokonalý a přesně podle představ klienta. Mám více než 25 let praxe. Kromě toho moc ráda vařím i peču, vymýšlím recepty a stále zkouším něco nového. Ve volném čase si ráda přečtu dobrou knihu, tvořím videa a věnuji se své malé domácí ZOO.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

272 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. Nepoužitelné. Řidič nedoručil na adresu, výdejní místo má následující den jinou otevírací dobu. Další den nelze zásilku vydat pro nefunkční systém.

  2. Katastrofa

  3. 0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Nikdy si nenechávejte cokoliv posílat přes tuhle z******* firmu! Nikdy!!!

    Klady: žádné
    Zápory: nikdy víc
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 1
    Rychlost doručení
    20
    Jednání se zákazníkem
    20

    Vždy katastrofální (ne)doručení. Zásilka většinou ponechána svému osudu na výdejních místech i přes to, že měla být doručována na adresu. Na adrese doručení nikdy nezanecháno avízo, kde vyzvednout a to ani v sms zprávě. O zásilce se dozvím náhodně, když mi zavolají z výdejního místa nebo od dodavatele, když se zásilka vrátí.

    Klady: Nejsou.
    Zápory: Jednání se zákazníkem, oznamování, neochotní řidiči
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Reply
    Ing. O. Fritscher 25.10.2024 v 10:41
    0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    Nejkatastrofičtější dopravce v ČR!
    Spolek nekompetentních ignorantů.
    Kdo to tady řídí? Co je to za bandu podvodníků? Do USA je to daleko, a jestli tam to funguje, tak tady rozhodně ne.
    Aby nám šel 4kg balík s materiálem z UK 3 týdny a stále ještě nebyl proclen a doručen, to je „velké umění“…

    Po tom, co se FedEx spojil s DHL v EU není lepšího dopravce. I Česká pošta je lepší.

    Ostuda jména UPS woldwide!!!

    Klady: Žádné
    Zápory: Všechno so se týká dopravy a doručování zásilek je jedna velká katastrofa.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
    • Tak jsem se dozvěděl, že zásilka trčí na výdejním místě. Bohužel mě nikdo neinformoval. Až jsem si sám zjistil , kde vůbec zásilka je. Super servis🤬🤬🤬

  6. Žádné upozornění, že má zásilka dorazit. Takže sledujete na jejich stránkách. Zásilka měla dorazit dnes do konce dne. To je fakt super informace. Celý den jsem doma a čekám, a nyní se na jejich stránkách dočtu, že jsem nebyl zastižen!!!
    Takže budu doma zase zítra a doufat, že to dovezou, nebo se zase dočtu lživou informaci? Na infolinku se nedovoláte, jen hláška, jak jsou operátoři obsazeni a po cca 15 minutách vás vyhodí z linky. Samozřejmě za hovor platíte.

  7. Nejhorší přepravní společnost. Objednán balicek z Rakouska. Nedorucen navzdory uvedeném kontaktu. Callcentrum si platíte.2x Nedobytné, zmenen termín doručení . Ridic predal k vyzvednutí na firmu,která zkrachovala. Nevím kde balicek je. Podaná stížnost prostřednictvím fb, žadná odpověď. Kontakt na manažery neexistuje. Nevím kam se mám obrátit. Ciré zoufalství.

  8. Reply
    Jitka Vetesnikova 31.7.2024 v 20:44
    0.5
    Rychlost doručení
    10
    Jednání se zákazníkem
    10

    viz níže

    Klady: Zadné
    Zápory: Zkušenosti velmi špatné. Balíček z Rakouska zaplacen včetně přepravy. Kontaktní udaje uvedeny.Řidič balíček nedorucil. Termín 2 krát změněn. Cekání 2 dny. Zasilka predana na firmu,která neexistuje. Doposud nevím kde je. Call centrum nedobytné. Další kontakty neexistují.Na podanou stížnost nikdo nereaguje. Hrozná virtuální firma.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 4.25
    Rychlost doručení
    70
    Jednání se zákazníkem
    100

    Spokojenost! Pan je milý a ochotný vynést těžší balík do patra.

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. Jeden z nejhorsich dopravcu co zasilka to problem neochota cokoliv resit nikam se nedovolate smejdska spolecnost

1 2 3 25

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo