United Parcel Service, známá především pod zkratkou UPS, je americká kurýrní společnost. Zdaleka se ale nespecializuje pouze na USA. Přepravní služby zajišťuje po celém světě. Provozuje jak automobilovou, tak železniční, a dokonce i leteckou přepravu vlastními aerolinkami UPS Airlines.
Logo – UPS
Představení dopravce
Firma UPS ve Washingtonu založil Jamese E. Casey, a to již v roce 1907. Od doby, kdy se zásilky přepravovaly pouze pěšky a nebo na bicyklech, prošla společnost velkými změnami a zcela se transformovala. Několikrát změnila jméno, ale jádro zůstalo stejné – důraz na spolehlivé a rychlé doručování zásilek. V současnosti operuje ve 200 zemích světa.
Přehled služeb
Na UPS se obrací individuální odesílatelé i podnikatelé. Pro ty je navíc připravena široká nabídka služeb. UPS zajistí přepravu balíků i palet, a to po Čechách i mezinárodně, pravidelně i příležitostně. Pro jednotlivce je připraven obdobný plán.
Zásilky se dají jednoduše zadávat i sledovat online. Tracking funguje na základě referenčního čísla, které zadáte do vyhledávání. Pokud potřebujete zásilku doručit urgentně, doporučujeme využít službu UPS Express, která se opět vztahuje na místní i zahraniční přepravu.
Sledování zásilek
UPS, podobně jako FedEx, pod sebou sdružuje různé formy dopravy, které mohou zákazníci využívat. Má vlastní leteckou společnost, nákladní vozy a nově i drony.
Zákazníkům poskytuje špičkový servis podporovaný nejnovějšími technologiemi. Pobočky UPS najdete v Praze, Brně a Ostravě. Brzy by měla firma otevřít nové logistické centrum také v Tuchoměřicích u letiště Václava Havla.
Zajímavé odkazy
- Často kladené dotazy
- Informace o mezinárodní přepravě
- Odeslet zásilku
- Sledovat zásilku
- Kalkulace ceny přepravy
- Vyhledat pobočku
- Fakturační oddělení UPS
- Reklamace
Kontakty
- Telefon: +420 233 003 300
- Centrála společnosti: United Parcel Service Czech Republic s.r.o., Ke Kopanině 559, 25267 Tuchoměřice
Manžel čekal ze zahraničí na boty, a ani mu neoznámili ze mu balík vezou nebo kam ho uložili. Mají snad 2 neplatný e-maily a telefon neberou. Prý jako přepravní služba nemají povinnost oznamovat kam uloží zásilku. Dělám na poště a tohle si dovolit k zákazníkovi je proste ostudné. Naprostá nespokojenost.
Naprostá neschopnost, nejdřív balík nemůžou doručit na výdejní míso. Potom na stránkách nejde změnit místo doručení.
Nejhorší doručovací služba
Já jsem vracela zásilku do Polska a přišla mi SMS že mám zaplatit clo,ještě že nejsem tak naivní,zavolala jsem si na onu společnost a balík už byl u nich ,akorát ta SMS byl podvod,pozor na to
Neskutecne spatny servis,zbozi ani po 4 dnech nedoruceno mezi Pardubice a Hradec Kralove (20 km) . Ridic bud neumi ani cist nebo je proste linej . Nebyt velmi mile pani na hotline tak si na dovozce snad pockam.od 1 dne vse sedelo ale UPS pise jen adresa spatna /neexistujici. Snad uz nikdy vice . Ani na N nemohu doporucit
pokažde když doručuje UPS tak to nedoručí, nestačí jim celá adresa, vůbec se neobtěžovali přijet, minule protože neměli telefon údajně, takže jsem tam volal a druhý den musel přijet, telefon na balíku byl a na dotaz proč tvrdil že tam neni se otočil a odešel, včera opět neodručeno, prej neni celá adresa, tak jsem tam volal, adresu mají celou ale chybí telefon, tak jsem jim ho řekl, i kdyby na balíku nebyl není to důvod proč nedoručit balík, takže telefon si poznačili a dnes doručovali, jak d**** jsem na telefonu čekal doma a hle nic, prej jsem nebyl doma, nikdo nevolal, nikdo nezvonil, tak jsem tam zas volal a hle, prej si to kurýr odvez na nějaké výdejní místo, takže za mě paloc dolu a nikdy víc.
Mě doručili balíček do obchodu který má měsíc zavřeno. Prý musím počkat až otevřou. Přes tuto společnost jsem posílala poprvý a naposled. Jsem zvědava kde můj balíček leží
Dneska jsem s hrůzou zjistil, že balík byl doručen na jinou adresu a převzala to cizí osoba, kterou neznám. Kurýr se neobtěžoval si ověřit, zdali přebírající osoba je ta, která je uvedena na štítku, příp. mě kontaktovat na moje tel. číslo, taktéž uvedené na štítku.
Voláno na callcentrum a řešeni nula, dokonce nebylo slíbeno, že mi můj balík vrátí zpět. Zkratka, UPS ukradlo můj předem zaplaceny balík.
Buďte velmi opatrní s UPS pokud objednáváte něco hodnotného – není to spolehlivá společnost a nechce svoje průsery řešit.
Naprosto neschopná společnost, dva dny mají balík na depu, operátoři mi pouze lžou, nemají jak ověřit kde je zásilka přišel jsme o dva dny dovolené čekáním na balík, který nepřišel a ani se neví kde je. Vyhněte se této společnosti obloukem.
Super si objednat balík přes tuto společnost. U dvěří vam nechají nevyplněný listek, že si máte balík vyzvednout v UPS access point, který nikdo neví kde je. Byl jsem v 10 obchodech, na úřadu a nikdo nic neví…
Děkuji, že jste mě okradli o PC v hodnotě 5000 €…
Nedoporučuji společnost UPS, je to už po 2 co mi takhle ztratili balíček!
Ste nefunkcny, neochotni, nedodrziavate s cim suhlasi zakaznik.
POKAZDE MUSIM VOLAT A RIESIT VASU NESCHOPNOST POKAZDE!
je jedno ci na Slovensku alebo v Cesku!
ste normalne odpad.. nijak lepsie sa neda pomenovat vasa sluzba!!!