Foodora je platforma specializující se na rozvoz jídla a dalšího zboží. Na e-shopu foodora.cz najdete výběr restaurací ve vašem okolí, které nabízí dovoz jídla na vámi zadanou adresu, nebo službu Dáme Market, kde nakoupíte potraviny a spotřební zboží online, z obchodů Dáme Market či partnerských prodejců. Na Foodora.cz najdete kromě služeb dovozu i blog s tematickými články.
Představení společnosti
Rozvážkový portál Dáme jídlo funguje od roku 2012, a za dobu svého působení si získal desetitisíce zákazníků. Roku 2014 se firma stala součástí skupiny Delivery Hero. V roce 2020 Dáme jídlo spolupracovalo s téměř 5 500 partnery ve 170 městech a obcích v ČR, a pokrývalo tak 60 % české populace.
Na počátku roku 2023 oznámila mateřská společnost Delivery Hero změnu názvu. Dáme jídlo se v současné době mění na Foodoru. Z ikonické červené barvy Dáme jídlo převléká kabát na růžovou. Zákazníci, kteří na Foodora již nakoupili, ve svých recenzích upozorňují na dlouhou dobu doručení objednávky.
Přehled sortimentu
Pro nákup u Foodora se nejprve musíte zaregistrovat. Po zadání adresy se vám zpřístupní nabídka restaurací a obchodů, ve kterých nakoupíte a svou objednávku si necháte doručit kurýrem. U jednotlivých restaurací se vám zobrazí předpokládaný čas doručení, hodnocení restaurace a její vzdálenost od zadané adresy.
Po výběru restaurace si už jen vyberete, na co máte chuť, vložíte produkty do košíku, zaplatíte, a vaši objednávku vám kurýr doručí v předem sjednaném čase. Stejně tak nakoupíte potraviny a další zboží v Dáme Market obchodech nebo u partnerských prodejců.
Při nákupu využijete i slevové kódy, které jsou k dispozici na Foodora.cz nebo v mobilní aplikaci. Rozvážky Dáme jídlo a Dáme Market zatím ale fungují hlavně ve větších městech, při zadání adresy mimo dosah obchodních partnerů vám služba žádné restaurace ani obchody nenabídne.
Služby a ostatní
Mobilní aplikace Foodora je zdarma k dispozici v obchodech Google Play a App store. Kromě objednávání jídla a zboží a přístupu ke slevovým kódům si v aplikaci i pohlídáte i svou objednávku, kterou můžete sledovat, a budete tak vždy přesně vědět, kdy k vám dorazí. Foodora také nově zavádí věrnostní program Foodora PRO, který zákazníkům nabídne doručení objednávky zdarma, slevu 15 % při osobním vyzvednutí objednávky a další slevové akce.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Doručení na adresu
Platební možnosti
- Platební karta
- Hotově
Rozvoz jídla
- Praha
- Brno
- Plzeň
- Liberec
- Ostrava
- Olomouc
- Pardubice
- Hradec Králové
- Ústí nad Labem
- České Budějovice
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Email: obchod@foodora.cz
- Blog
- Seznam partnerů
- Sídlo společnosti: Delivery Hero Czech Republic s.r.o., Smrčkova 2485/4, 180 00, Praha 8 – Libeň
- Facebook: foodora Česko
- Instagram: foodora.cz
- YouTube: foodora Česko
- Twitter: foodora Česko
Katastrofa! Ve večerních hodinách objednán přes foodoru MC Donald´s. Objednávka byla přijata a po půl hodině mi přišla sms a e-mail, ze objednávka je zrušena a nebude doručena? Půl hodiny člověk čeká na veceri, která je nakonec zrušena! Proč vůbec byla objednávka přijata! Nikdy více! Zlatý Wolt!
Zklamání. Lákání na slevu která nefunguje
Při každé objednávce technické problémy. Dnes nebylo možno púl hodiny objednat jídlo vúbec. I když jsem byla přihlášená žádalo mě opětovně o přihlášení. Technická podpora nereagovala. Zavolat není kam a na internetových stránkách byli nedostižní. Fatální servis
Dnes v Jihlavě přijali objednávku za 50 minut svítí nemáme kurýr přivezeme za dalších 50 minut. Po schválení že objednávku ruším a přijedu si pro ni sám jsem v restauraci zjistil že Fedora objednávku zadala ne před 60 ale před 10 minutami a že si mám počkat.
Ve finále si za nic fudora zaúčtovala 40 Kč poplatek.
Již také nikdy více
Po včerejším objednání a nedodání už zaplacené objednávky již nikdy více. A dnes nikdo neřeší, žádná reakce na moji reklamaci.
Dnes objednáno jídlo kolem11:30 hodiny.
Slečna řidička, i přes to, že byla zjevně nová byla skvěle pozitivně naladěna, milá, usměvavá no prostě nemám co bych vytkl.
Doufám, že příště budu mít štěstí a opět mi jídlo povezete vy.
Foodora Prostějov.
Nejvíce na p*** služba. Už nikdy z****** foodora. Vždycky žrádlo se spoždením a ještě nejde zaplatit kartou. Jen online přes aplikaci. F*** o** foodora.
Dnes jsem objednala pizzu. Kurýr se nám nedovolal, následně telefon nebral a vytipaval. Když jsem psala na zákaznickou podporu,odepsali mi,že pizza nebyla doručena a že peníze mi nevrátí!Takhle se vydělávají peníze ✌️ Pizzerie mi nabídla tu samou zdarma,ale díky, Foodoru už si pro ní vážně nepošlu!
Nedoporučuji objednávat kfc přes foodora, to když už tak si radši zajít přímo do restaurace nebo na pobočku.
Jednání se zákazníkem katastrofické bez Valného smyslu a výsledku.
Dobrý den,
první zkušenost po změně na Foodora a katastrofa. S kolegyněmi jsme si objednali jídlo pro 4 osoby, kdy po 45 minutách dovezli úplně jiné jídlo a ještě k tomu v počtu 2ks. Poté, co jsme potvrdili, že chceme správnou objednávku další telefon, který jsme nemohli ihned vzít a pak se nic nedělo. Zavolali jsme přímo do restaurace, kde pán neuměl česky a nakonec jsme se dozvěděli, že Foodora naši objednávku stornovala. Zahájil se chat, zbytečné. Pak nám bylo, jako omluvné zasláno 50Kč – to opravdu beru, jako vtip. Takže odtud již nikdy neobjednám, jelikož díky Vám jsme museli dalších 45 minut hladové absolvovat cestu do restaurace v okolí.