Společnost O2 máme zafixovanou ve spojitosti s poskytováním zejména mobilních služeb, ale rovněž internetu. Od roku 2019 totiž patří k největším poskytovatelům internetového televizního vysílání. Kromě známé značky, máme jistotu stability a kvality.
Služba O2 TV funguje jako spolehlivá internetová TV s bohatou nabídkou programů, která má spoustu výhod i pozitivních ohlasů. Pro přihlášení je nutné si nejdříve objednat služby O2 a poté teprve získáte své přihlašovací údaje, tedy uživatelské jméno a heslo, kterým se na příslušné stránce O2 TV dostanete do svého účtu.
Představení služby
Jakmile si pořídíte službu digitální televize O2, získáte přístup k mnoha praktickým a zajímavým funkcím. Když nestíháte vysílací čas, není důvod se stresovat, protože si jakýkoliv svůj oblíbený pořad můžete prohlédnout zpětně a to až 7 dní.
Dokonce si můžete nahrát obsah o délce až 100 hodin na dobu 30 dní. Je dobré zmínit, že 02 TV se hodně zaměřuje na sport, díky čemuž mohou fanoušci sledovat Ligu mistrů, Extraligu ledního hokeje, populární Premier League i 1. českou fotbalovou ligu. Nechybí ani značně obsáhlá videotéka, kde nejdete i novinky, které ještě třeba ani nejsou dostupné na DVD. Samozřejmě, že takové novinky je nutné zakoupit za stanovený poplatek.
Co moc nepotěší, je fakt, že nelze sledovat na více než jednom zařízení v danou chvíli. Pokud chcete sledovat aspoň na třech zařízeních najednou, musíte si pořídit Rodinné sledování, což je doplňková služba za cenu 100 korun. Když budete sledovat program na televizi, je nutné mít set-top box, televizor s HDMI vstupem či síťový kabel.
Jestli si nainstalujete aplikaci O2, ta bez problémů komunikuje s herní konzolí Xbox, Google Chromecast nebo Samsung Smart TV. Na stolním počítači či notebooku stačí mít nainstalovaný prohlížeč Chrome, Safari či Firefox. Nechybí možnost spuštění na tabletu a chytrém telefonu, ať už disponuje systémem Android nebo iOS.
Nejlepší změna, kterou je dobré zmínit, je sjednaní služby bez závazku. Předtím nebylo možné si televizi sjednat bez smlouvy, která byla na dlouhých 24 měsíců, to už teď není nutné.
Kdo si objedná tuto službu a nebude chtít platit 399 korun za služby technika, může zvolit zaslání samoinstalačního balíčku poštou a vše si tak nainstalovat sám podle přehledného návodu. Instalaci zvládne opravdu každý, i ten co si s technikou zrovna moc nerozumí.
Kdyby vám bylo cokoliv nejasné, máte k dispozici do detailu vyladěnou zákaznickou podporu, kterou můžete kontaktovat telefonicky (800 020 202), případně je možné využít internetové stránky, kde najdete nejčastější dotazy jakéhokoliv rázu.
Nechybí rovněž online chat, aplikace Moje O2, Messenger, Twitter nebo WhatsApp. Ve všední dny je nejrychlejší volbou jednoznačně online chat. Ostatně kdo by neznal O2 Guru.
Cena
Ve chvíli, kdy se rozhodnete pořídit předplatné, určitě vás bude zajímat jeho cena. Ta se odvíjí od toho, jak bohatou programovou nabídku budete chtít. Na výběr jsou celkově tři základní balíčky.
Prvním je O2 TV Bronzová, která představuje základní nabídku televizních kanálů. Získáte 64 kanálů, z nichž 31 je v HD kvalitě. Cena je 299 Kč za měsíc a zahrnuje základní programovou nabídku.
Dále je tu O2 TV Stříbrná, kde je 105 programů a mezi nimi hned 59 v HD kvalitě. Za první dva měsíce je cena 299 korun měsíčně, poté již budete platit 449 za měsíc. Nabídka programů je rozšířena o sportovní kanály a pořady pro děti i dospělé. Posledním balíčkem je O2 TV Zlatá se 137 televizními programy, z nichž 69 je v HD kvalitě.
Představuje nejzajímavější nabídku špičkových sportovních přenosů, těch nejlepších filmových kanálů i programy jen pro dospělé. Zde platíte měsíční poplatek 449 Kč po dobu prvních 2 měsíců, potom se cena mění na 749 korun měsíčně.
Samozřejmě, že jsou tu i různé další balíčky. O2 TV Stříbrná v O2 Spolu se 105 kanály, kde jich je 59 v HD kvalitě a za první dva měsíce zaplatíte pouhých 150 korun měsíčně a od třetího měsíce již 300 Kč za jeden měsíc.
Výběr těch nejlepších 8 HD sportovních programů máte v balíčku Sport Plus za 299 korun měsíčně. Oproti tomu TOP výběr filmových a sportovních kanálů zase představuje balíček HBO a Sport v ceně 299 Kč za měsíc.
Potom tu jsou ještě extra balíčky, které si můžete aktivovat podle potřeby. Rodinné sledování za poplatek 100 korun umožňuje sledování televize až na 3 zařízeních současně. Balíček Kino zase nabízí rozšíření k O2 TV Bronzová a Stříbrná o 5 HD kanálů (HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax, Cinemax 2) a HBO Max.
První měsíc je tato služba zdarma a poté již stojí 200 korun měsíčně. Nakonec je tu Balíček Svět, určený ke stejným tarifům jako Balíček Kino, kde máte 10 kanálů (např. RTL, VOX atd.) a zaplatíte za něj jen 100 Kč/měsíc.
Jak předplatné zrušit?
Pokud jde o předplatné, to lze zrušit hned třemi způsoby. Tím prvním je klasika v podobě zavolání na infolinku operátora O2, kde se můžete dohodnout, jak postupovat a O2 TV zrušit.
Druhým způsobem je návštěva jakékoliv pobočky, kterou máte v nejbližším okolí, a nakonec lze tuto službu zrušit písemně. Stačí jen zaslat písemnou žádost ohledně zrušení služby na adresu O2.
V případě telefonického zrušení budete potřebovat údaje uvedené ve smlouvě, aby bylo možné službu deaktivovat. Jakmile vám operátor vše nastaví, musíte vyčkat na dopis s ověřovacím kódem (ČVOP).
Poté znovu zavoláte na zákaznickou linku a oznámíte operátorovi číslo služby O2 TV, která se ruší a ověřovací kód ČVOP.
Ve chvíli, kdy operátor tato data zadá do systému, bude vaše O2 TV minulostí. Ten, kdo bude rušit službu písemně, napíše jednoduchý dopis, ve kterém žádáte zrušení služby O2 TV. Tento dopis musí obsahovat vaše jméno, příjmení, adresu trvalého bydliště uvedenou ve smlouvě, telefonní číslo, zákaznické číslo, číslo smlouvy k O2 TV a samozřejmě také vlastnoruční podpis.
Jestli se rozhodnete pro zrušení na pobočce, což asi nejjednodušší varianta, nezapomeňte si s sebou vzít smlouvu k O2 TV, osobní doklady a další potřebné dokumenty. Pracovník O2 na pobočce rovnou vše zařídí a domluví se s vámi na zrušení vaší O2 TV.
Výhody a nevýhody
K jasným výhodám patří jednoznačně smlouva bez závazku, kterou lze kdykoliv vypovědět. Potěší také nízká cena set-top boxu a kvalitní zákaznický servis. Dobré je, že O2 TV nabízí velké množství sportovních kanálů a umožňuje nahrávání až 100 hodin obsahu.
Za velkou nevýhodu považujeme nutnost zaplacení poplatku 100 korun, aby bylo možné sledovat televizi na více než jednom zařízení.
Hodnocení
Internetová televize O2 TV nadchne nejen fanoušky filmů, ale hlavně ty sportovní. Kvalitní obraz, pestrá programová nabídka, smlouva bez jakéhokoliv závazku a nadupaná zákaznická podpora má něco do sebe a rozhodně si zaslouží pozitivní hodnocení. Za nás dáváme jednoznačně palec nahoru, mimo jiné i za zajímavě poskládané balíčky.
Zdroje: emimino.cz, wikipedia.org
Podobné články, co by vás mohly zajímat
Jak se vám líbí tento článek? Pomohl vám?
Naprosto souhlasím, přemýšlím o odchodu jinam. Absolutně se to nedá uspořádat. Zkrátka se podařil pěkný paskvil a zlikvidování něčeho co krásně fungovalo.
Starší lidi jsou zahnáni do úzkých. Mému otci (82 let ) jsem vytvořil pracně pojmenovaný seznam programů, naučil O2 tv ovládat a nyní zmizel. Ten měl číslování 1,2,3 atd.. Tento nový předřazuje sice zvolené programy, ale s přidělenými čísly. Co k tomu O2 vedlo nevím.
Vy dobytci, co jste to provedli, katastrofa.
Nová aplikace je strašná. Nejde nastavit vlastní seznam programů,přeskakuje, nereaguje. Zase vymysleli zlepšení,které nikdo neovládá. Asi půjdu raději jinam. Prostě hrůza.
Dobry den,
domnivam se, ze cela nova aplikace je v podstate jeden velky nedodelek, (viz negativni recenze, kterych je tzv.“drtiva“ vetsina). Podle meho nazoru neni seriozni vydat a nasledne dokonce vynutit pouzivani takove aplikace (a zaroven timpadem docilit jakehosi plosneho testovani).
Tato sluzba je placena…, a nevsiml jsem si moznosti kompenzaci v pripade horsi funkcnosti ci zhorsene ovladatelnosti – jsem v podstate nucen!! pouzivat polotovar, a je mi vicemene sumak, jestli nyni „intenzivne pracujete na vylepsovani ci pridavani dalsich funkci“ kdyz to v tomto pripade melo byt vydano uz perfektni (minimalne v tom samem funkcnim a dostacujicim stavu jako aplikace puvodni), a sem tam doladovat ve spolupraci s uzivateli jen drobnosti ku prospechu a vetsi a vetsi spokojenosti…
Takto je to opravdu pouze a jen veliky prusvih…, bohuzel je to ale stejne i u jinych operatoru, a s tim asi pocitate…
Jsem ze stare skoly, a nikdy bych si takovy pristup ke klientum nedovolil, nicmene je to fenomen soucasnosti.
Naprostá nespokojenost s údajným vylepšením. Toto je paskvil, který nahradil fungující a přehlednou tv. Neustále při zapnutí tv se načítá a hlásí eror. Seřadit programy nelze a malá písmenka jsou na lupu. Přemýšlím o jiné tv společnosti.
Souhlasím s uvedenými komentáři, nová aktualizace je hrozně nepovedená.
Nyní řeším nemožnost posunout se v menu na horní řádek (Nahrávky, Premium,…), absolutně to nejde. V pondělí začnu řešit nového poskytovatele.
Myslím, že už jen těchto 66 komentářů, by mělo stačit, aby poskytovatel O2 TV vyhodil celý tým bezmozků, kteří vyvinuli tento nový odporný paskvil, který nahradil naprosto fungující a vyhovující starou verzi respektující potřeby všech diváků. O2 se může vychvalovat palci nahoru, ale od nikoho dalšího jej za toto nikdy nedostane. Zaráží arogance, s kterou například rozhodla, že jí stanovené pořadí kanálů je jediné možné, a nikdo nemá právo ani možnost je měnit, a další „vylepšení“. Pravděpodobně pokud ke změně nedojde, hodně uživatelů velice brzy pochopí, že jsou lepší televize a poskytovatelé. A na otázku pod Vaším článkem odpovídám, že se mi vůbec nelíbil.
Přešel jsem od O2 TV ke konkurenci (Sledování TV) Jednoznačná spokojenost, kvalita, bez výpadků, bez sekání, kvalita obrazu. Jen lituji, že jsem to neudělal mnohem dřív
Nová verze O2TV se těžce nepovedla jsem zklamaná a opravdu přemýšlím o odstoupení od této společnosti. Sledování televize je o nervy, přepínání programů je strašně pomalé, o přetáčení programu ani nemluvím a při konci filmu se mi znovu začne načítat TV nebo se úplně sekne a musím restartovat. A za tohle mám platit? To si dělají legraci. Moc by mě zajímalo vyjádření O2 k těmto recenzím. Ať se k tomu vyjádří někdo zodpovědný za tuto situaci a nejlépe se omluví a myslím, že by bylo na místě odpustit poplatek za TV dokud nedojde k nápravě.