Společnost O2 máme zafixovanou ve spojitosti s poskytováním zejména mobilních služeb, ale rovněž internetu. Od roku 2019 totiž patří k největším poskytovatelům internetového televizního vysílání. Kromě známé značky, máme jistotu stability a kvality.
Logo – O2 TV
Služba O2 TV funguje jako spolehlivá internetová TV s bohatou nabídkou programů, která má spoustu výhod i pozitivních ohlasů. Pro přihlášení je nutné si nejdříve objednat služby O2 a poté teprve získáte své přihlašovací údaje, tedy uživatelské jméno a heslo, kterým se na příslušné stránce O2 TV dostanete do svého účtu.
Představení služby
Jakmile si pořídíte službu digitální televize O2, získáte přístup k mnoha praktickým a zajímavým funkcím. Když nestíháte vysílací čas, není důvod se stresovat, protože si jakýkoliv svůj oblíbený pořad můžete prohlédnout zpětně a to až 7 dní.
Dokonce si můžete nahrát obsah o délce až 100 hodin na dobu 30 dní. Je dobré zmínit, že 02 TV se hodně zaměřuje na sport, díky čemuž mohou fanoušci sledovat Ligu mistrů, Extraligu ledního hokeje, populární Premier League i 1. českou fotbalovou ligu. Nechybí ani značně obsáhlá videotéka, kde nejdete i novinky, které ještě třeba ani nejsou dostupné na DVD. Samozřejmě, že takové novinky je nutné zakoupit za stanovený poplatek.
Co moc nepotěší, je fakt, že nelze sledovat na více než jednom zařízení v danou chvíli. Pokud chcete sledovat aspoň na třech zařízeních najednou, musíte si pořídit Rodinné sledování, což je doplňková služba za cenu 100 korun. Když budete sledovat program na televizi, je nutné mít set-top box, televizor s HDMI vstupem či síťový kabel.
Jestli si nainstalujete aplikaci O2, ta bez problémů komunikuje s herní konzolí Xbox, Google Chromecast nebo Samsung Smart TV. Na stolním počítači či notebooku stačí mít nainstalovaný prohlížeč Chrome, Safari či Firefox. Nechybí možnost spuštění na tabletu a chytrém telefonu, ať už disponuje systémem Android nebo iOS.
Nejlepší změna, kterou je dobré zmínit, je sjednaní služby bez závazku. Předtím nebylo možné si televizi sjednat bez smlouvy, která byla na dlouhých 24 měsíců, to už teď není nutné.
Kdo si objedná tuto službu a nebude chtít platit 399 korun za služby technika, může zvolit zaslání samoinstalačního balíčku poštou a vše si tak nainstalovat sám podle přehledného návodu. Instalaci zvládne opravdu každý, i ten co si s technikou zrovna moc nerozumí.
Kdyby vám bylo cokoliv nejasné, máte k dispozici do detailu vyladěnou zákaznickou podporu, kterou můžete kontaktovat telefonicky (800 020 202), případně je možné využít internetové stránky, kde najdete nejčastější dotazy jakéhokoliv rázu.
Nechybí rovněž online chat, aplikace Moje O2, Messenger, Twitter nebo WhatsApp. Ve všední dny je nejrychlejší volbou jednoznačně online chat. Ostatně kdo by neznal O2 Guru.
Náhled webu O2 TV
Cena
Ve chvíli, kdy se rozhodnete pořídit předplatné, určitě vás bude zajímat jeho cena. Ta se odvíjí od toho, jak bohatou programovou nabídku budete chtít. Na výběr jsou celkově tři základní balíčky.
Prvním je O2 TV Bronzová, která představuje základní nabídku televizních kanálů. Získáte 64 kanálů, z nichž 31 je v HD kvalitě. Cena je 299 Kč za měsíc a zahrnuje základní programovou nabídku.
Dále je tu O2 TV Stříbrná, kde je 105 programů a mezi nimi hned 59 v HD kvalitě. Za první dva měsíce je cena 299 korun měsíčně, poté již budete platit 449 za měsíc. Nabídka programů je rozšířena o sportovní kanály a pořady pro děti i dospělé. Posledním balíčkem je O2 TV Zlatá se 137 televizními programy, z nichž 69 je v HD kvalitě.
Představuje nejzajímavější nabídku špičkových sportovních přenosů, těch nejlepších filmových kanálů i programy jen pro dospělé. Zde platíte měsíční poplatek 449 Kč po dobu prvních 2 měsíců, potom se cena mění na 749 korun měsíčně.
Samozřejmě, že jsou tu i různé další balíčky. O2 TV Stříbrná v O2 Spolu se 105 kanály, kde jich je 59 v HD kvalitě a za první dva měsíce zaplatíte pouhých 150 korun měsíčně a od třetího měsíce již 300 Kč za jeden měsíc.
Výběr těch nejlepších 8 HD sportovních programů máte v balíčku Sport Plus za 299 korun měsíčně. Oproti tomu TOP výběr filmových a sportovních kanálů zase představuje balíček HBO a Sport v ceně 299 Kč za měsíc.
Potom tu jsou ještě extra balíčky, které si můžete aktivovat podle potřeby. Rodinné sledování za poplatek 100 korun umožňuje sledování televize až na 3 zařízeních současně. Balíček Kino zase nabízí rozšíření k O2 TV Bronzová a Stříbrná o 5 HD kanálů (HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax, Cinemax 2) a HBO Max.
První měsíc je tato služba zdarma a poté již stojí 200 korun měsíčně. Nakonec je tu Balíček Svět, určený ke stejným tarifům jako Balíček Kino, kde máte 10 kanálů (např. RTL, VOX atd.) a zaplatíte za něj jen 100 Kč/měsíc.
Jak předplatné zrušit?
Pokud jde o předplatné, to lze zrušit hned třemi způsoby. Tím prvním je klasika v podobě zavolání na infolinku operátora O2, kde se můžete dohodnout, jak postupovat a O2 TV zrušit.
Druhým způsobem je návštěva jakékoliv pobočky, kterou máte v nejbližším okolí, a nakonec lze tuto službu zrušit písemně. Stačí jen zaslat písemnou žádost ohledně zrušení služby na adresu O2.
V případě telefonického zrušení budete potřebovat údaje uvedené ve smlouvě, aby bylo možné službu deaktivovat. Jakmile vám operátor vše nastaví, musíte vyčkat na dopis s ověřovacím kódem (ČVOP).
Poté znovu zavoláte na zákaznickou linku a oznámíte operátorovi číslo služby O2 TV, která se ruší a ověřovací kód ČVOP.
Ve chvíli, kdy operátor tato data zadá do systému, bude vaše O2 TV minulostí. Ten, kdo bude rušit službu písemně, napíše jednoduchý dopis, ve kterém žádáte zrušení služby O2 TV. Tento dopis musí obsahovat vaše jméno, příjmení, adresu trvalého bydliště uvedenou ve smlouvě, telefonní číslo, zákaznické číslo, číslo smlouvy k O2 TV a samozřejmě také vlastnoruční podpis.
Jestli se rozhodnete pro zrušení na pobočce, což asi nejjednodušší varianta, nezapomeňte si s sebou vzít smlouvu k O2 TV, osobní doklady a další potřebné dokumenty. Pracovník O2 na pobočce rovnou vše zařídí a domluví se s vámi na zrušení vaší O2 TV.
Výhody a nevýhody
K jasným výhodám patří jednoznačně smlouva bez závazku, kterou lze kdykoliv vypovědět. Potěší také nízká cena set-top boxu a kvalitní zákaznický servis. Dobré je, že O2 TV nabízí velké množství sportovních kanálů a umožňuje nahrávání až 100 hodin obsahu.
Za velkou nevýhodu považujeme nutnost zaplacení poplatku 100 korun, aby bylo možné sledovat televizi na více než jednom zařízení.
Hodnocení
Internetová televize O2 TV nadchne nejen fanoušky filmů, ale hlavně ty sportovní. Kvalitní obraz, pestrá programová nabídka, smlouva bez jakéhokoliv závazku a nadupaná zákaznická podpora má něco do sebe a rozhodně si zaslouží pozitivní hodnocení. Za nás dáváme jednoznačně palec nahoru, mimo jiné i za zajímavě poskládané balíčky.
Zdroje: emimino.cz, wikipedia.org
Podobné články, co by vás mohly zajímat
Jak se vám líbí tento článek? Pomohl vám?
Přidávám se k ostatním. mám O2 více jak 5 let, ale tak dojebané jak teď to nebylo nikdy. navíc zrušili stránkový přehled hraných programů a tím to úplně *****, takže jsem volal že tam končím. do hodiny mě napsali, že mě zdarma zrychlují internet(možná pro někoho tip?), ale nijak jsem to nezaznamenal. wifina padá, telka se seka. Jdu k Vodafonu. Čuz
Plně souhlasím s postřehy ostatních k nové O2TV. Načítání služby po zapnutí trvá dlouho, občas si to přepíná kanály jak chce, při přetáčení ze záznamu se přepne do online, při přetáčení je krok po 30ti sekundách ( u staré bylo po 10ti), což je na dohledání konce reklamy dost, občas chyba přehrávače, box se často sám restartuje a zase dlouho načítá.
Po zresetovani settopboxu se načte stará verze, ale vzápětí je vnucen přechod na novou O2TV.
Kdyby dali alespoň možnost dočasně se vrátit ke staré verzi, asi se nekonal odliv zákazníků.
Přidávám k předchozím recenzím ještě ztráty nahraných pořadů. Bez výstrahy se jich ztratí hned několik. Na telefonních linkách nejsou schopni poradit a odkážou na chat, kde také nic nevyřeší a naopak vás směřují zpět na ta jejich „zázračná“ telefonní čísla. Zřejmě disponuji nízkým intelektem pro užívání sítě O2TV. Nebyl jsem totiž na vyzvání schopen sdělit názvy nyní ztracených pořadů, ovšem pořízených téměř před měsícem. Dovolím si upozornit, že nahraných pořadů mám v sekci Nahrávky několik desítek. Po tomto zdlouhavém procesu neúspěšné reklamace jsem došel k závěru, že operátoři o2 novému software nerozumí. Jelikož nemají nahlášenou poruchu systému, nic se nestalo a já ,zákazník, jsem přišel s vymyšlenou závadou. Ovšem přesto optimisticky věří, že se tyto ztráty nahraných pořadů již nebudou opakovat.
Vážně uvažuji o tom že tuto službu nová O2 TV zruším. Nevím kdo to dělal ale byl to tedy opravdu velmi špatný programátor, protože se na to nedá dívat.
Nová O2 TV je jedna hrůza, pomalé načítání, při přehrávání dojde k přerušení a načítá se i 2 min, nebo přehrávání se přeruší a přepne se do on-line režimu. Nevím, jak někdo mohl spustit takovou verzi, mezi tím někdy dojde k ohlášení chyba serveru, či chyba přehrávání. Nefungující nové O2TV jsem reklamoval a dostal jsem odpověď, že nová O2TV se stále vyvíjí, chyby přiznali, ale neví, kdy budou odstraněny. Zároveň v odpovědi byly rady, restartujte set-top-box, dočasně se potíže odstraní. Takto funguje největší operátor v ČR. Dávali to dohromady IT odborníci, asi ne. Už hledám odchod ke konkurenci, kde TV funguje.
Ano,ano jenom dnes se to 3x seklo u fotbalu a to nemluvím o tom,že u každého pořadu před koncem zmodrá obrazovka a pak to znovu naskočí tak milé o2 co s tím hodláte dělat, opravite to už konečně? Nebo budou další výmluvy, že na odstranění závad se pracuje?
Po přechodu na novou aplikace se nedá používat téměř nic. Naprosté zoufalství.
O2 tv už nikdy více. Každý má dělat to co umí. Ale O2 prostě televizi neuměla, neumí a nikdy umět nebude Přešel jsem k sledování TV a za půl roku naprosto dokonalý.
Co jste s tím O2 provedli? To má být nové sledování?
Restartovaní,, vyskakování z programu, sekání, pomalý výběr,
Třikrát za večer CHYBA PŘEHRÁVAČE
nemám slov a zvažuji odchod ke konkurenci
Přidávám k předchozím recenzím ještě ztráty nahraných pořadů. Bez výstrahy se jich ztratí hned několik. Na telefonních linkách nejsou schopni poradit a odkážou na chat, kde také nic nevyřeší a naopak vás směřují zpět na ta jejich „zázračná“ telefonní čísla. Zřejmě disponuji nízkým intelektem pro užívání sítě O2TV. Nebyl jsem totiž na vyzvání schopen sdělit názvy nyní ztracených pořadů, ovšem pořízených téměř před měsícem. Dovolím si upozornit, že nahraných pořadů mám v sekci Nahrávky několik desítek. Po tomto zdlouhavém procesu neúspěšné reklamace jsem došel k závěru, že operátoři o2 novému software nerozumí. Jelikož nemají nahlášenou poruchu systému, nic se nestalo a já ,zákazník, jsem přišel s vymyšlenou závadou. Ovšem přesto optimisticky věří, že se tyto ztráty nahraných pořadů již nebudou opakovat.
O2 spatna volba
O2tv je v p….. Co přešli na novou platformu,nedovolte se jak chcete řešit tv,a nápoji vás na diagnostiku která ukáže že je vše v pořádku,přitom nic nefunguje,musím po každém přepínání restartovat settobox,nebo se mi kanál načítá 10 min,chyba přehrávače,ale oni jsou v pohodě,končím s o2tv obětují i sportovní kanály nedoporucuji