Společnost O2 máme zafixovanou ve spojitosti s poskytováním zejména mobilních služeb, ale rovněž internetu. Od roku 2019 totiž patří k největším poskytovatelům internetového televizního vysílání. Kromě známé značky, máme jistotu stability a kvality.
Logo – O2 TV
Služba O2 TV funguje jako spolehlivá internetová TV s bohatou nabídkou programů, která má spoustu výhod i pozitivních ohlasů. Pro přihlášení je nutné si nejdříve objednat služby O2 a poté teprve získáte své přihlašovací údaje, tedy uživatelské jméno a heslo, kterým se na příslušné stránce O2 TV dostanete do svého účtu.
Představení služby
Jakmile si pořídíte službu digitální televize O2, získáte přístup k mnoha praktickým a zajímavým funkcím. Když nestíháte vysílací čas, není důvod se stresovat, protože si jakýkoliv svůj oblíbený pořad můžete prohlédnout zpětně a to až 7 dní.
Dokonce si můžete nahrát obsah o délce až 100 hodin na dobu 30 dní. Je dobré zmínit, že 02 TV se hodně zaměřuje na sport, díky čemuž mohou fanoušci sledovat Ligu mistrů, Extraligu ledního hokeje, populární Premier League i 1. českou fotbalovou ligu. Nechybí ani značně obsáhlá videotéka, kde nejdete i novinky, které ještě třeba ani nejsou dostupné na DVD. Samozřejmě, že takové novinky je nutné zakoupit za stanovený poplatek.
Co moc nepotěší, je fakt, že nelze sledovat na více než jednom zařízení v danou chvíli. Pokud chcete sledovat aspoň na třech zařízeních najednou, musíte si pořídit Rodinné sledování, což je doplňková služba za cenu 100 korun. Když budete sledovat program na televizi, je nutné mít set-top box, televizor s HDMI vstupem či síťový kabel.
Jestli si nainstalujete aplikaci O2, ta bez problémů komunikuje s herní konzolí Xbox, Google Chromecast nebo Samsung Smart TV. Na stolním počítači či notebooku stačí mít nainstalovaný prohlížeč Chrome, Safari či Firefox. Nechybí možnost spuštění na tabletu a chytrém telefonu, ať už disponuje systémem Android nebo iOS.
Nejlepší změna, kterou je dobré zmínit, je sjednaní služby bez závazku. Předtím nebylo možné si televizi sjednat bez smlouvy, která byla na dlouhých 24 měsíců, to už teď není nutné.
Kdo si objedná tuto službu a nebude chtít platit 399 korun za služby technika, může zvolit zaslání samoinstalačního balíčku poštou a vše si tak nainstalovat sám podle přehledného návodu. Instalaci zvládne opravdu každý, i ten co si s technikou zrovna moc nerozumí.
Kdyby vám bylo cokoliv nejasné, máte k dispozici do detailu vyladěnou zákaznickou podporu, kterou můžete kontaktovat telefonicky (800 020 202), případně je možné využít internetové stránky, kde najdete nejčastější dotazy jakéhokoliv rázu.
Nechybí rovněž online chat, aplikace Moje O2, Messenger, Twitter nebo WhatsApp. Ve všední dny je nejrychlejší volbou jednoznačně online chat. Ostatně kdo by neznal O2 Guru.
Náhled webu O2 TV
Cena
Ve chvíli, kdy se rozhodnete pořídit předplatné, určitě vás bude zajímat jeho cena. Ta se odvíjí od toho, jak bohatou programovou nabídku budete chtít. Na výběr jsou celkově tři základní balíčky.
Prvním je O2 TV Bronzová, která představuje základní nabídku televizních kanálů. Získáte 64 kanálů, z nichž 31 je v HD kvalitě. Cena je 299 Kč za měsíc a zahrnuje základní programovou nabídku.
Dále je tu O2 TV Stříbrná, kde je 105 programů a mezi nimi hned 59 v HD kvalitě. Za první dva měsíce je cena 299 korun měsíčně, poté již budete platit 449 za měsíc. Nabídka programů je rozšířena o sportovní kanály a pořady pro děti i dospělé. Posledním balíčkem je O2 TV Zlatá se 137 televizními programy, z nichž 69 je v HD kvalitě.
Představuje nejzajímavější nabídku špičkových sportovních přenosů, těch nejlepších filmových kanálů i programy jen pro dospělé. Zde platíte měsíční poplatek 449 Kč po dobu prvních 2 měsíců, potom se cena mění na 749 korun měsíčně.
Samozřejmě, že jsou tu i různé další balíčky. O2 TV Stříbrná v O2 Spolu se 105 kanály, kde jich je 59 v HD kvalitě a za první dva měsíce zaplatíte pouhých 150 korun měsíčně a od třetího měsíce již 300 Kč za jeden měsíc.
Výběr těch nejlepších 8 HD sportovních programů máte v balíčku Sport Plus za 299 korun měsíčně. Oproti tomu TOP výběr filmových a sportovních kanálů zase představuje balíček HBO a Sport v ceně 299 Kč za měsíc.
Potom tu jsou ještě extra balíčky, které si můžete aktivovat podle potřeby. Rodinné sledování za poplatek 100 korun umožňuje sledování televize až na 3 zařízeních současně. Balíček Kino zase nabízí rozšíření k O2 TV Bronzová a Stříbrná o 5 HD kanálů (HBO, HBO 2, HBO 3, Cinemax, Cinemax 2) a HBO Max.
První měsíc je tato služba zdarma a poté již stojí 200 korun měsíčně. Nakonec je tu Balíček Svět, určený ke stejným tarifům jako Balíček Kino, kde máte 10 kanálů (např. RTL, VOX atd.) a zaplatíte za něj jen 100 Kč/měsíc.
Jak předplatné zrušit?
Pokud jde o předplatné, to lze zrušit hned třemi způsoby. Tím prvním je klasika v podobě zavolání na infolinku operátora O2, kde se můžete dohodnout, jak postupovat a O2 TV zrušit.
Druhým způsobem je návštěva jakékoliv pobočky, kterou máte v nejbližším okolí, a nakonec lze tuto službu zrušit písemně. Stačí jen zaslat písemnou žádost ohledně zrušení služby na adresu O2.
V případě telefonického zrušení budete potřebovat údaje uvedené ve smlouvě, aby bylo možné službu deaktivovat. Jakmile vám operátor vše nastaví, musíte vyčkat na dopis s ověřovacím kódem (ČVOP).
Poté znovu zavoláte na zákaznickou linku a oznámíte operátorovi číslo služby O2 TV, která se ruší a ověřovací kód ČVOP.
Ve chvíli, kdy operátor tato data zadá do systému, bude vaše O2 TV minulostí. Ten, kdo bude rušit službu písemně, napíše jednoduchý dopis, ve kterém žádáte zrušení služby O2 TV. Tento dopis musí obsahovat vaše jméno, příjmení, adresu trvalého bydliště uvedenou ve smlouvě, telefonní číslo, zákaznické číslo, číslo smlouvy k O2 TV a samozřejmě také vlastnoruční podpis.
Jestli se rozhodnete pro zrušení na pobočce, což asi nejjednodušší varianta, nezapomeňte si s sebou vzít smlouvu k O2 TV, osobní doklady a další potřebné dokumenty. Pracovník O2 na pobočce rovnou vše zařídí a domluví se s vámi na zrušení vaší O2 TV.
Výhody a nevýhody
K jasným výhodám patří jednoznačně smlouva bez závazku, kterou lze kdykoliv vypovědět. Potěší také nízká cena set-top boxu a kvalitní zákaznický servis. Dobré je, že O2 TV nabízí velké množství sportovních kanálů a umožňuje nahrávání až 100 hodin obsahu.
Za velkou nevýhodu považujeme nutnost zaplacení poplatku 100 korun, aby bylo možné sledovat televizi na více než jednom zařízení.
Hodnocení
Internetová televize O2 TV nadchne nejen fanoušky filmů, ale hlavně ty sportovní. Kvalitní obraz, pestrá programová nabídka, smlouva bez jakéhokoliv závazku a nadupaná zákaznická podpora má něco do sebe a rozhodně si zaslouží pozitivní hodnocení. Za nás dáváme jednoznačně palec nahoru, mimo jiné i za zajímavě poskládané balíčky.
Zdroje: emimino.cz, wikipedia.org
Podobné články, co by vás mohly zajímat
Jak se vám líbí tento článek? Pomohl vám?
Jsem už patnáct let u O2. Vše bylo v pořádku do doby, než mi bylo vnuceno začít používat nový set top box a wifi router. K tomu došlo cca před 5 lety. Od té doby je internet pomalejší a s neustále mám problémy s ovladačem, který nespolupracuje se set top boxem. Několikrát jsem v O2 reklamovala, nicměně jednou reklamaci uznali a třikrát tu samou reklamaci zamítli. Odstoupit nemohu, protože mi musí nejprve třikrát uznat reklamaci, jinak bych musela doplatit za router a set top box, který budu splácet ještě cca 4 roky….
A vrchol všeho je nová „vylepšená“ verze O2 TV. To už je naprostý výsměch platícím klientům! Pokaždé, když zapnu televizi, musím čekat, než se načte O2 TV (třeba i 2 minuty), během pořadu, na který se díváme, se několikrát přeruší signál, obrazovka ztmavne a pak se znovu načte, když chci posunout program např. kvůli reklamě, často mě to hodí na úplně jiný kanál a pořad, dokonce i na jiný den…
Jsem absolutně nespokojená! A nejvíc ze všeho mě štve, že s tím opět nemůžu nic dělat, jenom čekat, kdy přijde nějaké další skvělé vylepšení.
Platím za něco co vůbec nefunguje, program se seká, nebo nejde spustit. Spousta nespokojených zákazníků a 02 na tom prý pracuje, to vám je ovšem k ničemu, protože problémy asi nikdo neřeší. Zvažuji službu zrušit.
Je to neuvěřitelné, že bylo do provozu uvedeno něco tak nepovedeného a uživatelsky nepříjemného! Nenašla jsem na nové verzi ani jednu pozitivní změnu a samozřejmě hledáme nového poskytovatele, tohle rozhodně není maximální zážitek se sledování televize, to je horor! Takže děkujeme, odcházíme.
Nová O2 TV je hrůza, že se nestydíte za tohle vybírat peníze. Není den , aby se to nesekalo, píše to různé chyby a nic se neděje. Tu navrženou kompenzaci za fotbalový přenos bez konce asi moc lidí nevyužije, spíš se nad sebou zamyslete a vraťte s tomu co fungovalo. Asi nechám dojít smlouvu a jdu jinam. Asi nebudu sama. Hlavně, že reklamu máte parádní. Kdo se zeptá tak O2 nedoporučuji!!!!!!!
Taky hledám jiného operátora. Nejdřív reklamy na Primě, teď nejde přejít zpět do minulého pořadu přes „čáru“, bílé názvy pořadů v seznamu na světlemodrém pozadí, spolehlivě se seká každou chvilku a hlášení o impotenci přehrávače je víc než dostatečný důvod.
Nova verze se vůbec nepovedla je to o nervy hledame nového operatora.Doted dpokojenost ted škoda peněz .
Také je mi líto peněz které jsem do tohoto paskvilu investoval.Nachám doběhnout předplatné a končím.Nic horšího jsem dlouho neviděl.Díky 02 TV.
Úplná šílenost ta „nová“ verze!!! Seká se to, dívám se na pořad zpětně a najednou se to zastaví a zahlásí to že je chyba, restartuji a opakuje se to ještě několikrát. Pustím si O2 TV na notebooku a skoro přes půl stánky tam je nějaké cookies, se kterým nesouhlasím a tím pádem se nemohu dívat na nic!!! A další a další problémy. Velmi vážně uvažuji že půjdu jinam!!!
Přešel jsem k Sledování TV a naprostá spokojenost, ani fotbal mě nechybí. Holt něco za něco, ale kvalita je k nezaplacení a ne se rozčilovat s O2tv, každý má dělat jen to co umí. O2 evidentně IPTV nikdy umět nebude
Vraťte původní aplikaci, tohle schválil nejakej d****.
Dobrý den o2tv nefunguje tak jak má,když se chcete dovolat tak se nedovolte,mají virtuální asistentku a nevyresite nic,diagnostika sítě je v pořádku ale tv nefunguje,přepínám kanály a pokaždé musím restartovat protože mám prázdnou obrazovku nebo chyba přehrávače budu rušit tv