Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?

Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.

Největší obchod s počítači a elektronikou

Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.

Alzák

Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobísušičky prádlachladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříněIP kamery).

Přejít do e-shopu

Nákup nikdy nebyl jednodušší

Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.

Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.

Slevový kupon

  • PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
  • Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • Bankovní převod
  • Dobírka
  • PayPal
  • MojePlatba
  • Na splátky
  • Alza Kredit
  • Bitcoin

Prodejny

Alza prodejny v Praze

  • Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
  • Budějovická 13, 140 00 Praha 4
  • Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
  • Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
  • Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
  • Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
  • Do Čertous 1, 193 00 Praha 9

Alza prodejny v dalších městech

  • Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
  • Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
  • Palachova 1404, 460 90 Liberec
  • Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
  • Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
  • Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
  • Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
  • Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
  • Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
  • náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
  • Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
  • Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
  • Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice

Více informací naleznete zde

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
  • Email: obchod@alza.cz
  • Alza NEO
  • Nejčastější dotazy
  • Reklamace/Vrácení zboží
  • Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
  • Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
  • Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
  • Facebook: Alza.cz
  • Instagram: alza_czsk
  • YouTube: AlzaTech

Hodnocení

10 Celkové hodnocení
Jednička na českém trhu

10Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
10
Jednání se zákazníkem
10
Kvalita sortimentu
10
3.8Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.5
Jednání se zákazníkem
2.2
Kvalita sortimentu
3.7
Klady
  • výdejní místa
  • rychlá doprava
  • velké množství zboží skladem
  • zboží můžete vrátit do 14 dní
  • komunikace se zákazníkem na vysoké úrovni
Zápory
  • některé produkty mají vyšší cenu
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

328 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 1.65
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    objednal som si pouzitu kolobezku … v popise bolo len ze je to vracene zbozi … po vybaleni som zistil, ze kolobezka je cela od blata, ma doskrabany display, zvonek, prednu vidlicu … Nikde o tom nebolo informovane dopredu … nikto mi nedal podpisat papier ze je zbozi poskodene … A uplne to najlepsie prislo ked som kolobezku zapojil a zistil, ze ju nemozem prihlasit, lebo je prihlasena na toho zakaznika predtym … Fakt profesinalny pristup …

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 3.3
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    0

    Problém s vrácením reklamovaného zboží

    Klady: Zaměstnanci pobočky byli milí a snažili se problém vyřešit
    Zápory: Byl mi poslán e-mail, že má reklamace je vyřízena a mohu si sluchátka vyzvednout, že byly opraveny. Sluchátka jsem vyzvedla, ale kromě nálepky s číslem reklamace na krabičce nebylo nic moje. Sluchátka jiná a ještě nefunkční a papír o reklamaci také jiný. Slečna na pobočce se omlouvala a volala někam a zjistila, že v servisu to popletli a poslali jiné. Slíbili nápravu. Dost mě to naštvalo, zbytečně strávený čas cestou do Alzy a čekáním.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 4.15
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    50
    Kvalita sortimentu
    100

    Zboží skladem a stejně čekám a čekám

    Klady: Široký sortiment skladem
    Zápory: I když mají skladem, tak doba dodání je katastrofální
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. Reply
    jezdik Michal 11.10.2021 v 6:25

    Už nikdy…

  5. 1.65
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Alzu už nikdy víc!

    Klady: Na Alze jsem nakupovala a vždy jsem byla spokojená, po poslední zkušenosti ,už nekoupím na Alze nic.Ono pokud se vám nestane že musíte reklamovat je celkem vše ok -pokud máte štěstí.Horor nastává při reklamaci -ale vymakané to mají skvěle
    Zápory: zápor? přístup k reklamacím
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 1
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    50

    Alza už NIKDY

    Zápory: U zboží napsáno skladem a po zaplacení 30.8 mi přijde mail, kde stojí, že zboží očekávají 24.9
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Dobrý den.
    Proč se začaly prodávat některé notebooky bez OPERAČNÍHO SYSTÉMU ?
    Objednávku jsem nemohl dokončit bez nabidnuteho navíc kabelu, nebo Office, A důležitý operační systém tam chibi.
    Rád bych doplatil včetně předinstalovaný O.S.
    Myslím sy že by váš věrný zákazník že by neztratil k vám důvěru by měl být líp upozorněn že prodáváte nové avto bez motoru

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Velmi spolehlivý e-shop, co se týče elektroniky! :))

    Klady: rychlost ceny dostupnost přehledný web velký výběr zboží
    Přínosný(0) Nepomohl(2)You have already voted this
  9. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Objednala jsem si nedávno vakuové pytle, powerbanku a nabíječku. Zásilka mi dorazila do pár dnů a bez problémů. S tímto e-shopem jsem pokaždé spokojená! Děkuji.

    Klady: rychlost doručení velký výběr zboží přehledný web slevy
    Přínosný(1) Nepomohl(1)You have already voted this
  10. 1.8
    Přehlednost obchodu
    50
    Jednání se zákazníkem
    50
    Kvalita sortimentu
    10

    Určitě z tohoto obchodu nenakupovat, většina lidí v celém obchodě šli na reklamace, reklamy to má všude ale jen na nekvalitní a porouchávající se zboží. Já už od této společnosti nikdy v životě nic nekoupím.
    Když chcete zboží reklamovat, může se stát že se reklamace zamítne jen kvůli nějaké blbosti, jelikož všichni chodí reklamovat, reklamace odmítají aby ušetřili. Při zamítnuté reklamaci se ani nedozvíte že je zamítnuta, musel jsem se telefonicky přes operátora zeptat jak to s reklamací vypadá. Po 3 týdnech čekání jsem se teprve dozvěděl že je zamítnuta. Nikde v emailu ani v SMS zprávě nic o zamítnutí nebylo.

    Klady: Žádné klady.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
1 9 10 11 12 13 32

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo