Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?

Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.

Největší obchod s počítači a elektronikou

Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.

Alzák

Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobísušičky prádlachladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříněIP kamery).

Přejít do e-shopu

Nákup nikdy nebyl jednodušší

Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.

Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.

Slevový kupon

  • PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
  • Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • Bankovní převod
  • Dobírka
  • PayPal
  • MojePlatba
  • Na splátky
  • Alza Kredit
  • Bitcoin

Prodejny

Alza prodejny v Praze

  • Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
  • Budějovická 13, 140 00 Praha 4
  • Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
  • Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
  • Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
  • Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
  • Do Čertous 1, 193 00 Praha 9

Alza prodejny v dalších městech

  • Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
  • Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
  • Palachova 1404, 460 90 Liberec
  • Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
  • Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
  • Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
  • Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
  • Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
  • Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
  • náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
  • Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
  • Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
  • Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice

Více informací naleznete zde

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
  • Email: obchod@alza.cz
  • Alza NEO
  • Nejčastější dotazy
  • Reklamace/Vrácení zboží
  • Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
  • Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
  • Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
  • Facebook: Alza.cz
  • Instagram: alza_czsk
  • YouTube: AlzaTech

Hodnocení

10 Celkové hodnocení
Jednička na českém trhu

10Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
10
Jednání se zákazníkem
10
Kvalita sortimentu
10
3.8Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.5
Jednání se zákazníkem
2.2
Kvalita sortimentu
3.7
Klady
  • výdejní místa
  • rychlá doprava
  • velké množství zboží skladem
  • zboží můžete vrátit do 14 dní
  • komunikace se zákazníkem na vysoké úrovni
Zápory
  • některé produkty mají vyšší cenu
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

328 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 2.5
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    60

    S nákupy na Alze končím. Nechápu jak se vyřizují reklamace v této společnosti. Kupovali jsme cca před rokem s manželkou mikrovlnou troubu LG za 2690kč. Po půl roce při ohřevu jídla začala vydávat skřiplavej zvuk. Vzali jsme to na prodejnu v Praze na Lužinách a reklamovali. Reklamace nám do 30 dnů byla schválena a v servise opravena. Mikrovlnka za pár měsíců začala dělat ten stejný zvuk. Dali jsme to opět reklamovat a najednou reklamace byla neuznaná. Tak jsem se na prodejně rozčílil ať ji tam zapnou a sami si poslechnou zvuk co to dělá. Prodejna je v nákupním centru. I přes hluk co v nákupních centrech bývá to slyšeli všichni co pracovali na prodejně. Pan prodavač to semnou vypsal a poslali jsme to opět na reklamaci. Dnes mi přišlo z Alzy že reklamace byla zamítnuta. Já si pro mikrovlnku nemůžu ani jít, protože by to chudáci prodavači který za to nemůžou odnesli…. To je nehoráznost. Nakupujeme z 80% jen v Alze. Kdybych spočítal kolik jsme utratili, určitě to bude pěticiferné číslo. Už tu neutratím ani korunu!!! Nedoporučuji zde nakupovat!!

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 2.3
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    20
    Kvalita sortimentu
    20

    Pokud se vám zboží pokazí, můžete jej rovnou vyhodit, Alza reklamace ihned zamítá.

    Klady: Výběr zboží
    Zápory: Reklamace
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. Úžasný prodavači v Alze. Ochotně mi poradili s výběrem elektrického kartáčku.

  4. Reply
    Jiří Hruška 27.7.2021 v 9:59

    Před dvěma týdny jsem v alze, v Opavě kupoval bezdrátovou myš. Prodejce mi platbu vyfakturoval a já zaplatil, potom si vzpomněl, že ta myš není na skladě a že mi udělá dobropis a pošle peníze na účet. Odešel jsem tedy z prodejny a peníze jsem už neviděl. Vtipné je, že jsou prodejci na baterky a řeknou Vám, že platbu neumí najít pokud nemám číslo objednávky, nebo dobropisu, které mi samozřejmě nedali. V alze jsem nechal za celou dobu několik desítek tisíc, teď jsem tam chtěl kupovat notebook za 30, ale tohle jednání mě dovedlo k tomu, že jsem s alzou skončil a půjdu raději ke konkurenci.

  5. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Na Alzu se dá pokaždé spolehnout. Jednička na trhu, co se týče elektroniky.

    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  6. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Objednala jsem si přes jejich e-shop televizi a nechala jsem jí doručit na výdejní místo Holešovice. Zásilka tam dorazila do pár dnů. Jsem naprosto spokojená s tímto obchodem.

    Přínosný(0) Nepomohl(1)You have already voted this
  7. Reply
    Josef Beran 8.6.2021 v 9:27
    2.65
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    80

    Alza bohužel nedodala v deklarovaný termín. Uvádějí, že zboží je skladem, ale skutečnost je jiná! Nejprve uvedli termín dodání za 8dní. Po 7 dnech informovali o zpoždění a dodávka měla dorazit za další týden. Objednávka nejde ani stornovat týden před novým termínem doručení. Platbu jsem provedl předem. Takže peníze budou zadržovat počítám tak měsíc. NEDOPORUČUJI!!!

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. Objednal jsem si větrák domů. A za pár dnů jsem si ho mohl vyzvednout v Praze Holešovicích.

  9. 0.15
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Šicí stroj mi poslali bez penove protekce a stroj nefungoval.
    Poslala jsem zpet za 300 Kc a oni si jeste neco strhli.
    Nedoporucuji.

    Zápory: ŠICÍ STROJ NEFUNGOVAL. POSÍLAJÍ TO BEZ POŘÁDNÉHO ZABALENÍ. NEPOŠLOU VŠECHNY PENÍZE ZPĚT.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 4.65
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Nákupy na Alze super. Pokud jde zboží do Alza boxu je dodání v pohodě. Pokud se nudíte, nechte si zboží dovézt společnosti HELICAR – zabaví vás na několik dní (možná i týdnů, neboť ještě není všem dnům konec). Objednanou lednici přivezli v pátek. Protože se nemohli (podruhé) dovolat a naše ves je strašné veliká ( 5 domů kolem návsi – fakt, nekecám, pět), tak lednici opět odvezli. Po velkém dohadování a rozčilováním slíbili dodání v pondělí. Celé pondělí jsem čekala, pak volala(tu do Alzy, tu do Helicaru) – a nic. Ani Alza se s nimi nedokázala spokojit. No, nakonec dorazili v úterý. Přestože jsem si připlatila, aby lednici dali až na místo, složili ji v předsíni a (podle přízvuku zřejmě ukrajinský „pracant“) se mi vysmál, že ji nikam nosit nebudou a že ho nezajímá, co jsem si kde zaplatila.
    Tak jdu shánět někoho, kdo mi lednici dotáhne do kuchyně.
    Škoda, že si dobrý obchod nechá kazit jméno tak „úžasným“ dopravcem. Už si u Alzy neobjednám nic, co se nevejde do boxu.

    Klady: Velký výběr, kvalitní výrobky, rychlé dodání
    Zápory: smluvní dopravce !!! HELICAR!!! - nespolehlivý, telefon nikdo nezvedá, jeho zaměstnanci arogantní...
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
1 10 11 12 13 14 32

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo