Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?

Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.

Největší obchod s počítači a elektronikou

Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.

Alzák

Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobísušičky prádlachladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříněIP kamery).

Přejít do e-shopu

Nákup nikdy nebyl jednodušší

Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.

Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.

Slevový kupon

  • PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
  • Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

Platební možnosti

  • Platební karta/Hotově
  • Bankovní převod
  • Dobírka
  • PayPal
  • MojePlatba
  • Na splátky
  • Alza Kredit
  • Bitcoin

Prodejny

Alza prodejny v Praze

  • Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
  • Budějovická 13, 140 00 Praha 4
  • Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
  • Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
  • Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
  • Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
  • Do Čertous 1, 193 00 Praha 9

Alza prodejny v dalších městech

  • Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
  • Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
  • Palachova 1404, 460 90 Liberec
  • Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
  • Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
  • Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
  • Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
  • Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
  • Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
  • náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
  • Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
  • Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
  • Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice

Více informací naleznete zde

Kariéra

  • Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
  • Email: obchod@alza.cz
  • Alza NEO
  • Nejčastější dotazy
  • Reklamace/Vrácení zboží
  • Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
  • Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
  • Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
  • Facebook: Alza.cz
  • Instagram: alza_czsk
  • YouTube: AlzaTech

Hodnocení

10 Celkové hodnocení
Jednička na českém trhu

10Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
10
Jednání se zákazníkem
10
Kvalita sortimentu
10
3.8Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.5
Jednání se zákazníkem
2.2
Kvalita sortimentu
3.7
Klady
  • výdejní místa
  • rychlá doprava
  • velké množství zboží skladem
  • zboží můžete vrátit do 14 dní
  • komunikace se zákazníkem na vysoké úrovni
Zápory
  • některé produkty mají vyšší cenu
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

328 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 1.8
    Přehlednost obchodu
    80
    Jednání se zákazníkem
    30
    Kvalita sortimentu
    0

    Nakupovala jsem zde často, ale už nikdy více!!
    Zboží mělo dle slibu dorazit do svátků, byl to dárek a výsledek?
    Dorazilo dnes dopoledne, poničené….co k tomu říct?!?
    Chtěla jsem okamžitou výměnu, ale to nelze, až po vyrovnání z dopravcem blablabla, tak nevim, jak předat vánoční dárek dle výhledu tak o jarních svátcích…
    Alza – již nikdy více!!!!

    Klady: Velký výběr
    Zápory: Dost poškozené zboží a hlavně, sliby chyby
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. nejhorsi a shop co exizistuje uz nikdy vic a prosim nikdo je nepodporujte

  3. 3.3
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    100

    S Alzou jsem velice nespokojen, zboží jsem objednal 24.11.2020 a ještě nedorazilo. Musel jsem je neustále uhánět a volat, snad mi vrátí aspoň peníze. Na telefon slibují, že se ozvou zpět, ale skutek utek. Už si nikdy neobjednám nic s dopravou, snad je osobní vyzvednutí.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Místo tlačítka okamžitě vyzvednout je ,,Dárek který si nestíháte převzít VYTISŇETE SI DÁRKOVOU KARTU, to jako abych si vystál frontu? Nebo abych neotravoval? Dělá si Alza srandu?!?!?!?!?!

    Zápory:
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 10.12.objednano, 12.12.mel byt balik v doporucovanem alzaboxu…dodnes nic. Volam a pisi po nekolikate a nikdo nic nevi.
    Vytaci me jak je jim to jedno, jak se nelze dostat k informaci o baliku a clovek musi jen cekat.
    Letos nejhorsi zkusenost s objednavanim zbozi. Alza uz nikdy v zivote! I Ceska posta dodala vse v ohlasenem terminu, ppl tez jen zk……alza absolutne neresi nic. Kdybych to zbozi nemela zaplacene, davno bych se na tyhle ,,sluzby zakaznikovi” vy….

  6. 0.3
    Přehlednost obchodu
    20
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    0

    Zboží Obj 29.11. 2020 dnes 21.12. Zboží zatím nedorazilo ; pouze posouvají termín dodání . Pokud chcete telefonicky řešit ozve se automat . Operátora se nedovoláte ,ale dojde sms , že se vám ozvou . To se ovšem nestane . Takže se nedá domluvit proč zboží / dárek na Vánoce / nedorazí . V Alze už nikdy Obj nebudu .nejsou spolehliví .

    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. doručují jednu objednávku týden a stále nejsou schopni říct, kde vlastně objednávka vězí. Každý pracovník na lince vám řekne naprosto odlišné informace

  8. Komunikace je úplně o ničem, pokaždé řeknou, že dají vědět a pokud se sami znova neinformujete, nic nového se o objednávce nedozvíte. Nakonec objednávka stejně nepřišla. Neinformovat se, tak ani nevím, že už na objednávku čekat nemusím.

  9. Reply
    Božena Šomodi 16.12.2020 v 14:03
    2.3
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    80
    Kvalita sortimentu
    0

    Objednala jsem zboží u jedné menší firmy. Doručovat měla f. DPD. Přišla mi sms, že kurýr zboží převzal, po 11 dnech jsem zjistila, že zboží bylo vráceno odesílateli jako nedoručené. Objednala jsem tedy totéž zboží na Alza.cz, a až z potvrzovacího E.mailu zjistila, že doručovat bude rovněž DPD. Teprve poté jsem si tady přečetla recenze, ty mi také příliš radosti neudělaly. ALE – druhý den po objednání zboží přišla sms od kurýra, že zboží převzal k doručení, předpokládaný termín doručení za dva dny, tedy dnes. Dnes ráno sms s upřesněným časem doručení – čekala jsem pouhých 10 minut. Kurýr příjemný a ochotný, zboží dorazilo v naprostém pořádku.

    Klady: i přes předvánoční shon rychlé doručení
    Zápory: zatím nezjištěny
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 0.5
    Přehlednost obchodu
    20
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    10

    Došlo hned k několika podvodům ze strany obchodu, řešení v nedohlednu. Již jsem kontaktoval ČOI.

    Klady: Nic.
    Zápory: Podvodný e-shop.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
1 16 17 18 19 20 32

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo