Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?
Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.
Největší obchod s počítači a elektronikou
Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.
Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobí, sušičky prádla, chladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříně, IP kamery).
Nákup nikdy nebyl jednodušší
Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.
Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.
Slevový kupon
- PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
- Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Zásilkovna
- Česká pošta
- Messenger
- Liftago
- DPD
- PPL
- Geis point
- alzaHomebox
- alzaExpres
- Alzabox
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
- Dobírka
- PayPal
- MojePlatba
- Na splátky
- Alza Kredit
- Bitcoin
Prodejny
Alza prodejny v Praze
- Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
- Budějovická 13, 140 00 Praha 4
- Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
- Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
- Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
- Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
- Do Čertous 1, 193 00 Praha 9
Alza prodejny v dalších městech
- Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
- Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
- Palachova 1404, 460 90 Liberec
- Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
- Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
- Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
- Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
- Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
- Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
- náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
- Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
- Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
- Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice
Více informací naleznete zde
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
- Email: obchod@alza.cz
- Alza NEO
- Nejčastější dotazy
- Reklamace/Vrácení zboží
- Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
- Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
- Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
- Facebook: Alza.cz
- Instagram: alza_czsk
- YouTube: AlzaTech
Hodnocení
Zdroje: www.heureka.cz, www.zbozi.cz, www.mapy.cz
Vyzvednutí balíčku na pobočce v Kolíně je hrůza a děs…když už žádám číslo objednávky zaplacené tak mi nevyjede ze stroje pořadové číslo. Když už se konečně domůžete pozornosti od personálu tak je to vyloženě otravuje…údajně o mé objednávce vědí a ze mam dávat pozor jestli svou objednávku poznám? Prosím? To si ze mě děláte srandu ne? To ze není personal schopný dodat rulicku papíru na tisk pořadí, tak dělají ze zákazníků Kašpary…..na toto místo už nikdy víc…
Na Alze nakupuji dlouho a kromě potravin víceméně všechno. Bohužel poslední nákup a jednání prodejce považuji za klamavé a podvodné. V 22.11. jsem objednala a zaplatila 2 elektronické rozměrnější spotřebiče. Objednala jsem ALZA Expres dopravu. Zboží bylo deklarované na skladě a dovoz 0-3 dny. 10x mi nahlásili termín doručení, ubezpečovali mne, písemně i po telefonu, že zboží mají a je připraveno k expedice.Vždy si někdo vzal volno a čekal doma. (v čase 8-17 hodin). Vždy jen během dne zpráva: Chybou nakládky zboží nedoručíme. Po několika telefonech a písemných zprávách jsem napsala stížnost. Velmi se omlouvali a ubezpečovali, že zajistí naložení a zboží teď dorazí. Opět zrušeno. Při osobním jednání v Holešovicích manžel zjistil, že 1 zboží vůbec nemají. Druhé ano, ale pokud ho chceme , MUSÍME ZAPLATIT ZNOVU. Zrušit původní objednávku a čekat nejméně 10 dní na vrácení peněz. Kvůli vrácení peněz se máme za 10 dní znovu osobně dostavit do Holešovic. Platila jsem kartou, tak nevidím problém ve vrácení peněz. A nechápu proč ještě musím 2x osobně do prodejny. Největší a nelepší internetový prodejce . Ani náhodou. Nabízí zboží, nechá si zaplatit a přitom zboží nemá. Byly to vánoční dárky. Nemám dárky, nemám peníze na zakoupení nových někde jinde. NEDORUČUJI.
Neschopnost dodat zbozi dle planu. Neustale predavani na dalsi a pak dalsi termin. Rano zaruceno ze tohle je posledni prehozeni terminu. Za hodinu zruseni a prehozeni na dalsi termin. NEDOPORUCUJI
S Alzou jsem dnešním dnem skončila. V Alze nakupuji věci na firmu i pro soukromé účely. Tentokrát jsem koupila chytré hodinky a bohužel jsem zapomněla nechat v účtu uvedené IČO. Hodinky přišly, rozbalila, zjistila jsem, že jsem chtěla větší, otevřela na Alze vrácení s tím, že sjem psala, že bych je chtěla vyměnit za jiné. Po týdnu bez odpovědi. Objednala jsem tedy jiné a původní odvezla do Alzy vrátit, hned druhý den přišel dobropis, kde si Alza zaúčtovala 10% z ceny pořízeného zboží. Prý to je běžný postup u zákazníků, kteří nakupují na IČO. Takže pozor – pokud si koupíte například počítač za 100tis. a nebude se Vám líbit, tak Vás jedno kouknutí bude stát 10.000,- Opravdu super praktika hodná mimozemšťa. Sice koupíte za maloobchodní cenu, ale chovají se jako byste byl firma.
Objednal jsem pračku i s dovozem k mamce a instalací..přivezli pračku vynesli do koupelny, zapojili a odešli. Mamka začala prát, pračka mlátila a skákala po celé koupelně. „Montéři totiž nevyšroubovali dva ze tří aretačních šroubů a při zapojení přívodu vody překřížili hadici, takže je zlomená v půlce a je na vyhození. na infolince se k tomu staví laksně, žádné konstruktivní jednání..Už zde nenakoupím..
Uz nikdy si u nich nic neobjednam! Cekam na zasilku uz dvanacty den!
Alzabox již nikdy více – od 25.11.2020 nejsou schopni doručit zásilku – dnes je 4.12.2020. Nyní, ve 22.11 hodin, když jsem si dala sledování zásilky, tak bylo uvedeno, že je na Alzaboxu v mísě určení, ale žádná SMS, žádný email. Takže příště si nechám zboží poslat na zásilkovnu
, kde bych měla zásilku již minimálně 10 dní doručenou. Takže díky, již nikdy více. Bohužel mám na cestě ještě jednu zásilku, tak doufám, že ji do nového roku obdržím. Budu si držet palce ;-)
!!!!!Otřesná!!!!!! komunikace s operátory!!!! Po třech telefonátech doteď problém nevyřešen – a to se jednalo o problém způsobený zapřičiněním společnosti Alza. Rozhodně nedoporučuji!!!
Zase zklmali
Problémy s dopravou, na které u žádné jiné firmy nenarazila. Večer vám napíšou, že budou zboží doručovat druhý den i časovým údajem. Ráno přijde SMS nebo e-mail, že udělali špatnou nakládku a tak doručí zboží za dva dny. Věcer, před nově dohodnutým dnem dodání napíšou SMS, že bude zboží doručeno i s časovým údajem, půl hodiny před termínem doručení (8:00) přijde e-mail, kde píšou něco o dvou hodinách zpoždění. Už mě to nebaví. Posledně jsem cekala hodinu ve frontě na výdejně. Hrůza a děs. Ať se jde celá blbá Alza bodnout. Už nikdy. Nakoupím jinde.