Kdo by neznal ukřičeného a často velmi otravného malého mimozemšťana, který na nás pravidelně huláká na televizní obrazovce, aby nás přilákal na nějakou aktuální akcičku v Alza.cz?
Je zelený, hlučný, ale pamatuje si ho skutečně každý a jeho zásluhou je tento obchod nepřehlédnutelný. Popularitu však nezískal jen díky mini zelenému mužíčkovi, naopak je toto nákupní centrum oblíbené díky nízkým cenám, širokém sortimentu zboží a dokonalému servisu.
Největší obchod s počítači a elektronikou
Uteklo hodně času od doby, kdy pod značkou Alzasoft tato společnost v roce 1994 vznikla a díky úsilí celého týmu se vypracovala na jeden z nejpopulárnějších internetových obchodů, který v podstatě odstartoval revoluci v nákupech na internetu. O tom, že tento internetový gigant nabízí počítače a elektroniku za ty nejlepší ceny není pochyb.
Působí nejen v naší republice, ale také u sousedů na Slovensku a dalších zemích EU. Kromě spotřební elektroniky, má velmi silné zastoupení i v dalších kategoriích, například hračky, sport, hobby, media, parfémy, hodinky, kulmofény, ale také velké spotřebiče jako pračky, myčky nádobí, sušičky prádla, chladničky, sporáky, měniče napětí, stejně tak mobilní telefony a mnoho dalších (štítkovače, herní židle, PC skříně, IP kamery).
Nákup nikdy nebyl jednodušší
Díky tomu, že Alza.cz provozuje nejen e-shop, ale také prodejny a AlzaBoxy, které jsou rozmístěné nejen v České republice, ale i na Slovensku, v Maďarsku a v Rakousku, můžete si klidně zboží vyzvednout zdarma na kterékoliv pobočce či v Alzaboxu . Samozřejmostí jsou i showroomy, ty jsou v Praze, Bratislavě a také v Budapešti.
Ovšem nejjednodušší je, když si na zboží počkáte, až vám ho přivezou rovnou domů, navíc není problém, aby vám objednávku doručili ještě v ten samý den, kdy jste si objednali, pokud jste to stihli do 11 hodin nebo dokonce i o víkendu.
Slevový kupon
- PLATIMONLINE – Využijte tento dlouhodobý slevový kód, díky kterému získáte dopravu zdarma
- Alza Premium – Po registraci členství získáte mnoho výhod (přednostní výdej zboží, okamžité vyřízení reklamací a doprava zdarma)
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Zásilkovna
- Česká pošta
- Messenger
- Liftago
- DPD
- PPL
- Geis point
- alzaHomebox
- alzaExpres
- Alzabox
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
- Dobírka
- PayPal
- MojePlatba
- Na splátky
- Alza Kredit
- Bitcoin
Prodejny
Alza prodejny v Praze
- Showroom – Jateční 33a, 170 00 Praha
- Budějovická 13, 140 00 Praha 4
- Kulhavého 669/2, 149 00 Praha 4
- Štefánikova 203/23, 150 00 Praha 5
- Archeologická 2256/1, 155 00 Praha 5
- Banskobystrická 2080/11, 160 00 Praha 6
- Do Čertous 1, 193 00 Praha 9
Alza prodejny v dalších městech
- Chlumova 1a, 586 01 Jihlava
- Novinářská 6a, 702 00 Ostrava
- Palachova 1404, 460 90 Liberec
- Truhlářská 2755/5, 301 00 Plzeň
- Hořická 10, 500 02 Hradec Králové
- Nedvědova 388/4, 779 00 Olomouc
- Kubíčkova 1080, 635 00 Brno – Bystrc
- Sokolovská 117/59, 360 05 Karlovy Vary
- Arménská 3277 (NC Oaza), 272 01 Kladno
- náměstí Republiky 16, 293 01 Mladá Boleslav
- Špitálské náměstí 3517/1a, 400 01 Ústí nad Labem
- Palackého třída ev.č. 241, Pardubice I, 530 02 Pardubice
- Průběžná 2507 České Budějovice 3, 370 04 České Budějovice
Více informací naleznete zde
Kariéra
- Aktuálně volná pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 225 340 111 (zákaznická linka)
- Email: obchod@alza.cz
- Alza NEO
- Nejčastější dotazy
- Reklamace/Vrácení zboží
- Fakturační adresa: Alza.cz a.s., Jankovcova 1522/53, Praha 7 – Holešovice, IČO: 27082440, DIČ: CZ27082440
- Hlavní adresa a showroom: Jateční 33a, Praha 7 – Holešovice
- Statutární zástupci: Aleš Zavoral a Tomáš Havryluk
- Facebook: Alza.cz
- Instagram: alza_czsk
- YouTube: AlzaTech
Hodnocení
Zdroje: www.heureka.cz, www.zbozi.cz, www.mapy.cz
Objednala jsem si plenky pro prcka právě zde, z důvodu, že měly dorazit durhý den. Když mě nikdo nekontaktoval ani 4tý den, začala jsem se pídit sama. Zásilka byla předána dopravci, ale když jsem tam zavolala, prý nedodali i potřebné podklady (hmotnost balíku, rozměry, číslo). Proto jsem se snažila dovolat do Alzy, ale mohl by mi prosím někdo vysvětlit, jak můžu být v pořadí 18, 15, 11, 21, 17, 19, 11??!! Po 25ti min. jsem raději zavěsila… Psala jsem tedy email, na nějž přišla dopověď, že je vše již v pořádku a zboží frčí ke mě. Dnes, po 14ti dnech nemám doma plenky ani vrácené peníze. Email s tím, že bylo zboží expedováno se mi z emailové schránky sám vypařil?!?! Místo něj žádná odpověď, jen že můj požadavek č…. byl zaregistrován. Jednání Alzy a vůbec komunikace je naprostá katastrofa, stejně jako jejich celý vykutálený obchod. NIKDY VÍCE!!!!!!!! Jo a jestli můžu něco poradit, neplaťte předem.
Zboží objednané, zaplacené, nekolikrat posunuta doba doručení. U stavubobjednavky neaktuální informace. Po zaslání informace o doručení v danou dobu, kterou si zaplatite, prijde druhy den informace , ze je zpozdeninpri priprave objednavky, i kdyz den pred tim Vas informuji, ze je objednavka na ceste. Nechapu. Pri telefonátech na info linku žádná změna, vůbec neví, kde objednávka je a co se s ní děje. Naprostá katastrofa. A to je několikátý případ. Už znovu nikdy nic u Alzy objednám !!
Zboží dodané silně poškozené. (Obal z venku nepoškozen). A druhá zásilka také dodána v naprosto dezolátním stavu s viditelnými otisky bot. Zřejmě od šetrného zacházení. Při reklamaci na pobočce v Plzní sem zůstal s údivem stát nad arogancí a naprostým nezájmem něco řešit…. poté reklamace po tel. Opět na úrovni…. naprosto neschopná operátorka s nulovou znalostí svého povolání, která se po půl hodině dopravovala k tomu že po ní něco chci…..z Alzy už nikdy nic…..za aroganci, neochotu a drzost .. plný počet bodů!!
Altu, nikdy více!!!!!!!
Syn si za ušetřené peníze koupil hru do X-BOXU. Bohužel hra mu nefunguje! Ihned jsme reklamovali. Po hodině odevzdání reklamovaného zboží na prodejnu nám byl poslán email že reklamace je neuznaná????
Přístup katastrofa, neochota! Reklamovala jsem nové a vadné zboží. Mám nárok na odstoupení od smlouvy. Alza neakceptuje nic. Už nikdy více!
Vsechno tady jde dobre dokud nenastane nestandardni situace. Komunikace s obchodem je katastrofalni a zdaleka neni vstricna a podporujici.
V e-shopu nakupuji velmi často a jsem pokaždé spokejená, ale v poslední době na zásilky čekám dost dlouho.
Poškozeny obal u výrobku, který měl být dárkem. Byl prelepen alza páskou, aby vůbec držel pohromadě. Takže zklamání.
Nejsou schopni dodat zboží včas. Opakovaně prodlužují termín dodani – mám zkušenost se 2 objednávkami za poslední týden obě zpožděné o týden – důvodem je chyba nákladky??? To pochopíte u jednoho dne když vám přijde taková sms xkrat tak je chyba jinde. První objednávka byla čistě na ntb a telefony více jak za 100tis s osobním vyzvefnutim – vše skladem. Dovolat se kohokoli o termín dodani nemožné. NEVER ever Alza!!!
Kdysi to bývala vynikající firma. Během poměrně krátké doby se radikálně změnil přístup k zákazníkům k horšímu (reklamace, vrácení zboží). Dříve paráda, nyní špatné.