Baumax

Baumax.cz svým zákazníkům nabízí opravdu široký sortiment. Provozuje internetový obchod, ve kterém můžete nakoupit on-line z pohodlí domova i v 18 velkoplošných kamenných prodejnách, ve kterých naleznete vše potřebné pro stavbu, rekonstrukci i zařízení vašeho domu, bytu a zahrady.

baumax

Logo Baumax

Představení e-shopu

Baumax.cz provozuje společnost BM ČESKO s.r.o., která patří pod Merkury Market. Ten převzal síť dnes již zaniklé původní značky BauMax. Jméno však zůstalo zachované. Společnost existuje od roku 2015. Otevírání prodejen probíhalo postupně od února do května 2016. Dnes provozuje celou řadu poboček.

Přejít do e-shopu

Přehled sortimentu

Jak v kamenných prodejná, které jsou opravdu prostorné a nabízejí dostatek místa pro široký sortiment, tak i v e-shopu, najdete vše, co hledáte pro stavbu a rekonstrukci. Společnost vyniká mezi hobby markety úplně nejširší nabídkou podlahových krytin, keramických obkladů, dlažeb, laminátových a dřevěných podlah a příslušenství.

Má i velký výběr sanitární keramiky, van, sprchových koutů, umyvadel, vodovodních baterií do koupelny i do kuchyně – pro ně zde najdete také kuchyňské linky. Nechybí pak ani pestrá nabídka vybavení pro práci i odpočinek na zahradě, kompostéry, rostliny, nářadí, hrábě, sekačky, sekery, vertikutátory, barev, stavební chemie nebo zařízení interiéru od nábytku (herní židle) až po zajímavé dekorační prvky. Veškerý sortiment pochází od kvalitních a prověřených výrobců.

Baumax recenze eshopu

Náhled e-shopu Baumax

Služby a ostatní

Objednané zboží přes e-shop Baumax.cz si můžete vyzvednout na jedné z prodejen nebo si jej nechat zaslat. Dodání vlastní přepravou obchodu je do 24 hodin, a pokud nakoupíte za více než 35 000 Kč, neplatíte za doručení ani korunu.

Na webu najdete mnoho rad pro stavbu od profesionálů v oboru. Samozřejmostí je možnost reklamace vadného zboží. Chcete-li udělat někomu blízkému radost, můžete využít dárkové poukazy. Jako stálí zákazníci zase určitě využijete věrnostní kartu, díky které získáte zajímavé slevy a ušetříte.

Slevový kód

  • E-shop nemá aktuálně slevový kód

Doprava

Obchod využívá tyto dopravce:

  • Osobní odběr
  • Vlastní doprava

Platební možnosti

  • Platební karta
  • Bankovní převod
  • Platba24
  • ePlatby
  • Platba složenkou

Prodejny

  • J. Boreckého 34, 370 11 České Budějovice
  • Víta Nejedlého 1062/12, 500 03 Hradec Králové
  • Obchodní zóna 261, 431 11 Otvice
  • Dolní Kamenná 1004, 360 05 Karlovy Vary
  • Unhošťská 3231, 272 01 Kladno
  • Jičínská 1326, 293 01 Mladá Boleslav
  • Holická 1136/26, 779 00 Olomouc
  • Novoveská 3137, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory
  • Poděbradská 295, 530 09 Pardubice
  • Rokycanská třída 1171/6, 301 00 Plzeň
  • Jeremiášova 1102, 155 00 Praha 5 – Stodůlky

Kariéra

  • Více informací naleznete zde

Kontakt

  • Telefon: +420 222 250 166
  • E-mail: kancelar@baumax.cz
  • Reklamace
  • Vrácení zboží
  • Sídlo: BM ČESKO s.r.o., Türkova ul. 1272/7, 149 00 Praha 4 – Chodov
  • Facebook: BauMax CZ

Hodnocení

9 Celkové hodnocení
Obchod s hobby sortimentem

9Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9
Jednání se zákazníkem
9
Kvalita sortimentu
9
4.9Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
5.7
Jednání se zákazníkem
4.1
Kvalita sortimentu
5
Klady
  • kvalita zboží
  • široký sortiment
  • přehledný web
  • kamenné prodejny
Zápory
  • horší komunikace
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

90 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 2
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    60

    V obchodě je to ok. e-shop tam mají asi pěkný chaos(nechci psát bordel) komunikace nula 7 dní zaplaceno a dovolat se nic. Nedoporucuji v žádném případě, byl bych b**** znovu objednat. Lemberk

    Klady: Na prodejně ok
    Zápory: E-shop už nikdy, prostě totálně na hovno komunikace
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    S objednávkou mají problém od samého začátku. I přes to, že objednané zboží bylo skladem, posunuli termín vydání o týden (a to bylo potřeba jim opakovaně volat a nakonec požádat o částečné vydání objednávky- ani to se nepovedlo v termínu). Po „předání dopravci“ nastal další problém, prý i u nás jsou problémy s dopravcem, takže jejich termín dodání také neplatí. Na lince sdělí, že oni s tím nemůžou nic dělat, na e-mailové adrese pro stížnosti nikdo neodpovídá druhý týden. Jejich vize řešení je, dojet si do centra Prahy a (i přes objednanou dopravu), zboží si vyzvednout a dovézt po vlastní ose.
    Jakákoliv zodpovědnost, nebo snaha řešit vzniklou situaci z jejich strany neexistuje.

    Klady: nenašel jsem žádný
    Zápory: neochota, neprofesionalita, neschopnost expedovat a dodat zboží.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 0.15
    Přehlednost obchodu
    0
    Jednání se zákazníkem
    0
    Kvalita sortimentu
    10

    Vyhněte se obloukem. Dnes jsem obdržela z e-shopu balíček. Koupila jsem si noční stolek za téměř 900kč a po rozbalení jsem zjistila, že má úplně nepoužitelnou, poničenou horní desku – zlomené 3 rohy. Otřesné.

    Zápory: Kvalita zboží/balení/přepravy.
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 5
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    100

    Baumax Ostrava
    Děkuji vedoucímu prodeje kachliček panu Tomášovi za nevídanou ochotu a profesionální přístup ke splnění mých požadavkü
    Jiří Cygan Ostrava

    Klady: Ochota
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. Reply
    Tereza Dedičová 24.5.2023 v 20:30
    4.15
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    100
    Kvalita sortimentu
    50

    Špátnej a nepochopitelný návod. Nevichazi to.

    Klady: Hezky to vypadá
    Zápory: Nevychází a návod je ze špatného úhlu
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 2.3
    Přehlednost obchodu
    40
    Jednání se zákazníkem
    60
    Kvalita sortimentu
    40

    Pokud chcete mít klid a a zboží v dobré kvalitě tak se tomuto obchodu vyhněte velkým obloukem.
    Kupoval jsem koupelnový nábytek a ani na druhý pokus se nepodařilo snad do třetice.
    poprvé vydali něco jiného než jsem vybral
    podruhé už výrobek správný, ale nekompletní.
    po komunikaci mi bude chybějící část dodána poštou ( snad)
    Zdržení už teď 2 týdny a tu ještě nemám potřebný díl. :((((

    Zápory: Pokud chcete mít klid a a zboží v dobré kvalitě tak se tomuto obchodu vyhněte velkým obloukem. Kupoval jsem koupelnový nábytek a ani na druhý pokus se nepodařilo snad do třetice. poprvé vydali něco jiného než jsem vybral podruhé už výrobek správný, ale nekompletní. po komunikaci mi bude chybějící část dodána poštou ( snad) Zdržení už teď 2 týdny a tu ještě nemám potřebný díl. :((((
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. 0.65
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    20

    Chtela jsem si objednat a vyzvednout na prodejne. Pani mi po telefonu rekla ze to maji na mnou vybrane prodejne skladem, ale tato sluzba trva pet az sedum dni. A proto zlate Obi nebo Hornbach, do hodiny k vyzvednuti.

    Zápory: Nedoporučuji
    Přínosný(1) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    vubec nechapu, jak nekdo muze napsat, ze eshop je za 9..to bude asi placena recenze.. heureka, zbozi.cz a dalsi ukazuji, ze je to nejhorsi eshop v CR a v blizkem okoli.Zdaleka se mu vyhnete

    Zápory: - zbozi rozbite, - zbozi dodane jine nez objednane - reklamacni rizeni je straslive - kazdemu je tam vsechno jedno - terminy dodani i nekolik mesicu u polozek co jsou skladem nebo do 5ti dnu..
    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 1.8
    Přehlednost obchodu
    50
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    50

    Co je toto za obchod ??? Neskutečně mě vytočili. Příběh : Dostal jsem na vánoce poukázku 1000,- Kč bohužel do Baumaxu. Šli jsme vybrat nějaké zboží, do jednoho pokoje potřebujeme světla, vybrali jsme si. Bohužel potřebujeme 3 ks a oni mají jen jeden. Jdu ke specialistovi, elektro, kdy dostanou zboží – neví nic a prý objednejte v E-shopu. OK, objednávám v E- shopu, není možnost uhradit při odběru na prodejně. Jdu tedy na prodejnu, aby objednali oni na sklad – prý musím uhradit zálohu – už toto nechápu, ale budiž. Následuje sepisování smlouvy a všeobecných podmínek a nakonec se dozvídám, že nemohu uplatnit jejich vlastní poukázku…. Takže oni už moje peníze mají min 3 týdny v kase a já je nemohu použít ??? To je vrchol. Už nikdy více. Poukázku zahodím, nebo ji věnuji jinému nešťastníkovi, ale tam už mě nikdy nikdo neuvidí….

    Klady: NIC
    Zápory: Co je toto za obchod ??? Neskutečně mě vytočili. Příběh : Dostal jsem na vánoce poukázku 1000,- Kč bohužel do Baumaxu. Šli jsme vybrat nějaké zboží, do jednoho pokoje potřebujeme světla, vybrali jsme si. Bohužel potřebujeme 3 ks a oni mají jen jeden. Jdu ke specialistovi, elektro, kdy dostanou zboží - neví nic a prý objednejte v E-shopu. OK, objednávám v E- shopu, není možnost uhradit při odběru na prodejně. Jdu tedy na prodejnu, aby objednali oni na sklad - prý musím uhradit zálohu - už toto nechápu, ale budiž. Následuje sepisování smlouvy a všeobecných podmínek a nakonec se dozvídám, že nemohu uplatnit jejich vlastní poukázku.... Takže oni už moje peníze mají min 3 týdny v kase a já je nemohu použít ??? To je vrchol. Už nikdy více. Poukázku zahodím, nebo ji věnuji jinému nešťastníkovi, ale tam už mě nikdy nikdo neuvidí....
    Přínosný(3) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. Zboží nebylo po několika měsících od objednání stále doručeno. Obchod promeškal již několik z termínů, které stanovil. Nikdo ze zaměstnanců se mnou aktivně nekomunikuje, vždy jsem je musel uhánět já. Ani peníze mi nevrátili. Věc teď řeším přes právníky (modernipravnik.cz).

1 2 3 4 9

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo