Baumax.cz svým zákazníkům nabízí opravdu široký sortiment. Provozuje internetový obchod, ve kterém můžete nakoupit on-line z pohodlí domova i v 18 velkoplošných kamenných prodejnách, ve kterých naleznete vše potřebné pro stavbu, rekonstrukci i zařízení vašeho domu, bytu a zahrady.
Představení e-shopu
Baumax.cz provozuje společnost BM ČESKO s.r.o., která patří pod Merkury Market. Ten převzal síť dnes již zaniklé původní značky BauMax. Jméno však zůstalo zachované. Společnost existuje od roku 2015. Otevírání prodejen probíhalo postupně od února do května 2016. Dnes provozuje celou řadu poboček.
Přehled sortimentu
Jak v kamenných prodejná, které jsou opravdu prostorné a nabízejí dostatek místa pro široký sortiment, tak i v e-shopu, najdete vše, co hledáte pro stavbu a rekonstrukci. Společnost vyniká mezi hobby markety úplně nejširší nabídkou podlahových krytin, keramických obkladů, dlažeb, laminátových a dřevěných podlah a příslušenství.
Má i velký výběr sanitární keramiky, van, sprchových koutů, umyvadel, vodovodních baterií do koupelny i do kuchyně – pro ně zde najdete také kuchyňské linky. Nechybí pak ani pestrá nabídka vybavení pro práci i odpočinek na zahradě, kompostéry, rostliny, nářadí, hrábě, sekačky, sekery, vertikutátory, barev, stavební chemie nebo zařízení interiéru od nábytku (herní židle) až po zajímavé dekorační prvky. Veškerý sortiment pochází od kvalitních a prověřených výrobců.
Služby a ostatní
Objednané zboží přes e-shop Baumax.cz si můžete vyzvednout na jedné z prodejen nebo si jej nechat zaslat. Dodání vlastní přepravou obchodu je do 24 hodin, a pokud nakoupíte za více než 35 000 Kč, neplatíte za doručení ani korunu.
Na webu najdete mnoho rad pro stavbu od profesionálů v oboru. Samozřejmostí je možnost reklamace vadného zboží. Chcete-li udělat někomu blízkému radost, můžete využít dárkové poukazy. Jako stálí zákazníci zase určitě využijete věrnostní kartu, díky které získáte zajímavé slevy a ušetříte.
Slevový kód
- E-shop nemá aktuálně slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Vlastní doprava
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
- Platba24
- ePlatby
- Platba složenkou
Prodejny
- J. Boreckého 34, 370 11 České Budějovice
- Víta Nejedlého 1062/12, 500 03 Hradec Králové
- Obchodní zóna 261, 431 11 Otvice
- Dolní Kamenná 1004, 360 05 Karlovy Vary
- Unhošťská 3231, 272 01 Kladno
- Jičínská 1326, 293 01 Mladá Boleslav
- Holická 1136/26, 779 00 Olomouc
- Novoveská 3137, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory
- Poděbradská 295, 530 09 Pardubice
- Rokycanská třída 1171/6, 301 00 Plzeň
- Jeremiášova 1102, 155 00 Praha 5 – Stodůlky
Kariéra
- Více informací naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 222 250 166
- E-mail: kancelar@baumax.cz
- Reklamace
- Vrácení zboží
- Sídlo: BM ČESKO s.r.o., Türkova ul. 1272/7, 149 00 Praha 4 – Chodov
- Facebook: BauMax CZ
Neskutečně arogantní přístup prodavačky v Ústí nad Labem mě přesvědčil, že do toho obchodu už v životě nevkročím. Podle toho, že „Recenzer“ ohodnotil obchod na 9/10 to vypadá, že ta recenze byla dělaná na zakázku.
Dnes , mě obsluhoval v Mladé Boleslavi mladý pan na Sanitě , no klobouk dole před pánem , velice mi poradil , příjemný . Což v Mladé Boleslavi se moc říct nedá . Takových by chtělo víc, jak je ten pán. Děkuji
Nejhorší krám. 2 h cekam než mi prodavačka otevre skrinku se zbožím. A na recepci arogantní žena odpoví ze musíte počkat než kolegyně přijde.
Nikdy více!!! Objednala jsem si sedacku psali do pet pracovních dnů, vůbec to neni tak jak píšou. Psal jsem tak několikrát,ze chci vědět kdy ji dovezou, hlavně že chteli peníze hned na účet. Dnes jsem dostal odpověď ze mi zrusili objednávku,bez toho aby ja sem to sám zrušil.Takze zadne zboží mi neprivezou nebo sami si zrušili objednávku. Nedoporučuji tenhle obchod co nejdal od něho 😡😡😡😡😡😡😡
Chodím zásadně do kamenných prodejen, protože na jejich webu se jednoduše moc nevyznám. Vždy ale seženu všechno, co potřebuji.
Na webu je dostupnost zboží 5 dní. Po 4 týdnech mi došla trpělivost a každý den jsem volal na infolinku a urgoval zboží. Infolinka zjistila že zboží leží už týden v Brně. Až po pátém telefonátu a mém řvaní mi milostivě řekli že si můžu zboží vyvzednout.
Sklad Brno. Tragédie, nejde najít. Nikde žádný skladník, po shánění a telefonování po 20 min přijela paní a ve skladu 30 min zboží hledala. Systém nula, v 21.století…
Pracovníkům je to jedno, co jsem se s nimi bavil a občas hádal, tak mi každý řekl že je ve výpovědi, že v takovém bordelu se nedá pracovat. To mluví samo za sebe.
Co se týče zboží, už nemám ani sílu to řešit. Objednal jsem si nástavec na skříň. Úchytky mají jinou barvu než bylo v objednávce, chybí jeden pant. Raději jsem vše koupil v Hornbachu a v Baumaxu už si nikdy nic nekoupím.
Neskutečný bordel
Vyhnout se jim obloukem, na e-shopu hlásí skladem, zaplatíte a čekáte a čekáte, zboží nedodají.
Poprvé jsem si přes internetový eshop Baumaxu zakoupila Dveře, které jsem objednávala a platila poslední týden v srpnu. Do dnešního dne nemám zakoupené zboží. I z internetových obchodů v zahraničí je doba dodání v porovnání s Baumaxem velmi rychlá…. každý den volám na brněnskou prodejnu Zahradní centrum Baumaxu, které se nachází vedle Avionu a nejsem schopná vykomunikovat nic… Toto je moje první a poslední zkušenost s tímto obchodem. Nechce se mi ani věřit, že v dnešní době se Tenhle řetězec může držet ještě nad vodou, Protože jak pročítám recenze ostatních nespokojených zákazníků není prece mozne to v současné době takovým způsobem vubec dělat … Mystifikující informace na webových stránkách, neustálý odsun doby dodání a komunikace se zákazníkem des
nepřehlednost ve svých objednávkách, neví co hledají, neví kdy kam co odešlo, špatná logistika prostě tady je úplně všechno špatně….
prostě jedna velká chyba jít do Baumaxu
obsluha nezdraví
peníze se nevracejí
neochota
nezájem
hrůza do konce života
Katastrofální prodej v Karlových varech prodavači jsou absolutně neschopní prostě k ničemu chodí tam jak bludné ovce jeden odkazuje na druhého a nic, zakoupil jsem zboží a peníze vrátit ani náhodou, přeci mají nastavené své reklamační řády. Kupte si něco jiného v té hodnotě. Poradit jestli je zboží kompletní přeci neví a jestli to doma zprovozním to taky neví, už tu chybu neudělám, že si půjdu něco koupit do Baumaxu katastrofa a čas v háji. Nevím jak jiné oddělení , ale tohle byla jedna velká hrůza, na základě čeho vybíráte lidi do prodejny? To by mě strašně zajímalo, přijít do práce hrát si z mobilem odkroutit pracovní dobu a hotovo.