Baumax.cz svým zákazníkům nabízí opravdu široký sortiment. Provozuje internetový obchod, ve kterém můžete nakoupit on-line z pohodlí domova i v 18 velkoplošných kamenných prodejnách, ve kterých naleznete vše potřebné pro stavbu, rekonstrukci i zařízení vašeho domu, bytu a zahrady.
Představení e-shopu
Baumax.cz provozuje společnost BM ČESKO s.r.o., která patří pod Merkury Market. Ten převzal síť dnes již zaniklé původní značky BauMax. Jméno však zůstalo zachované. Společnost existuje od roku 2015. Otevírání prodejen probíhalo postupně od února do května 2016. Dnes provozuje celou řadu poboček.
Přehled sortimentu
Jak v kamenných prodejná, které jsou opravdu prostorné a nabízejí dostatek místa pro široký sortiment, tak i v e-shopu, najdete vše, co hledáte pro stavbu a rekonstrukci. Společnost vyniká mezi hobby markety úplně nejširší nabídkou podlahových krytin, keramických obkladů, dlažeb, laminátových a dřevěných podlah a příslušenství.
Má i velký výběr sanitární keramiky, van, sprchových koutů, umyvadel, vodovodních baterií do koupelny i do kuchyně – pro ně zde najdete také kuchyňské linky. Nechybí pak ani pestrá nabídka vybavení pro práci i odpočinek na zahradě, kompostéry, rostliny, nářadí, hrábě, sekačky, sekery, vertikutátory, barev, stavební chemie nebo zařízení interiéru od nábytku (herní židle) až po zajímavé dekorační prvky. Veškerý sortiment pochází od kvalitních a prověřených výrobců.
Služby a ostatní
Objednané zboží přes e-shop Baumax.cz si můžete vyzvednout na jedné z prodejen nebo si jej nechat zaslat. Dodání vlastní přepravou obchodu je do 24 hodin, a pokud nakoupíte za více než 35 000 Kč, neplatíte za doručení ani korunu.
Na webu najdete mnoho rad pro stavbu od profesionálů v oboru. Samozřejmostí je možnost reklamace vadného zboží. Chcete-li udělat někomu blízkému radost, můžete využít dárkové poukazy. Jako stálí zákazníci zase určitě využijete věrnostní kartu, díky které získáte zajímavé slevy a ušetříte.
Slevový kód
- E-shop nemá aktuálně slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Vlastní doprava
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
- Platba24
- ePlatby
- Platba složenkou
Prodejny
- J. Boreckého 34, 370 11 České Budějovice
- Víta Nejedlého 1062/12, 500 03 Hradec Králové
- Obchodní zóna 261, 431 11 Otvice
- Dolní Kamenná 1004, 360 05 Karlovy Vary
- Unhošťská 3231, 272 01 Kladno
- Jičínská 1326, 293 01 Mladá Boleslav
- Holická 1136/26, 779 00 Olomouc
- Novoveská 3137, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory
- Poděbradská 295, 530 09 Pardubice
- Rokycanská třída 1171/6, 301 00 Plzeň
- Jeremiášova 1102, 155 00 Praha 5 – Stodůlky
Kariéra
- Více informací naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 222 250 166
- E-mail: kancelar@baumax.cz
- Reklamace
- Vrácení zboží
- Sídlo: BM ČESKO s.r.o., Türkova ul. 1272/7, 149 00 Praha 4 – Chodov
- Facebook: BauMax CZ
Nikdy už nic neobjednám. Komunikace na bodu mrazu. Zboží skladem – peníze odeslány a az potom teprve se ozvali ze čekají na naskladnění. Uz to bude skoro měsíc!…
Jednání zaměstnance, který mi ani nevím proč tvrdil, že už na pobočce ve Znojmě pracuje 2 roky bylo až neuvěřitelně arogantní. Celou dobu se tvářil jako kdybychom ho neuvěřitelně obtěžovali a podle toho s námi i jednal. Chápu že v nařízeních co se Covidu týče plave každý, ale tvrdit, že v jejich systému nemůže najít společnost podle IČA, ale jen podle jména majitele IČA je tupost. Možná by sem mu to i věřil, kdyby sem tam týden předtím nekupoval v podstatě tu samou věc a IČO stačilo. „Pán“ prodavač nebo pracovník, nevím co je přesně jeho práce po nás místo alespoň minimální snahy o komunikaci začal štěkat, že „na tohle nemá “ a přivolal si na nás svého nadřízeného ?. Který na naše dotazy jen kyval rameny a netušil podle mě ani o co jde. Nejsem žádný rypal, který potřebuje aby mu prodavači atd. lezli do zadku, taky pracuji ve službách a tak vím, že je to občas těžké….ale čekat na zaměstnance v jednom oddělení cca 20 minut a v podstatě prosit každého kdo jde kolem, jestli by nám neuřizl PVC mi přijde na hlavu. Na hlavu mi to přijde o to víc, když vás stejně každý odbude tím, že to není jeho věc….sakum prdum…návštěva tohoto obchodu trvala asi 45 minut a odešel sem s prázdnou. Vedení tohoto obchodu by se mělo nejspíš zamyslet nad tím, jestli je dobré si držte arogantní a nepříjemné zaměstnance. Od přátel a známých vím, že naše zkušenost není ničím výjimečná a proto raději příště navštívím Třebíč….snad to tam nebude jako ve Znojmě!!!!
ZNOJMO NIKDY VÍCE!!!!!
11.12 2020 objednaná židle na prodejně Baumax Znojmo ( zaplaceno 50% ceny) .K vyzvednutí měla být 29.12.2020. Dva a půl měsíce čekání bylo zbytečné. Nakonec storno objednávky ke konci února. Nedoporučuji! Nenavštívím.
Křivé skříně, žádné vrácení zboží nebo výměna za dobrý kus nehrozí, vyhozené peníze
jedním slovem HNUS
DVA TÝDNY NEMÁM ZBOŽÍ ANI PENÍZE
nikoho v Baumaxu to nezajímá, pouze reakce že OBJEDNÁVKA BYLA PŘIJATA K REALIZACI, jinak nic, nevím kde je, kdy bude, nic…NESKUTEČNÝ podnik… jako z minulého století, nechápu, nerozumím, jak tohleto ještě může fungovat a nezkrachovat
Zboží které mělo být skladem a k dodání do 10 dnů ani po třech měsících nemáme, na infolince každý plácá něco jiného, nikdo nic neví, že se prý ozvou a zase nic, hlavně že mají peníze na účtu, totální neschopnost, už nikdy více, nikomu nedoporučuji, ruce pryč od tohoto obchodu.
Zboží které při objednání v eshopu je skladem není následně dodáno, obchod termíny dodání neřeší, zpětně nekomunikuje. Podle poslední informace termín dodání cirka tři týdny a to i přesto že zboží je zaplacené.
Zakoupila jsem si z Baumax sedací soupravu, po rozbalení je sedací souprava poškozená a v hrozné hygienickém stavu! Je neuvěřitelné, že si dovolíte poslat takovýto produkt Vašemu zákazníkovi a považovat zboží za prodejné!!!!!!!!! Několika centimetrová díra v sedací soupravě + naprosto špinavý a poškrábaný produkt + vylétávají hmyz ze sedací soupravy + ulomená zadní nožička. Reklamace mi byla 3x zamítnuta…toto je opravdu ostuda největšího kalibru! Zde NIKDY nic nenakoupím!!!
Po odstoupení od kupní smlouvy, která mi byla schválena a potvrzena, mi eshop neodpovídá na emaily (psala jsem již spoustu emailů na všechny možné adresy), nemohu se dovolat na účetní část(zkouším stále), pokud se dovolám na infolinku, nikdo neví absolutně nic a není schopný předat mi jakékoliv informace. Za zboží které jsem si objednala jsem platila předem kartou na účet. TOTO JE ABSOLUTNĚ NEPŘÍPUSTNÉ.
Důvod odstoupení od kupní smlouvy: na eshopu měli napsané dodání do pár dní, po několika týdnech, kdy zboží nepřišlo jsem se rozhodla kontaktovat infolinku, kde mi opravdu otrávená paní oznámila, že zboží dodají do 30 PRACOVNÍCH DNÍ! tedy 1 a půl měsíce. :-)
OBJEDNÁVÁNÍ PŘES ESHOP VŮBEC NEDOPORUČUJI!
Napíšte prosím jestli Vám vratily penize, mám stejny problem. Muj email O.Hrbkova@seznam.cz. Děkuji
Poprvé jsem zde nakoupila a již čekám na zboží třetí týden a to bylo nabízeno skladem do týdne doručeno. Na tel. lince mi vždy slíbí urgenci a nic. Jednání nic moc a tak jsem zde nakoupila naposledy.