Internetový obchod Exasoft.cz je e-shopem, který se specializuje na výpočetní techniku a spotřební elektroniku. Na českém trhu působí už řadu let a má k dispozici celou řadu kamenných prodejen, ve kterých jsou zákazníkům k dispozici tisíce produktů.
Společnost je navíc držitelem osvědčení REMA o zpětném odběru, zpracování, využití a odstranění elektrozařízení a elektroodpadu, čímž se pozitivně podílí na ochraně životního prostředí.
Logo exasoft.cz
Představení e-shopu
Jde o ryze českou firmu, která na českém trhu působí od roku 2004. Začínala jako lokální prodejce výpočetní techniky a poskytovatel servisních služeb pod názvem Computer Point.
V roce 2008 se její název změnil na ExaSoft, začala expandovat ve formě kamenných prodejen a byl spuštěn e-shop pro celou Českou republiku. Firma se neustále rozrůstá, a zejména v moravské části země má velké úspěchy.
Přehled sortimentu
Nabídka internetového obchodu Exasoft.cz je velmi široká a vybere si zde opravdu každý milovník elektroniky či nový potenciální zákazník. Internetový obchod Exasoft.cz nabízí svým zákazníkům tablety, telefony, počítače, PC doplňky, hry, elektroniku či domácí spotřebiče.
Lze zde také výhodně získat smartphony, klasické mobilní telefony, televize, notebooky, počítačové sestavy, monitory, tiskárny, myši, tonery, laminovačky, herní počítače a konzole, audio a video techniku, videokamery, fotoaparáty, varné desky. Najdete zde také potřeby pro dům a zahradu (pračky, myčky nádobí, lednice, mrazáky, žehličky) nebo si můžete vybrat produkty z bazaru.
Služby a ostatní
Internetový obchod Exasoft.cz působí v rámci České republiky, ale zboží je možné poslat i do zahraničí. U dopravy je na výběr z několika možností nebo je možné zvolit osobní odběr zdarma na některé z kamenných prodejen.
Doprava nad 2500 Kč je zdarma. Výhodou je také velké množství platebních metod, kvalitní zákaznický servis nebo časté akční slevy a nabídky. Reklamace u tohoto obchodu je také bezproblémová a vše snadno vyřídíte z pohodlí domova.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Získáte dopravu zdarma při nákupu nad 2500 Kč.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Česká pošta
- Zásilkovna
- DPD
- PPL
Platební možnosti
- Bankovní převod
- Platební karta
- Dobírka
Prodejny
- Žižkova třída 219/17, 370 01 České Budějovice
- Bezručova 38, 737 01 Český Těšín
- Dlouhá třída 1226/44, 736 01 Havířov
- Rudé armády 651/19a, 733 01 Karviná – Hranice
- Hlučínská 1708/69 (Nákupní park Opava), 747 05 Opava – Hlučínská
- 28. října 875/275, 709 00 Ostrava – Mariánské Hory
Kariéra
- Aktuální volné pozice naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 773 362 000
- Email: info@exasoft.cz
- Reklamace
- Fakturační údaje: ExaSoft Holding a.s., Rudé armády 651/19a, 733 01 Karviná – Hranice
- Facebook: ExaSoft Czech a.s.
Bohužel se také přidávám k nespokojeným zákazníkům. Objednala jsem si zboží, jež nám nevyhovovalo, takže jsem ho vrátila zpět v ochranné lhůtě 14 dní. Zboží bylo vyhodnoceno jako používané!, jež oni musí dále prodávat jako bazarové. Vrácená částka za zboží tak byla o cca 15 % snížena. A to bylo zboží jen vybaleno a jednou vyzkoušeno. Poté pečlivě očištěno, zabaleno a vráceno zpět. Neskutečné, co si dovolí!!!
Proč jsem si toto nepřečetla dříve? Objednala jsem klávesnici, která ale zdvojovala písmena a obratem jsem jí poslala zpět. Prý je na klávesnici nějaký vryp (rozhodně jsem do ní nerýpala), návod neodpovídá skutečnému připojování přes Blutooth, zboží se tedy bude muset prodávat jako bazarové a o to mi poníží vrácené peníze? Jim to prý funguje, dovolat se tam nedá. Jsou to normální podvodníci a zvažuji trestní oznámení. V žádném případě zde nic nekupujte!!!!!
Obchod nedoporučuji. Je mou chybou že jsem si před nákupem nepřečetl recenze tohoto obchodu. Dokud nakupujete komunikace probíhá standardně, následně už je komunikace diametrálně odlišná. Telefonický kontakt nemá smysl ani zkoušet po 20.ti minutách melodie sama vypne. Na email mi bylo odpovězeno, že pokud jsem krabici otevřel, už zboží zpět nevezmou. Jak zjistíte že je zboží pro Vás nevhodné – nejspíš po otevření.
Pokud bych nepotřeboval řešit možnost vrácení zboží nebo reklamaci, tak v pořádku, ale jak píšou i ostatní, pokud se stane, že budete potřebovat podporu nebo reklamaci připravte se na neochotné a odmítavé jednání.
Na eshopu píšou skladem, ovšem v mailu je ikonka že čeká na naskladnění
Ac recenze nepisi tak tentokrat musim. Pokud chcete reklamovat tak nedoporucuji. Komunikace az za dlouhou dobu, co se tyka uznani reklamace tez nevyhovujici a klamna. Tento obchod nedoporučuji.
Reklamace zboží, špatná komunikace
ExaSoft reklamace
Nedoporučuji!!!!!
Naprosto souhlasím s Romanou. Bohužel mám úplně stejný problém. Bylo mi zaslané vadné zboží, platila jsem již jednou dopravu. Nyní po mně chtějí, abych si znovu zaplatila dopravu a vadné zboží jim zaslala, aby mohli posoudit, co dál. Jsem samoživitelka a sonický kartáček až tak levný nebyl.
Neznám takový přístup. Automaticky si prodejce vždy objedná svoz vadného zboží. Obrátím se jako Romana na ČOI a právního zástupce.
Nedoporučuji, nenechejte se zlákat cenami
Jsem velmi spokojený s objednávkou.
To já taky, zásilka mi dorazila jako vždy v pořádku. Doporučuji dál….