Hebe, Vaše nová cesta ke kráse. Online obchod Hebe, který nedávno vstoupil i na český trh, nabízí kosmetiku a kosmetické potřeby. Cílem firmy Hebe je uspokojit v oblasti krásy a zdraví potřeby žen a můžu všech věkových kategorií. Naleznete zde produkty značek z celého světa za příznivé ceny a dozvíte se více o současných trendech v kosmetice.
Představení e-shopu
Hebe je řetězec skupiny Jéronimo Martins, který z Polska prostřednictvím e-shopů expandoval i do dalších evropských zemí. Eshop zákazníkům nabízí zboží světově proslulých značek a představuje také značky nové, inovativní složení produktů a pomáhá vám držet krok se současnými kosmetickými trendy a rituály.
Díky širokému výběru značek a produktů, si zde na své přijdou i ti největší znalci kosmetiky. Na Hebe si pořídíte i dermokosmetiku obvykle prodávanou výhradně lékárnami nebo přípravky profesionální péče o pleť, se kterými se setkáte pouze v kosmetických salónech.
Přehled sortimentu
Na hlavní stránce Vám e-shop nabídne produkty, které vybral přímo pro vás, vypíchne výrobky zařazené do „Dny My Hebe“, ukáže vám nejoblíbenější značky, poradí produkty o péči o pleť pro konkrétní roční období, seznámí vás s produkty za lákavé ceny a přinese různé tipy a inspirace v péči o pleť a zdraví.
Kategorie „Korejská a japonská kosmetika“ vám představí jedinečnou a luxusní asijskou kosmetiku. Pestrá nabídka produktů z celého světa vám umožní vyzkoušet i velmi populární asijskou kosmetiku. V široké škále dekorativní kosmetiky a parfémů můžete objevovat nejžhavější novinky a vyzkoušet nejnovější kosmetické trendy.
Náhled e-shopu Hebe
Mezi více než 20 tisíci kosmetických přípravků pro zdraví a krásu zde naleznete například:
- Pleťová kosmetika – přírodní, asijská, veganská, dermokosmetika a dekorativní kosmetika
- Tvář – péče o pleť, odličovače, čistící pěny, krémy
- Vlasová péče – šampony, masky, barvy na vlasy, styling
- Péče o tělo – depilace, epilace, holící strojky
- Líčení – make-up
- Nehty – pilníky, nůžky, kleště, gely, laky
- Parfémy – toaletní vody, parfémy
- Kosmetika pro muže – hygiena, holení, péče o vousy např. (oleje na vousy)
- Dítě a vy – produkty pro matky a děti
- Hygiena – ústní a intimní hygiena, hygienické prostředky
- Elektronika – kartáčky na zuby, doplňky na obličej, epilátory a depilátory
- Drogerie – koupel, deodoranty, péče o ruce a nohy
- Aktivní látky – oleje, kyseliny, šnečí extrakt
Dle zvolené kategorie si můžete vybrat produkty například těchto značek:
- Přírodní kosmetika – Sylveco, Nacomi, LaQ
- Asijská kosmetika – Bergamo, Cliv, Soqu
- Dermokosmetika – Jowae, Lierac, Phyto
- Make-up – Paese, Gosh, Neo
- Parfémy – Tous, Hugo Boss, Karl Lagerfeld
- Vlasová kosmetika – Qumi, Claynal, Marc Anthony
Služby a ostatní
Zákazníci jistě uvítají online nakupování s bezplatným doručením přihlášeným uživatelům na objednávky minimálně za 120 Kč. E-shop umožňuje vrácení zboží do 14 dnů. Zvolit si můžete z několika způsobů platby i dopravy. Jako poděkování novým zákazníkům Hebe na první objednávku poskytne slevu 10 %.
Akce „Dny My Hebe“ nabízí zákazníkům vybrané produkty při nákupu nad 300 Kč se slevou 30 %, přihlášení zákazníci si tyto produkty s 30% slevou mohou pořídit již při nákupu nad 120 Kč.
V sekci „Aktuální akce“ si můžete vybírat mezi právě zlevněnými výrobky za atraktivní ceny. Další akcí, kterou eshop nabízí, jsou „Vybrané produkty za super ceny“, ve které si produkty nakoupíte za výhodné ceny. Oblíbenost e-shopu mezi zákazníky si můžete ověřit v uživatelských recenzích Hebe.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód.
- Doprava zdarma při nákupu nad 120 Kč.
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Zásilkovna
- Česká pošta
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Telefon: +420 800 022 534(Po-So: od 8:00 do 20:00 hod., Ne: od 9:00 do 20:00 hod.)
- Email: help.cz@hebe.com
- Blog
- Reklamace/Vrácení zboží
- Sídlo společnosti: Jeronimo Martins Drogerie i Farmacja Sp. z o.o., Kostrzyn (62-025), Polsko, ul. Żniwna 5
- Facebook: Hebe Czech
- Instagram: hebe.global
Hodnocení
Zdroje: www.heuraka.cz, www.zbozi.cz, www.firmy.cz
Tak rozhodně již NEDOPORUČUJI!! Nejen že platba opět nešla odeslat, ale tento pofidérní pseudo e-shop naprosto ignoruje maily. Podařilo se mi platbu za jinou objednávku odeslat, platební údaje vč. VS jsem uvedla správně, ale zboží nikde. Poslala jsem jim Print Screeny všech operací, popsala situaci, ale mimo automaticky odeslaného mailu o přijetí mé stížnosti opět nereagují. Prostě se nebaví, nemám zboží, ani peníze, ani reakci. Začínám to řešit právně, NENAKUPUJTE od nich, jsou to podvodníci.
Tento pseudoobchod rozhodně NEDOPORUČUJI!!!
Zaplacené zboží mi neposlali, na moje mnohé urgence se ozvali až po dlouhé době s tím, že mi objednané zboží co nejdříve odešlou. Den nato mi napsali, že z technických důvodů bla bla se zásilka zpozdí o max. 3 dny. Uplynulý téměř dva týdny a nic nepřišlo. Takže jsem jim opět napsala. Nereagují. Nevěřte jim, jsou to zloději a podvodníci. Navíc tomu nahrává o to, že neustále mění svůj e-shop, zemi, kontakty, vše.
Peníze vem čert, ale takové zlodějské spolky ať táhnou do arestu, budu to řešit právně
Také špatná zkušenost s komunikaci ohledně reklamace, svíčka mi přišla rozbitá, bohužel na linku se nedovoláte a na e-mail žádná odpověď. Hlavně ,že Vám přijde na e-mail , aby jste ohodnotila jejich zboží. Velké zklamání, zde si již nic neobjednám. Bohužel jsem si dopředu nepřečetla recenze.
Moje zkušenost s tímto obchodem je negativní.Asi po měsíci od objednání a zaplacení mi zboží nedorazilo,ačkoliv mělo být skladem.Po volání na zákaznickou linku, mimochodem operátor mluví pouze anglicky,mi bylo sděleno,že zítra se ozvou pomocí e-mailu.Tento obchod není pro mě důvěryhodný a nedoporučuji z něho objednávat.
V tomto obchodě jsem nakupovala již mnohokrát a vždy k plné spokojenosti.
Velký výběr kvalitního zboží za skvělé ceny,rychlé dodání a doprava zdarma.
Opravdu skvělý obchod. Jen reklamaci jsem nikdy žádnou neřešila,tak nemohu posoudit.
Bohužel, jako i mnoho lidí jsem přečetla recenze až po provedení objednávky. A jako i mnoho lidí jsem taky obdržela 1 kus rozbitého zboží. A přišlo mi, že tohle bylo rozbité už před tím, než mi to poslali. Nevím přesne. Reklamační oddělení mou žádost samozřejmě přijalo. Ale po 3 týdnech žádná odpověď i když jsem nečekala od začátku. Rozhodla jsem se nad tím prostě zapomenout, protože jsem si objednala spoustu věcí s dobrou slevou. Ale už si tady nikdy neobjednám a nedoporučuji.
Spokojenost. Spolehlivé dodání, vše dobré zabaleno. Doporučuji a ceny super
Velmi přehledný obchod. Skvělá nabídka produktů za super ceny. Spousta akcí. Doprava zdarma při objednávce nad 120 Kč.
Komunikace by mohli zlepšit. Není špatná, ale určitě je tu prostor na zlepšení.
Já jsem byla spokojená. Objednala jsem si asijskou kosmetiku, kterou jsem měla doporučenou. Zboží přišlo včas a v pořádku.
Obchod nevrací peníze za vrácené zboží z důvodu krátké expirace. Velmi špatná komunikace i přes upominani o řešení se nic nezměnilo.