IKEA je celosvětově známá nábytkářská firma, která se zaměřuje na prodej nábytku a bytových doplňků za nízké ceny. Nabízené zboží si IKEA také sama vyrábí.
V Česku IKEU najdete ve čtyřech velkých obchodních domech s restaurace mi IKEA, sedmi externích výdejních místech a také na e-shopu. Pro věrné zákazníky je připraven věrnostní program IKEA Family, se kterým získáte slevy a další drobné dárky.
Logo – Ikea
Představení e-shopu
Tuto globálně úspěšnou firmu, kterou založil v roce 1943 Ingvar Kamprad ve Švédku, najdete v Evropě, Asii, USA i Austrálii. Ročně dosahuje miliardových obratů. V začátcích se IKEA specializovala na prodej drobného a levného zboží, které se snadno prodávalo.
S úspěchy IKEA expandovala i do dalších odvětví, až sortiment získal současnou podobu – dostupný a vkusný designový nábytek a doplňky. Každého návštěvníka IKEI zaujme zvláštní uspořádání obchodu, ocitnete se totiž rovnou ve skladě, ve kterém je zboží vystaveno.
Přehled sortimentu
V obchodě pořídíte postele, kuchyně, komody, skříně, botníky, židle, křesla, stoly, dveře, zrcadla, osvětlení a sušáky na prádlo. Dále textil jako povlečení, prostěradla, žaluzie, závěsy (garnýže), také matrace, koberce, polštáře a dekorace jako rámečky, obrazy a svíčky. Sortiment je opravdu široký a najdete např. (příbory, hrnce, lisy na česnek, tašky na kolečkách, brousky na nože, chytré zásuvky, držáky). Kromě funkčnosti a nízké ceny si IKEA zakládá také na šetrnosti k životnímu prostředí a udržitelném rozvoji.
Zakoupíte zde výrobky, které jsou ekologické a v souladu s touto filozofií. Kromě papírového katalogu si můžete sortiment prohlédnout i na internetových stránkách online. Pokud rádi nakupujete ve slevě, doporučujeme se podívat do oddělení výprodeje, kde seženete poslední kusy za pěkné ceny.
Služby a ostatní
Dopravu pro zákazníky zajišťuje sama IKEA. Ceny se mění dle velikosti zásilky. Zaměstnanci zboží doručí až k vám domů a popřípadě vynesou. Za nadměrné zásilky si připlatíte, pokud ale objednávka překročí hodnotu 150 000 Kč, doprava je zdarma.
Zboží si můžete také vyzvednout osobně na jedné z poboček nebo v obchodních domech v Praze, Brně , Ostravě a dalších městech. Platit lze hotově nebo kartou při převzetí, na dobírku, kartou online, bankovním převodem a na splátky.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód
- Získáte dopravu zdarma při nákupu nad 150 000 Kč
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Vlastní doprava
Platební možnosti
- Bankovní převod
- Platební karta
- Dobírka
- Na splátky
Prodejny
- Chlumecká 664/10, 198 00 Praha 9 – Černý Most
- Skandinávská 131/1, 155 00 Praha 13
- Skandinávská 4, 619 00 Brno – Dolní Heršpice
- Rudná 110, 700 30 Ostrava – Zábřeh
Kariéra
Kontakt
- Kontakt a pomoc
- Reklamace
- Fakturační adresa: IKEA s. r. o., Skandinávská 131/1, 155 00 Praha 5 – Zličín
- Facebook: IKEA
- Instagram: ikea_cesko
- YouTube: IKEA Česká republika
Hodnocení
Zdroje: www.heureka.cz, www.ikea.cz, www.emimino.cz, www.mapy.cz, www.firmy.cz
Jezdíme do ikei rádi ale včerejší návštěva nás nepotěšila. Chtěli jsme po nákupu dcerám koupit hot dog v občerstvení ale pani která tam obsluhovala byla neuvěřitelně nepříjemná.
Ikeu navštěvuji velmi často, protože mají široký a krásný výběr, nízké ceny.
Eshop nefunguje, to asi kazdy vi, kdo to zkousel. Bylo by lepsi, kdyby netrapili lidi a eshop zavreli, kdyz jim to nejde. Nejhorsi je, ze clovek ztravi s tim x hodin, a az pak v prispevcich na FB, kdyz se zacne zajimat proc to nejde, se docte, ze ma objednavat v 7 rano, ale nic negarantuji.. Urcite mame pochopeni, jenom z poctivosti Ikea asi by mela uvadet info kolik objednavek od 7.00 rano muze denne vyrizovat, a nez clovek zacne nakupovat v eshopu by mu mela naskocit hlaska, jestli kapacita je vycerpana. Tomu rikam proklientsky pristup, a ne ty nesmyslne reklamni kampane kdyz nelze nakoupit.. O nakladech na vyzvednui nebo doruceni zbozi mlcim
–
S jejich e-shopem at jdou do patřičných míst. Chtěli jsme si objednat dvě skříně ( NA JEDNU ADRESU) a oni si účtují 700 Kč za jednu skříň. To je vážně přestřelené….. abychom dali 1400 za poštovné…
Nejhorsi e-shop, co jsem kdy nakupovala. Za osobni vyzvednuti par drobnosti v cene do 2 tisic, chteji 149 Kc a jeste vam urcuji den (a to nejdriv za 3 dny od objednavky) a presnou hodinu, kdy mate zbozi vyzvednout.
Radeji objednam jinde.
Vubec nedoporucuji e-shop. po objednani a zaplaceni se nic nedelo.Po mem dotazu co se deje mi bylo napsano,ze objednavka byla zrusena z duvodu nezaplaceni a ze doporucuji udelat novou objednavku. Po prezkoupani uznali ze byla zaplacena a ze do 10 dnu poslou penize zpet. No ale ze nepotrebuji penize, ale zbozi (postele pro dcery),to uz je jedno. Hruza,znovu uz neobjednam. Abych se trepala jestli zbozi prijde.to se radeji poohlidnu jinde.
Bohužel v době lockdownu a uzavření prodejen platíte 49,- Kč za osobní vyzvednutí a 299,- Kč za dopravu v případě i zaslání prkotiny!!! A poslední absolutní hřebík do rakve je ten, že již týden chci udělat objednávku a jejich systém je prý přetížený a mám to zkusit druhý den!? Co to je tohle?? V tomto případě to je palec dolu ?
Kdyby v ikeii nebyl tak hezký a levný nábytek s dekorací, tak neobjednávám.
Ikeu máme daleko, takže objednávání je pro nás jednodušší řešení.
Po proklikáním celým webem jsem u ukončení objednávky zjistila, že půlku nemají aniž by bylo u zboží napsáno, že není skladem. Dnes mi mělo dorazit zboží, na e-mail nereaguji a na infolince mi jen řeknou stav objednávky, který si mužu přečíst i já. Odpoledne mi zavolala paní, ze ikea má spozdeni a ze místo dnes dorazí až za 5dní, takže budu na svou objednávku čekat 10dni.
Naprostá nespokojenost.
Je to levné ale to je pro natolik nekvalitní nábytek normální. Slevove karty prodávané primo na prodejně nefungují. Dárkové poukazy take nefungují. Pokud je něco trochu jen hezké už je to dražší než u konkurence. V designu neřeší rozdíl mezi lesklou bílou a matnou bílou. Takže výsledek vypadá divně. Některý bílý nábytek je natřen barvou některý potažen fólií. Takže objednávat pres internet je riziko. Komunikace se zákazníkem neexistuje.
Doporujucu u nich losos wrap a jít pro nábytek jinam.
Nedoporučuji objednávat zboží v IKEA Černý Most. Jestli na internetu bude napsáno, že potřebné zboží jsou skladem, tak to ještě neznamená, že jsou tam (v ostatních obchodech, ve kterých jsem se dívala nutné zboží, bylo okamžitě napsáno, že některé zboží není skladem). Konečně, kvůli špatné informace ohledně nutných věc, jsem vybrala IKEA Černý Most, ale pro mě bylo značně vhodnější IKEA Zličín. A také jestli někdo bude chtít změnit místo výběru z opodstatněních důvodů, tak jediná možnost, která vyskytuje, je zrušení své objednávky (reklamace) a objednání opakovaně v jiném obchodě, co pro mě je velká ztráta času.