Lunzo je nákupní galerie, která zákazníkům zprostředkovává prodej zboží za výhodné ceny. Ty si obchod může dovolit proto, že zboží objednává od výrobců ze zahraničí, kteří nemají tak vysoké náklady na výrobu. Především z Číny a Taiwanu. Od toho se odvíjí také delší doba doručení – 15 až 45 dní. Obchod to ale kompenzuje poštovným zcela zdarma.
Logo – Lunzo
Představení e-shopu
Lunzo bylo založeno v roce 2017 podnikatelem Janem Králem. Obchod byl založen na principu tzv. dropshipping. To znamená, že zákazník so objedná na eshopu, který zboží objedná zase u svého dodavatele.
Samotný obchod žádné skladové zásoby nemá. Proto Lunzo prodej pouze zprostředkovává. Tato platforma se v Čechách uchytila, ročně má stamilionové obraty. Na eshopu najdete početné slevy. I běžné zboží je až o polovinu levnější než v běžném obchodě.
Přehled sortimentu
Na Lunzo můžete objednat vše – oblečení jako jsou šaty, bundy, mikiny i společenské oděvy, obuv na ven i na sport, elektroniku, šperky, hodinky nebo věci do domácnosti a na zahradu. Dále zde najdete oddělení s vybavením a oblečením na sport a zábavu, kabelky, batohy a peněženky.
Pro děti nakoupíte v sekci Vše pro děti – pomůcky do školy, hračky a další. Pro stálé zákazníky si Lunzo.cz připravilo věrnostní slevy do výše 10 %. Dejte si pozor na nákup nad 550 Kč (22 EUR). Objednávka přesahující tuto částku bude pravděpodobně proclena a vy tak budete muset zaplatit poplatky spojené s celním řízením a clo/DPH.
Služby a ostatní
Dopravu po České republice zajišťuje Česká pošta. Ta vás také může v případě celního řízení zastoupit. Platba na dobírku není možná – to souvisí s podmínkami asijských prodejců. Ti totiž vyžadují platbu předem.
Ta může proběhnout převodem na bankovní účet nebo online kartou přes zabezpečenou platební bránu. V případě problémů se zbožím se obrátíte přímo na Lunzo.cz. Obchod garantuje vrácení peněz v případě nespokojenosti.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód
- Získejte slevu 50 Kč na první nákup při přihlášení do newsletteru
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
Platební možnosti
- Bankovním převodem
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- Telefon: +420 373 036 366
- Email: info@lunzo.cz
- Reklamace
- Vrácení zboží
- Často kladené dotazy
- Sídlo společnosti: LUNZO s.r.o., Zbrojnická 1, 301 00 Plzeň
- Facebook: Lunzocz
- Instagram: lunzo.cz
S Lunzo.cz velmi špatnou zkušenost. Objednala jsem si tři věci, které přišly zvlášť, přibližně po měsíci a půl. Zboží je nekvalitní a neodpovídá popisu ani obrázku. Navíc poslali špatnou velikost. Zboží není možné vrátit na adresu Lunza v ČR. Udělala jsem to a přišlo mi zpět. Při e-mailové komunikaci mě Lunzo odkázalo na asijského prodejce, u kterého mám zboží reklamovat. Komunikace s e-shopem je zdlouhavá a zbytečná, protože váš požadavek vlastně nevyřídí.
Již nikdy více. Zboží dodáno pozdě a ve špatné velikosti. Reklamace se neuznává. Veliká neochota „zprostředkovatele“ Lunzo. K tomu ještě klamavé názvy zboží.
Pokud nemusíte, nenakupujte na Lunzo. Ušetříte.
Už nikdy více, obchod Vás nechá zaplatit a tváří se jak česká firma. Po zaplacení zjistíte, že objednají (jsou pouze překupníky) z Číny a vy čekáte min. 2měsíce a chodí vám nekvalitní zboží bez řádného dokladu. Odpověď na e-mail přišla po týdnu a telefon nefunguje!!!
Totální podvod. Nechápu, jak může tato podvodná společnost beztrestně fungovat. Zboží zaplacené předem, 50 dní od zaplacení nic nedoručeno. Dovolat se tam nedá, na mail zatím žádná odpověď. Těmto podvodníkům se vyhněte obloukem.
Objednala jsem si svetr s obrázkem, přišla mi špatně natisklá silonová mikina, vůbec neodpovídá popsané kvalitě, nezbyde mě, než ji aspoň vynosit k zatápění u kotle.Měsíc dodání.
Objednal jsem v listopadu a krom dotazů na spokojenost žádný další kontakt. Zboží stále nedorazilo.
velmi nesolidní firma , těžko se recenzuje slušně . v době covidové jsem bouhužel zaplatila dopředu
Zboží objednané v září stále nedorazilo a slečna ze zákaznického servisu, byť by byla sebemilejší, tam sedí pouze proto, aby vám nepřímo řekla, že žádný servis prakticky neexistuje. Jedinou aktivitou z jejich strany, kterou jsem zaznamenala, bylo mazání negativních hodnocení ze svých stránek.
E-shop Lunzo má velmi dlouhou dobu dořučení a otřesný zákaznický servis.
Dlouhá doba dodání, nesedi velikosti, neprijimaji vrácení zboží, které nesedí, příšerná komunikace. Nedoporučuji