Mall

Navštivte oblíbené internetové nákupní centrum, kde nakoupíte vše potřebné na jednom místě a za výhodné ceny. Nezáleží vůbec na tom, jestli potřebujete pánev na smažení, televizor ke sledování oblíbeného pořadu nebo třeba zahradní sekačku k úpravě vaší zahrady. Díky Mall.cz zvládnete všechny nákupy během chvilky a bohatě vám k tomu stačí několik kliknutí.

mall.cz

Logo – Mall.cz by allegro

Představení obchodu

Internetový obchod Mall.cz by allegro pracuje 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a i když si vzpomenete ve dvě ráno, že si potřebujete něco koupit, vždy je vám k dispozici a to již celých 18 let od doby, kdy v roce 2000 vznikl.

Nabídka je opravdu bohatá, neboť máte na výběr skoro 200 000 produktů, přičemž nově vzniklé logistické centrum, které funguje od roku 2017, skrývá kolem 1 200 000 kusů zboží. Úžasné je, že za jeden den je obchod schopen vyexpedovat kolem 11 000 objednávek.

Vedle České republiky, působí v dalších pěti zemích Evropské Unie – patří sem Polsko, Maďarsko, Slovinsko, Chorvatsko a Slovensko.

Rozsáhlý sortiment

Vůbec nezáleží na tom, co sháníte, pořídit zde můžete lednice, sporáky, plynové vařiče, varné desky, myčky nádobí, mrazáky, pračky, sušičky prádla, vysavače, parní mopy a čističe, televizory, trezory, osoušeče rukou, zahradní nábytek, mobilní telefony, pokladní tiskárny, síťové karty, aeropress, hračky a mnoho dalších druhů zboží např. (laserová ukazovátka, hloubkoměry, generátory ozonu, hoblíky, brusky, svářecí kukly, nosiče na kolo). Vše si v klidu prohlédnete online, můžete si dohledat potřebné recenze, přečíst si názory ostatních zákazníků, kteří již vámi vybrané zboží zakoupili před vámi atd.

Přejít do e-shopu

Oblíbené kategorie

  • Bílé zboží
  • Domácí spotřebiče
  • Potřeby pro domácnost
  • Hobby a zahrada
  • Hračky, knihy a filmy
  • Chovatelské potřeby
  • Mobilní telefony a GPS
  • Sport a outdoor
  • Značkové oblečení
  • PC a kancelář

Nákup je rychlý a bezpečný

Vyberete si to, co potřebujete nebo co se vám zalíbí, vložíte do nákupního košíku a pak už jen zadáte způsob dopravy, platby a podobně. Mall.cz nabízí možnost osobního odběru na prodejně, ale také doručení až k vám domů. Pokud si navíc nakoupíte nad 1 000 Kč, ušetříte za dopravu, protože od této hodnoty nákupu je zdarma.

K doručení na adresu si můžete přiobjednat různé služby navíc, jako čas, kdy chcete zboží dovést nebo vynesení zboží velkých rozměrů až do bytu. K dispozici je služba sledování zásilky, takže budete po celou dobu přesně vědět, co se s vaším zbožím vlastně děje, až dokud nebudete držet zásilku pevně v rukou.

Potěší vás i větší výběr možností platby, kromě hotovosti při osobním převzetí, můžete platit dobírkou, platební kartou u řidiče, který zboží přiveze, případně kartou online při dokončení objednávky. Dá se využít i možnost okamžitého převodu peněz z účtu prostřednictvím vybraných bank atd. V neposlední řadě je možné nakupovat na splátky.

Doprava

Platba

  • Bankovní převod
  • Dobírka
  • ePlatba
  • Hotově
  • Na splátky
  • PaySec
  • Platební karta

Kariéra

  • Aktuálně pracovní místa naleznete zde

Reklamace

Reklamované zboží můžete zaslat poštou na tuto adresu:

Internet Mall – reklamační oddělení
Logistické centrum MALL CZ
Prologis Park Jirny, Hala DC5, rampa 79
Poděbradská 771
250 90 Jirny

Zajímavé odkazy

Prodejny

Mall prodejny v Praze

  • Budějovická – Antala Staška 2027/79, 140 00 Praha 4 – Krč
  • Zborovská 666/34, 150 00  Praha 5 – Smíchov
  • OC Galerie Butovice – Radlická 520/117, 158 00 Praha 5 – Nové Butovice
  • U garáží 1611/1, 170 00 Praha 7 – Holešovice
  • F. V. Veselého 2760/7m, 193 00 Praha 9 – Horní Počernice
  • Areál OP Tiger – Korytná 1538/4, 100 00 Praha 10 – Strašnice

Mall prodejny v dalších městech

  • Palachovo náměstí 3, 625 00 Brno – Bohunice
  • Krčínova 1610, 370 11 České Budějovice
  • Bieblova 38/2, 500 03 Hradec Králové
  • Židovská 3, 586 01 Jihlava
  • Sokolovská 43, 360 05 Karlovy Vary
  • Blažkova 654/1, 460 80 Liberec 1
  • tř. Kosmonautů 29, 779 00 Olomouc
  • 1. Máje 103, 703 00 Ostrava – Vítkovice
  • Labský Palouk 495, 530 09 Pardubice
  • Lochotínská 1674/20a, 301 00 Plzeň
  • Dlouhá 1/12, 400 01 Ústí nad Labem
  • J. A. Bati 5645 (Budova 51), 760 01 Zlín

Kontakt

Hodnocení

9.5 Celkové hodnocení
Prodejce elektroniky

9.5Naše hodnocení
Přehlednost obchodu
9.5
Jednání se zákazníkem
9.5
Kvalita sortimentu
9.5
5.6Hodnocení čtenářů
Přehlednost obchodu
6.9
Jednání se zákazníkem
4.6
Kvalita sortimentu
5.3
Klady
  • přehledný e-shop
  • rychlá doprava
  • splátky bez navýšení
  • mnoho výdejních míst
  • můžete si vyzvednout na pobočce
Zápory
  • některé produkty mají vyšší ceny než u konkurence
Přidat komentář  |  Přečíst hodnocení a komentáře

Lukáš Halíř

Lukáš Halíř

Mým největším koníčkem jsou knihy a literatura. Nejlépe se odreaguji pobytem v přírodě a při psaní fantasy povídek, které zatím píšu pouze do šuplíku. Kromě četby a psaní se věnuji i cyklistice nebo plavání. Na dovolenou cestuji nejraději do destinací s chladnějším podnebím, a pokud vás láká návštěva Skandinávie či Islandu, mohu vám ji jen doporučit.

Více o nás a jak články vytváříme | Spolupráce a kontakt

75 Komentáře
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating Přidat komentář
  1. 0.3
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    0

    Pozor na Mall.sk /Mall-cz – ak chcete skúsiť spoznať najobmedzenejších a najhlúpejších zamestnancov obchodu tak skúste Mall.sk/cz a to sa zrejme rovnako týka aj najvyšších poschodí. Už predtým som mala nepríjemnú skúsenosť, ale začiatkom marca sa prekonali. V predajni na Galvaniho ul. V Bratislave mi odmietli vydať zaplatený tovar, lebo som sa nepreukázala negatívnym testom a to napriek tomu že patrím do skupiny ktorá má výnimku z testovania. Po dvoch sťažnostiach, telefonáte a ďalšej sťažnosti , na ktoré vôbec nereagovali, mi oznámili, že moju objednávku museli zrušiť lebo som si ju neprevzala. Tí zamestnanci sú zrejme kolektívne očkovaní proti logike a zdravému rozumu o rešpektovaní pravidiel a slušnosti ani nehovoriac. Ak si niekto myslel, teda tie staršie ročníky, že najprimitívnejšie a najtupejšie boli predavačky v povestnom Tuzexe , tak Mall.sk vás ľahko presvedčí o opaku.

    Klady: nic
    Zápory: všechno
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  2. Reply
    Belančin Miroslav 17.3.2021 v 18:09
    1.3
    Přehlednost obchodu
    60
    Jednání se zákazníkem
    20
    Kvalita sortimentu
    0

    Na jednoduchou objednávku zboží v Praze do Mall Boxu čekám 4 dny obchod hraje mrtvého brouka žádná omluva žádné imfo jen odpověď je to u dopravce. Takže poslední objednávka u této společnosti.

    Klady: Velký sortiment zboží
    Zápory: špatná komunikace dlouhá doba dodání zboží do Mall boxu
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  3. 0.5
    Přehlednost obchodu
    10
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Loni v září jsem zakoupil refurbished iPhone 7 ( deklarovaný jako bez závady- rozbalený nevhodný dárek ). Fotoaparát v telefonu dělal z poloviny rozmazané fotky. Na doporučení Mallu jsem dal telefon do jejich smluvní opravny, kde potvrdily závadu v optice fotoaparátu. Tudíž jsem ho reklamoval. Mall mi předložil další protokol, kde bylo další servisní firmou napsáno, že se závada fotoaparátu neprojevila , ale byla zjištěna závada na mikrofonu. Já reklamoval fotoaparát a ne mikrofon. Po měsíci mě byl vydán nový použitý telefon, který je po špatné neodborné výměně displaye a občas si telefon dělá co chce – třeba po ukončení hovoru okamžitě vytáčí další hovory. Tak zní oficiální stanovisko z autorizovaného servisu iPhone. Předávám celou věc svému právnímu zástupci a dojde na soud.

    Klady: nic mě nenapadá
    Zápory: absolutně špatná reklamace
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  4. 1.5
    Přehlednost obchodu
    70
    Jednání se zákazníkem
    10
    Kvalita sortimentu
    10

    Od Mall.cz jsem si objednala zboží, přišlo nekompletní. Po půlhodině proklikávání se reklamačními zprávami se mi podařilo zprávu odeslat. „Odpovíme vám do 24 hodin.“ Žádná další reakce. Psala jsem znovu. „Odpovíme vám do 24 hodin.“ 10 dní a žádná reakce. Našla jsem telefonní číslo na zákaznickou linku, deset minut na mě mluvil automat než jsem se konečně dostala ke kontaktu s operátorem. „Omlouváme se, ale máme teď zpoždění“ (Pozn. proč asi? Že by jedna reklamace za druhou?) „Když do zítřka nedostanete odpověď, napište nebo zavolejte znovu.“ Tak je to opět 5 dní a reakce žádná.
    Je to nejhorší jednání se zákazníkem, jaké jsem kdy zažila. Od mall už ani tkaničky do bot. U mě se jedná o stokorunovou položku, ale lituji všechny, kteří musí mít co do činění s překupníky z mall.cz a musí řešit tisícové reklamace.

    Zápory: - dodání nekompletní zásilky - zpoždění zásilky (nebyla naštěstí pro mě rozhodující) - katastrofální jednání při řešení reklamace
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  5. 4.8
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    100

    Můj oblíbený e-shop s elektronikou. Nabízejí kvalitní zboží za super ceny. Doporučuji.

    Klady: oblíbený obchod kvalitní zboží rychlost doručení příznivé ceny
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  6. 1.3
    Přehlednost obchodu
    40
    Jednání se zákazníkem
    30
    Kvalita sortimentu
    10

    Pračka před pár lety dorazila zcela nepoužitelná a komunikace a následná reklamace byla téměř nadlidský výkon. Nyní objednávka z 6.12.2020 se prostě ztratila, následovalo několik omluvných mailů a poskytnutá sleva150,- na další nákup. Tu jsem naivně využila a zakoupila talíře (18 ks), z nich 4 přišly rozbité. Balení bylo NAPROSTO NEDOSTATEČNÉ!!!!!

    Klady: Vstřícná komunikace.
    Zápory: špatná kvalita, špatné balení, ztráty zboží, dlouhá doba doručení.
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  7. 4.8
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    100

    Spolehlivý obchod a rychlé dodání zboží. Doporučuji.

    Klady: spokojenost kvalita zboží rychlý proces objednávky
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  8. 4.5
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    90

    Zboží přišlo ve skvělem stavu a objednávka byla rychle vyřízená.

    Klady: rychlost doručení kvalita zboží široký sortiment
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  9. 4.5
    Přehlednost obchodu
    90
    Jednání se zákazníkem
    90
    Kvalita sortimentu
    90

    Často navštěvuji pobočku na Chodově. Pokažde si vyberu a najdu tam všechno co potřebuji.

    Klady: komunikace se zákazníkem přiznivé ceny
    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
  10. 2.3
    Přehlednost obchodu
    100
    Jednání se zákazníkem
    40
    Kvalita sortimentu
    0

    Velmi špatná zkušenost s nákupem lednice za 21000,- Lesbička přišla prakticky bez přívodního kabelu. Přestupný na několika místech. Bylo vidět že lesbička stála na nějaké prodejně či skladu vybalena (velmi zaprášené, špinavý motor,prach) a někdo ji vědomě s tímto poškozením zabalil a poslal k nám na reklamaci nikde nereguje a mám jí prý poslat za cca 1500,- zpět ve lhůtě 14 dní a objednat jí znova. Takže počítám že by mi pak přišla ta samá stejně nefunkční.

    Přínosný(0) Nepomohl(0)You have already voted this
1 2 3 4 5 6 8

Přidat komentář

Celkové hodnocení

Recenzer
Logo