Když se řekne Tchibo, mnozí si stále představí jen kávu. Společnost Tchibo.cz však nabízí mnohem širší sortiment zboží a to především z oblasti textilu a módy.
Kromě internetového obchodu Tchibo.cz funguje i řada kamenných prodejen po celé České republice.
Představení obchodníka
Společnost Tchibo sídlící v Německu v Hamburku založili Max Herz a Carl Tchilinghiryan v roce 1949. Prvotním zaměřením značky byla káva a dodnes také zůstává primární prodávaným zbožím. V roce 1991 vstoupila společnost na český trh, od roku 2004 svou specializaci rozšířila i na spotřební zboží z jiných oblastí než je káva a v roce 2008 spustila e-shop Tchibo.cz.
Přehled sortimentu
Sortiment e-shopu Tchibo.cz je velice široký. Mezi hlavní zaměření patří móda a to jak dámská, tak i pánská a dětská. Najdete zde mimo oblečení a obuvi také mnoho doplňků jako jsou kabelky, šátky nebo šperky. Kategorie pro dospělé obsahují i nadměrné velikosti a kategorie pro děti zase hračky.
Na e-shopu Tchibo.cz koupíte také velké množství sportovních potřeb, věcí pro volný čas i na cesty a vybavení do domácnosti (napěňovače mléka, pánve, kávy, french Press) a pro zahradu – například pomocníky pro úklid, osvětlení, bytový textil ale i nábytek (aroma difuzéry). Jedná se zkrátka opravdu o universální sortiment, kde si každý vybere, co se mu líbí a co aktuálně shání např. (sluchátka).
Služby a ostatní
Zboží si můžete zakoupit či vyzvednout v kamenných obchodech, nebo si ho nechat doručit z e-shopu přímo domů – přijde obvykle nejpozději do 4 – 6 pracovních dnů. Při nákupu nad 1590 Kč máte doručení zdarma.
Využít můžete různých způsobů platby a samozřejmostí je i možnost vrácení nebo reklamace. Tchibo.cz dbá na trvalou udržitelnost i spokojen zákazníky. Při nakupování v e-shopu nebo v kamenné prodejně Tchibo víte, že jste udělali něco pro přírodu a s registrací na „Moje Tchibo“ a s „Tchibo Card“ nejen ušetříte, ale budete mít i přehled o mnoha novinkách. Pro sledování zajímavostí a přístupu k obchodu kdykoliv a kdekoliv využijte mobilní aplikace.
Slevový kód
- Získáte dopravu zdarma při nákupu nad 1590 Kč
- Všechny dárkové karty naleznete zde
Doprava
- Osobní odběr na prodejně
- Geis
Platební možnosti
- Platební karta/Hotově
- Bankovní převod
- Dobírka
- PayPal
Prodejny
Tchibo prodejny v Praze
- OC Palladium – Náměstí Republiky 1, 110 00 Praha 1
- OC Atrium Flora – Vinohradská 2828/151, 130 00 Praha 3
- Centrum Chodov – Roztylská 2321/19, 148 00 Praha 4 – Chodov
- Galerie Butovice – Radlická 117, 158 00 Praha 5
- Metropole Zličín – Řevnická 121/1, 155 21 Praha 5 – Zličín
- OC Letňany – Veselská 663, 199 06 Praha 9
- Centrum Černý most – Chlumecká 765/6, 198 19 Praha 9
- Nákupní centrum Eden – U Slávie 1527, 100 00 Praha 10
Tchibo prodejny v dalších městech
- Shopping centre Mercury – Nádražní 1759, 370 01 České Budějovice
- Karlovy Vary Varyáda – Kapitána Jaroše 375/31, 360 06 Karlovy Vary
- Centrum Olympia – U Dálnice 777, 664 42 Brno – Venkov
- Santovka Gallery – Polská 1, 779 00 Olomouc
- OC Foturum – Brněnská 1825/23a, 500 09 Hradec Králové
- OC Grand – Nám. Republiky 1400, 530 02 Pardubice
- OC Forum – Bilinska 3490/6, 400 01 Ústi Nad Labem
- OC Čepkov – Tyršovo Nábřeží 5496, 760 01 Zlín
- Kaufland – Vít, Vitkovicka Ulice, 703 00 Ostrava
Kariéra
- Kompletní seznam volných míst ve společnosti Tchibo naleznete zde.
Kontakt
S jakýmikoliv dotazy se můžete obrátit na bezplatnou zákaznickou linku.
- Telefon: 800 900 826 (bezplatná linka)
- E-mail: service@tchibo.cz
- Blog
- Reklamace
- Kontaktní adresa: Tchibo Praha, spol. s r.o., se sídlem Želetavská 1449/9, 140 00 Praha 4
- Facebook: Tchibo Česká republika
- Instagram: Tchibo_cz
- YouTube: TchiboCR
Nespolehlivý shop!Zboží nepřišlo ani měsíc po objednání!Objednávku jsem zrušil,už mne nebaví čít jejich výmluvy na modernizaci skladu nebo centraly!!!Objednal jsem jinde a zboží jsem měl do druheho dne doma!Shop Tchibo=NEDOPORUČUJI!!!
V Tchibu jsem nakupovala moc ráda – kamenné obchody i e-shop parádní. Schválně píšu v minulém čase, protože posledních pár měsíců se katastrofálně změnili – prodavačky neochotné, nevrlé až protivné, připadáte si jako byste obtěžovala :-( a e-shop je jedna velká hrůza. Víc jak měsíc čekám na zásilku, už jsem je několikrát kontaktovala (mailem, telefonicky) a neustále se někdo „vymlouvá“ na rekonstrukce skladu, změny logistiky apod. výmluvy – takže za mě UŽ NIKDY!!!
Měla jsem kvůli nemoci problém vrátit včas nepadnoucí zboží v kamenném obchodě (mám ho dost daleko a zaslání zpět stojí cca 120 Kč, tj. asi polovinu hodnoty mé objednávky), s předstihem jsem proto poprosila o prodloužení vratné doby. Absolutní nevstřícnost. O. K., poslední den třicetidenní lhůty jsem si od lékaře udělala zajížďku do Budějovic, ač jsem se ještě necítila úplně dobře. Dle stránek společnosti Tchibo otevřeno do 19 hodin. Dorazila jsem cca 18.30 a na místě zavřeno, na víc než měsíc zkrácená otevírací doba do 17 hodin (v té době už přes 14 dní). Napsala jsem tedy obratem e-mail s vysvětlením situace a zda by přece jen výjimečně nemohlo být zboží vráceno o pár dní déle. Opět absolutně nevstřícná odpověď, nezájem: Cituji: „Informace o zkrácení pracovní doby jednotlivých prodejen bohužel neuvádíme na našich webových stránkách jelikož je e-shop Tchibo od kamenných prodejen částečně oddělený. Změnu otevírací doby nám jednotlivé pobočky nemají možnost nahlásit ani obsluha kamenných prodejen není schopna sama provádět průběžné změny v údajích které jsou běžně k dispozici na našich webových stránkách. Změny v informacích na našich webových stránkách zajišťují pracovníci našeho IT oddělení v Německu. Tím, že je e-shop Tchibo od prodejen částečně oddělený, nelze však tyto změny provádět v reálném čase a k určitým změnám dochází s rozdílem několika dní. …bohužel nemůžeme akceptovat Váš požadavek.“ Závěr: Příště si objednání v obchodě Tchibo rozhodně rozmyslím.
Vždy se v tchibu setkám s milými prodavačkami a baristkami, nikdy jsem nedostala něco jiného než to, co jsem si objednala. Kávu rychle udělají a vždy nabídnou něco k tomu.
Na Tchibo.cz jsem pořídil zahradní lavičku s vyklápěcím stolkem a je parádní. Dobře se na ní sedí, dřevo je dobře ošetřeno a celkově má super design, takže velká spokojenost.
Upřímně, když jsem poprvé slyšela o e-shopu Tchibo.cz, myslela jsem si, že je to prostě jen všechno možné kolem pití kávy. Jaké však bylo moje překvapení, když jsem zjistila, že je v nabídce i jiný sortiment, jako třeba oblečení atd. Od té doby zde nakupuji pravidelně.
Vřele doporučuji.
V této kamenné prodejně v Praze nakupuji pravidelně.
Výborná káva a oblečení.
Příjemná obsluha na prodejně a ještě jsem si odnesla jedno balení kávy domů.