Vidaxl.cz je mezinárodní internetový prodejce z Holandska, který je úspěšný i na českém trhu. Proslavil se především prodejem kvalitního a cenově dostupného nábytku.
Najdete zde širokou škálu zboží pro dům, zahradu a domácí kutily, hračky, chovatelské potřeby, fotografickou techniku a přípravky pro zdraví a krásu. Obchod nabízí také textilní oděvy.
Představení e-shopu
Vidaxl.cz otevřeli v roce 2006 dva Holanďané. Zaměřili se na online prodej na různých platformách. Jelikož byli úspěšní, rozhodli se udělat další krok a zaregistrovali vlastní značku Vidaxl.
Jejich produkty byly brzy oblíbené po celém Holandsku, a tak začali expandovat i do dalších zemí, kde začali s prodejem na internetu. Hlavním konceptem celého projektu je výroba a prodej vlastních výrobků za nízkou cenu, která potěší zákazníky.
Přehled sortimentu
V obchodě zakoupíte nábytek do celého bytu včetně kvalitních jídelních stolů a židlí, pohodlná křesla, gauče a spolehlivé postele. Dále zde seženete vše potřebné na péči o dům i zahradu (paravány, sušičky ovoce, stroje na cukrovou vatu, projekční plátna, masážní křesla, podlahové myčky, bazénové schůdky, chrliče, chemická WC, hrabla na sníh, rozmetadla, foliovníky, dřevníky, řezačky na dlažbu, půdní vrtáky, zametací stroje, vyvýšené záhony, zahradní sprchy, nůžky na plech, airtrack, slackline), průmyslové zboží, sport (sedla na koně) a chovatelské potřeby.
Najdete tu sekci vozidla a součástky, obchod a průmysl, elektroniku. Kojenci a batolata mají také své oddělení, kde nic nechybí. Nesmíme zapomenout ani na vlastní kolekci oblečení. Ač je to opravdu velké množství výrobků, společnost Vidaxl si zakládá na šetrném přístupu při výrobě a udržitelném rozvoji.
Služby a ostatní
Platit můžete platební kartou, bankovním převodem, přes ePlatbu nebo službu PayPal. Doručení je vždy zdarma. Dopravu zajišťují nasmlouvaní mezinárodní dopravci. Na Vidaxl.cz můžete uplatnit slevové kupony. Na jednu objednávku nemůžete použít více než jeden slevový kód.
Slevový kupon
- Aktuálně nenabízí slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Vlastní doprava
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
- ePlatba
- PayPal
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa nenabízí
Kontakt
- E-mail: webservice@vidaxl.cz
- Vrácení zboží
- Fakturační adresa: vidaXL Marketplace Europe BV, se sídlem Mary Kingsleystraat 1, (5928 SK) Venlo. Je registrovaná v Nizozemsku s daňovým identifikačním číslem NL859812108B01
- Facebook: vidaXL.cz
- Instagram: vidaxl_cz
Hodnocení
Zdroje: www.heureka.cz, www.emimino.cz, www.zbozi.cz, www.mapy.cz, www.firmy.cz
V ČR nezajišťují pozáruční servis, po dvou ledech můžete vyhodit. Ze zákona tuto povinnost u nás nemají. Stěžujte si buď na lampárně, nebo u českých zákonodárců. Obojí ale vyjde nastejno !
V žádném případě nedoporučuji.
Koupil jsem si v tomto obchodě (vidaXL) markýzu do pergoly. Po upevnění došlo po měsíci ke zrezivění matic a podložek držící markýzu, po 3 letech došlo u úplnému utržení zrezivělé části plechu a podstavce markýzy. Odeslal jsem fotografie a popis problémů na vidaXL, ale nikdo mi odpověl na moji žádost o výměnu ze 3 e-mailových adres, na které jsem žádost posílal neodpověděl. Nakonec mi někdo napsal a uvedl, že je v obchodních podmínkách 2 léta záruka a mám smůlu, protože mám markýzu 3 roky. Znovu jsem jim napsal, že jsem nespokojený a nechci investovat dalších 6 000 Kč do nové markýzy. Odpověď byla, že věc předávají eskalacnimu oddělení. Z tohoto oddělení mi znovu přišlo zamítnutí žádosti i s mým návrhem, že bych na markýzu přispěl nějakou částkou.
Jedná se o klamavou reklamu, protože udávájí, že podstavec je vyroben z kvalitní pevné oceli a ošetřen práškovým lakem. Lak se loupe a plech už není plechem, ale jen kupou rzi.
Určitě mi budete chtít pomoci (vidaXL), tak posílám číslo objednávky: 0420000001421.
Děkuji
Žádná podpora z České republiky žádná komunikace ze strany anglických operátorů špatné doručení problémy s vrácením peněz absolutně nulová komunikace
Absolutně nedoporučuji.Vyhozene peníze,ano produkty nejsou drahé,ale tomu take odpovídá kvalita.
NEDOPORUČUJI tento obchod,postel co jsem objednala je nekvalitní a poškozená,obratem jsem jí vrátila.Komunikace o vrácení peněz je otřesná a nekonečná.
Tímto bych ráda varovala ostatní před nákupem zboží, konkrétně nábytku u této pofidérní firmy. Koupila jsem pohovku, ta absolutně neodpovídala popisu na jejich stránce a došlo k poškození, vzhledem ke kvalitě výrobku se nedivím a reklamaci vyřizuji dodnes, odpovídá mě buď robot nebo si že mě dělají fakt velkou srandu.
Tady rozhodně nenakupuje a ušetříte si peníze,nervy a výsměch od této firmy
VSICHNI OBLOUKEM PRYC OD TETO FIRMY. Naprosta tragedie, kupovana rozkladaci postel. Manual absolutne nesedi, stejne tak spojovaci material (chybi asi 1/5). Prkna z nejlevnejsiho materialu, poskrabana a ohnuta. Vse se ohyba a lame, jen se na to clovek podiva. Srouby a vruty jsou delany snad z modeliny, nic mekciho jsem jeste nevidel (strzeny zavit u asi 10 vrutu).
Nedoporučuji. Nekvalitní zboží, neochota jej reklamovat a navíc naprosto neprofesionální přístup k zákazníkům.
Nedoporučuji cokoliv na tomto eshopu kupovat.
Objednal jsem taburet. Přišla mi jen jedna část ze čtyř (nepřišli mi nohy, potah a vrchní měkký polštář). Snažil jsem se dovolat do obchodu, ale marně. Komunikovali se mnou akorát přes emaily a evidentně lidé z Indie, Číny (ty posílali emaily přeložené v googlu tranlatoru) a nakonec už jen německy (asi nějaký zaměstnanec na pobočce v Německu). Nejdřív byl problém zjistit, co se stalo a které části mi chybí. Když jsme toto zjistili, tak mi údajně měli doposlat chybějící části. Po 3 dnech mi napsali že se produkt nevyrábí. Další týden jsme domlouvali vyzvednutí zaslané části kurýrem, což se napotřetí povedlo. Po asi měsíci jsem poslal tento produkt zpět a do 3 týdnů jsem měl platbu na účtu. Nakonec vše dobře dopadlo. Ale abych kupoval produkt, který se nevyrábí a nebyli mi ho schopni poslat, to se mi ještě nestalo.
Absolutně nedoporučuji tento obchod, zboží chodí po kouskách, není registrace DPH, komunikace nulová, chodí nesmyslné emaily z automatu, nelze vyřešit vůbec nic