Na stránkách Woltair.cz najdete experty na tepelná čerpadla a fotovoltaiku. Zadáte zde nejen svou poptávku po poradenství nebo realizaci, ale i si tu prohlédnete poslední práce, které společnost udělala. Web poskytuje detailní informace o dotacích, servisu a energetických zařízeních. Firmu si prohlédnete také na sociálních sítích, kde mimo jiné zveřejňují tipy na slevy a akce.
Představení společnosti
Woltair se zabývá topenářskými pracemi a odborným poradenstvím. Společnost byla založena v roce 2018 jako Topíte.cz. Ač se jedná o českou firmu, působí i v Polsku. Podle dostupných z recenzí je 95 % zákazníků plně spokojených se službami Woltair. Reference najdete na webu či na Facebooku. Na webových stránkách se dočtete, že Woltair dosud ušetřil až 6300 tun CO2 ročně.
Přehled sortimentu
Na Woltair.cz pořídíte nejdůležitější zařízení, bez kterých se moderní ekologická domácnost neobejde – tepelná čerpadla, fotovoltaické elektrárny, nabíjecí stanice pro elektromobily, zařízení na solární ohřev vody. Nespoléhají se na jediného výrobce.
Mezi značky, se kterými Woltair spolupracuje, patří Bosch, Daikin, Buderus, NIBE, Regulus, CanadianSolar, PylonTech a další. Stránky Woltair.cz spíš než klasický e-shop fungují jako digitální platforma a srovnávač zboží, kde na jednom místě najdete vše od výběru přes instalaci až po servis fotovoltaiky a tepelných čerpadel.
Využijte rádce nebo poradnu a zjistěte, jak vybrat vhodné zboží či úspěšně zažádat o úvěr. Nebo si nechte zdarma vytvořit projekt. Dotace Woltair vyřídí za vás. Firma zajišťuje také demontáže starých kotlů.
U Woltair je možnost zaplatit po podpisu smlouvy zálohu pouze 10 % z ceny díla (do 14 dnů od podpisu smlouvy), následně pak další část (30 %) se platí po složení materiálu u zákazníka a zbývajících 60 % se doplácí až po předání díla klientovi.
Služby a ostatní
Poté, co na webu zadáte poptávku, kontaktují vás zpět s nabídkou. Montáž zajišťují po celé republice. Budete na ni čekat zhruba 1 až 2 týdny. Pravidelnou roční prohlídku si potom naplánujete sami v servisním kalendáři, případně vám Woltair její nutnost sám připomene. Jak na Woltair ušetřit a pořídít fotovoltaiku levněji? Využijte nabídku slevových portálů a poohlédněte se po aktuálním slevovém kódu.
Slevový kupón
- Aktuálně nenabízí slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Doručení na adresu
Platební možnosti
- Platební karta
- Bankovní převod
Kariéra
- Aktuálně pracovní místa naleznete zde
Zajímavé odkazy
- Jak výrazně ušetřit za plyn a elektřinu?
- Jaká je spotřeba tepelného čerpadla?
- Tepelné čerpadlo k ohřevu vody – vyplatí se?
- Proč při pořízení fotovoltaiky investovat do baterie?
- Jak často provádět revizi a čištění plynového kotle?
Kontakt
- Telefon: +420 800 887 722
- E-mail: info@woltair.cz
- Dotace
- Servis
- Školení
- Sídlo společnosti: Woltair s.r.o., Na Radosti 399, Zličín, 155 21 Praha 5
- Facebook: Woltair
- Instagram: woltair.cz
- LinkedIn: Woltair
- YouTube: Woltair
Nízké hodnocení firmy kvůli špatné komunikaci, nedodržení smluvních podmínek – nároku na slevu 50 % z ceny díla při instalaci delší než 30 pracovních dní. Tvrdili nám, že se přece zpozdili „jen“ o 4 dny, tak jestli se nemůžeme domluvit nějak lidsky. Nabídli nám 5000,- aby nám „zavřeli h***“, když se bavíme o částkách kolem 150 000,- .
Reklamační oddělení reaguje až po více než měsíci. Kdykoli slíbili, že se ozvou zpět, nikdo se neozval, vždy jsme se museli ozývat my. Nikde nejsou telefonní kontakty na povolanější osoby, pouze na obecnou infolinku. Firma neodepisuje na e-maily.
Firma nebyla ochotna řešit chybějící součást k instalaci okamžitě, tvrdili nám, že k našemu TČ to není potřeba. Servisní technik dané značky čerpadla, ale řekl, že bez této části nemůže TČ topit a neschválí jej! My, instalatér i elektrikář jsme firmu upozornili na tento fakt několikrát, hned od prvního dne. Firma měla dost času na to, instalaci zvládnout do 30 pracovních dní, tak se nyní nemůže divit, že požadujeme slevu, kterou mají ve smlouvě. Nehledě na vedlejší náklady a problémy, které nám svými dlouhými instalacemi způsobili (nutnost brát si opakovaně volno v práci, zanechání zákazníka bez teplé vody, hodiny strávené snahou se jim dovolat apod.).
Při uzavírání smlouvy se člověk cítí tlačen, protože platnost smlouvy vyprší za 24 hodin – zkuste si řádně nastudovat více jak 30 stran právního textu do jednoho dne, nedej bože, pokud byste to chtěli dát přečíst svému právníkovi. Když jsme upozornili na chybu ve smlouvě, kterou je třeba opravit, řekli, že to není možné. A také během vyřizování naší zakázky stihla firma ztratit část našich podkladů, jelikož pracovník, který s námi návrh čerpadla probíral, již u firmy přestal pracovat a nějak si uvnitř firmy asi neumí předávat informace a zakázky.
Při řešení reklamace a zaslání předžalobní výzvy se nám jen dostalo odpovědi, že právní oddělení má cca 14 dovolenou, že to nemohou řešit. Po urgování po skončení dovolené nám paní (bez titulu) z právního oddělení bez jakéhokoli vysvětlení nebo snahy jen napsala e-mail, ať už jim nic nepíšeme, že nemáme na nic nárok. Nereagují ani na podání stížnosti přes dTest. Pokračovat budeme přes ČOI. Hlavně že na webu mají kontakt na mimosoudní řešení sporů, ale nevypadá to, že by chtěli cokoli řešit v klidu, ochotně a oboustrannou dohodou. Samotní smluvní pracovníci – instalatér i elektrikář byli dobří, ochotní, drobné chyby napravili, dobře se s nimi komunikovalo.