XXXLutz je úspěšný rakouský obchodní řetězec s nábytkem. Po IKEA se jedná o největšího prodejce v tomto odvětví nejen v Čechách, ale i na světě. A to především díky odvážným investicím a otevírání nových poboček.
XXXLutz má za sebou miliony věrných zákazníků po celém světě. V nedávné době na českém trhu převzal obchodní domy KIKA. Nakupovat můžete nejen na prodejnách, ale i z online letáku, který najdete na eshopu XXXLutz.cz.
Logo – XXXLutz
Představení e-shopu
XXXLutz byl založen v roce 1945 Richardem a Gertrudou Seifertovými. Paní Seifertové se říkalo Lutz – od toho název XXXLutz. O necelých třicet let později firma začala expandovat. Každý rok přibylo v průměru šest obchodních domů. V současnosti konkuruje gigantovi IKEA, v Česku vlastní největší obchodní dům s nábytkem v zemi. XXXLutz najdete ve 13 zemích Evropy.
Přehled sortimentu
V XXXLutz nakoupíte nábytek do obývacího pokoje, ložnice, jídelny, kanceláře, předsíně, koupelny, kuchyně nebo dětského pokoje. Oblíbené jsou především postele (matrace, prostěradla), sedačky, komody, ohřevné zásuvky nebo stoly a židle (sedací vaky). Najdete zde rovněž oddělení se zahradním a drobným nábytkem (zahradní houpačky). Pro návštěvníky eshopu je připravena sekce Online Only, kde nakoupíte kousky, které v prodejnách neseženete.
V nabídce jsou rovněž doplňky do bytu, textil, koberce, dekorace, obrazy a rámy, zrcadla, koupelnové doplňky, potřeby pro domácnost (pánve, sušáky na prádlo) a vychytávky pro skladování a udržování pořádku.
Na XXXLutz rovněž najdete oddělení osvětlení a potřeby a výbavu pro děti jako jsou hračky, dudlíky, jídelní židličky, dětské postýlky, lehátka pro miminka apod. Pro zákazníky jsou rovněž připraveny věrnostní programy (Baby karta, XXXL HIT karta) a online rádce, kteří vám pomohou s výběrem. Slevy se týkají především posledních kusů nábytku.
Služby a ostatní
XXXLutz najdete v Praze, Brně, Ostravě nebo Pardubicích. S vynesením nábytku nebo montáží a zapojením spotřebičů vám pomohou, je ale třeba tyto služby dopředu objednat. Službu výnosu do patra nabízí jak při nákupu v eshopu, tak v kamenných pobočkách.
Nabízí rovněž zapůjčení dodávky. Zboží můžete rezervovat a vyzvednout na prodejně nebo si ho nechat dovést společností XXXLutz. Platit lze hotově nebo kartou na prodejně, na dobírku, bankovním převodem a kartou online nebo na splátky.
Slevový kód
- Aktuálně nenabízí slevový kód
Doprava
Obchod využívá tyto dopravce:
- Osobní odběr
- Vlastní doprava
Platební možnosti
Prodejny
XXXLutz prodejny v Praze
- Nárožní 1390/4, 158 00 Praha 5 – Stodůlky
- Chlumecká 712/8, 198 00 Praha 14
- Veselská 663, 199 00 Praha 9
XXXLutz prodejny v dalších městech
- Pražská 135, 251 01 Čestlice
- Obchodní 609, 460 01 Liberec
- Písecká 1090/10, 326 00 Plzeň – Černice
- České Vrbné 2399, 370 11 České Budějovice
- Splaviska 1154, 664 42 Brno – Modřice
- Kafkova 17, 779 00 Olomouc
- Avion Shopping Park – Rudná 3185/71, 700 30 Ostrava
Kariéra
- Aktuální pracovní místa naleznete zde
Kontakt
- Telefon: +420 230 210 800
- Email: shop@xxxlutz.cz
- Reklamace
- Fakturační adresa: XLMX obchodní s.r.o., Nárožní 1390/4, 158 00 Praha 5 – Stodůlky
- Facebook: XXXLutz Česká republika
- Instagram: lutznabytek
- Pinterest: XXXLutz, Česká republika
- YouTube: XXXLutz – váš nábytek a bytové doplňky
Hodnocení
Zdroje: www.heureka.cz, www.zbozi.cz, www.mapy.cz, www.firmy.cz
Tento obchod již nikdy více, měli by zakázat tomuto obchodu činnost!!!
Objednávka uskutečněna v říjnu 2020. Opakované prodlužování termínu dodání, původně prezentováno jako skladem a ihned k dodání. Aktuální informace je Duben 2021!!
+ Čistota a přehlednost na prodejně v Liberci
+ Mají i hezké kousky nábytku
– Nedrží slovo. Slíbí, ale nesplní.
– Nedodrží termín.
– Nedodají zboží celé.
– Vyzvednutí z jiného skladu nežli XXXLutz bez možnosti kontroly. Nedostatečné dokumenty. Hrůza.
– Nefunkční podpora po telefonu.
– Reklamace do 30 dní? Ano, ale ne v tomto obchodě. Tady se na toto nehraje. Hrůza.
Objednala jsem si před 2 měsíci regál dodací lhůtu měli napsanou 9-10 týdnu , po 2 měsícich mi napsali že regál budu mít až v dubnu , takže jsem objednávku zrušila protože další 4 měsíce opravdu čekat nebudu a měli mi do 14 dní poslat peníze které chtěli poslat dopředu ale zadne peníze mi nepřišli !!! Když jim píšete email tak ani nedokážou odpovědět takové chování jsem od nich nečekala , a rozhodně si u nich už nikdy nic nekoupím!!!
V oktobri 2020 som so objednal jednoduchu skrinku do kupelne. Dodacia lehota 8 tyzdnov. Teraz januar 2021, 5 tyzdnov nadsluhuju a nic. Ani skrinky ani peniaze, ked im volam zoadne ospravedlnenie. V systeme vidia, ze material neprisiel na predajnu, treba urgovat. Do osmych tyzdnov mi hovorili, este nepreslo ani dodacia lehota 8 tyzdnov. Tu som nakupoval posledny krat. Maximalne tak v obchode ak maju priamo na predaj inak moze tato firma zabudnut…
Po druhé už si nikdy neobjednám! Naprostá katastrofa dodání půl roku, tak to je hnus. Teď ještě řeším vracení peněz a zrušení objednávky , tak to jsem zvědavá . Komunikace strašná v mailu snad píše automat vůbec nereaguje na moje připomínky
Suveréně nejhorší internetovýobchd. Nevým jestl-li by se tomuto obchdu neměla věnovat česká obchodní inspekce už jenom z důvodu klamavá reklamy.
Jedným slovom OTRAS. Objednávku trebalo zaplatiť aj napriek osobnému odberu dopredu. Keď som prišla na výdajňu pre tovar tak ho nemali. Povedali mi že vraj možno ani nebude a keď príde nevedia kedy. Vrátenie peňazí mám vraj riešiť cez internet sama že oni to nevedia. Som zvedavá či mi niekedy prídu. Dala by som to zavrieť! Príšerne
Urcite nekupovat nic, co nemaji skladem. Koupil jsem sedacku a konferencni stolek. Slibeno mi bylo do 4 tydnu, bez jakekoliv komunikace, samozrejme zbozi nedodali, az po te co jsem tam dva tydny volal nekolikrat denne, kazdy den. Teprve potom mi bylo receno, ze to bude mit dalsi 3 tydny spozdeni. Samozrejme po trech tydnech zase nic a dalsi slib, ze to bude za dalsi 3 tydny. Kupovali jsme a vse zaplatily 1.10. 2020 a bylo mi receno, ze muzeme byt radi, kdyz to bude na Vanoce. Takze polezeni na zemi, nebo kuchynskych zidlich u TV. Jesteze jsme mlada rodina a zatim to zvladame, ale uz nikdy nic nekupovat, co neni skladem, protoze nejsem jediny kdo ceka 14 tydnu na sedacku. Barak byl postavenej rychleji.
Zaplaceno 50% , čekací doba prodloužena o 3 týdny, po zaplacení 100% čekám dalších 5 dnů, komunikace velmi špatná