Starnet je poskytovatel internetu a dalších datových internetových služeb, chytré digitální televize a také mobilních služeb. Pokrytí mají po téměř celé republice.
Logo – Starnet
Velkým tahákem jsou příznivé ceny. V následující recenzi se na Starnet podíváme více do detailů. Probereme si jeho služby a také to, zda se opravdu vyplatí.
Co je Starnet
Společnost Starnet s.r.o. vznikla v roce 2011. Zpočátku poskytovali internetové připojení pouze v Českých Budějovicích a okolí. V tomto městě také společnost oficiálně sídlí. Jejich služby začalo využívat čím dál tím víc lidí a poptávka se zvyšovala i v okolních krajích. Starnet tak rozšiřoval působnost a dnes poskytuje své služby v devíti krajích České republiky.
Zatímco v roce 2014 poskytovali pouze internet a mobilní volání, o rok později uvedli na trh vlastní platformu pro digitální chytrou televizi. Pojmenovali ji Mazaná TV. V roce 2016 se začali specializovat také na podnikatele a nabídli vlastní řešení pro elektronickou evidenci tržeb. V roce 2017 zase spustili síť Internet věcí, který využívají především veřejné objekty, různé firmy a společnosti.
Ač sídlí v Českých Budějovicích, jsou k dostižení prakticky všude. V každém kraji totiž mají tým technických pracovníků, kanceláře a zázemí s logistikou, která jsou napojená na centrální sklad. Nemusíte se tak bát, že pokud si jejich služby objednáte až z druhého konce republiky, budete muset čekat nějak výrazně dlouho. Starnet je plně flexibilní.
Starnet můžete sledovat také na sociálních sítích, Facebook a Instagram. Dozvíte se tam o různých akcích a výhodných nabídkách, které čas od času tento poskytoval nabízí. Rozhodně doporučujeme sledovat i kvůli novinkám v tarifech atd. Díky sociálním sítím budete o všem vědět jako první.
Náhled webu Starnet
Co nabízí Starnet
Starnet nabízí internet na optické a bezdrátové sítí. Vybírat můžete mezi 2 tarify na základě toho, pro jaký účet připojení potřebujete.
- Internet pro domácnost – cena je od 250 Kč na měsíc. Rychlost je až 1000 Mbps. K tomu vám nabídnou silný router za výhodnou cenu a Mazanou TV na 3 týdny zdarma.
- Internet pro firmy – tento tarif je individuální a cena se odvíjí od potřeb konkrétní společnosti. Rychlost připojení je opět až 1000 Mbps.
Jak objednat internet? Na stránkách Starnet jednoduše vyplníte formulář s vašimi údaji. Starnet vás bude kontaktovat. Následně k vám dorazí technik a internet vám zapojí. Zapojení a zprovoznění sítě stojí 500 až 1000 Kč v závislosti na náročnosti úkonu.
Další službou je chytrá digitální televize Mazaná TV. V rámci této služby získáte živé vysílání až 90 kanálů, z toho více než 30 v češtině, dále programového průvodce, archiv pořadů až na týden zpětně a set-top box. Chytrou televizi můžete také propojit s vaším chytrým telefonem, ať už máte iOs nebo Android.
Mazaná TV je k dostání ve dvou tarifech:
- TV Rodina za 119 Kč za měsíc: více jak 70 stanic, TV archiv na týden zpět, nahrávání pořadů v délce 80 hodin, na 3 týdny zdarma a pro 4 zařízení současně.
- TV Rodina Max za 399 Kč měsíčně: více jak 100 stanic, TV archiv na týden zpět, nahrávání v délce 160 hodin, placené filmové a sportovní kanály, pro 4 zařízení současně 1.
Třetí službou je Mobilní volání. To je dostupné ve třech tarifech:
- Volám za nulu – tento tarif je možný objednat pouze jako doplněk ke stávající službě. Je potřeba, abyste měsíčně provolali alespoň 30 Kč, jinak vám budou účtovat 25 Kč. Výhodou je, že tarif samotný nestojí vůbec nic. Hovor a 1 SMS po ČR stojí 1,79 Kč za minutu, v sítí StarTEL 0,79 Kč.
- Volám málo – můžete objednat jako samostatný tarif. Vyjde vás na 99 Kč za měsíc a najdete v něm 50 volných minut. Poplatky jsou následující – volání po ČR a SMS stojí 1,49 Kč, v sítí StarTEL 0,49 Kč.
- Volám levně – stojí 199 Kč měsíčně. Obsahuje 100 volných minut a 50 volných SMS. Volání a SMS po ČR stojí 1,37 Kč, volání v sítí StarTEL 0,39 Kč.
K mobilnímu tarifu lze přikoupit balíčky s internetem. Ten je o něco dražší než u jiných operátorů. Pro srovnání T-Mobile nabízí balíček s internetem k tarifu o velikosti 5 GB za 275 Kč. Balíček s neomezeným internetem poté vyjde na 675 Kč. Největší datový balíček u Starnet jsou 3 GB za 469 Kč.
Zákazníci se kdykoliv v případě potřeby mohou obrátit na centrum zákaznické péče. To je vám k dispozici po telefonu, emailu a také v online chatu. Chatovat s vámi nebude žádný robot, ale reálný člověk, a tak je zodpovídání dotazů mnohem pohodlnější a efektivnější.
Výhody
Internet od Starnet je v porovnání s ostatními poskytovali výrazně výhodnější. Na optické síti získáte rychlost až 1000 Mbps a na bezdrátové až 300 Mbs. V Česku je přitom průměr okolo 20 Mbs. Starnet přitom 1000 Mbps nabízí už za 250 Kč měsíčně – takovou cenu opravdu jen tak někde nenajdete.
Samozřejmě záleží na kvalitě připojení a vašich potřebách, ne všude se na 1000 Mbs dosáhne. Obecně si ale uživatelé kvalitu připojení a rychlost pochvalují. V případě potížích s internetem Starnet poskytne rychlou pomoc a nabídne řešení.
Televize přes internet Mazaná TV poskytuje velmi slušnou nabídku kanálů. Najdete mezi nimi vše, na co jste zvyklí – tedy zpravodajství, filmové kanály, dokumenty, kanály pro děti atd. A pokud nebudete stíhat, pořady si můžete pustit zpětně z filmového archivu, a to až týden nazpět po odvysílání.
Výhodou je také to, že i v základním tarifu mohou televizi sledovat až 4 uživatelé z různých zařízení najednou. Tak například konkurence toto umožňuje jen u 2 zařízení najednou, za 4 obrazovky už si musíte připlatit. Možná se vám to zdá jako příliš, ale rozhodně se to hodí. Vy se můžete dívat na televizi, zatímco zbytek domácnosti Mazanou TV může sledovat z chytrého telefonu nebo notebooku v jiné místnosti.
Online TV si můžete vyzkoušet na 3 týdny zdarma. Během této doby se bezpečně rozhodnete, zda vám skutečně vyhovuje. A pokud byste nebyli spokojení, od smlouvy jednoduše odstoupíte a odběr TV zrušíte.
Co se mobilních tarifů týče, tak výhodou jsou nízké ceny za tarify, volání i SMS. V porovnání s ostatními poskytovateli je na tom Starnet velmi dobře. Navíc nabízí mobilní tarif bez internetu. I v dnešní době totiž existují zákazníci, kteří internet v mobilu nechtějí. Ostatní operátoři bohužel internet berou jako samozřejmost, a tak některé lidé platí za službu, kterou nevyužívají. U Starnet se vám toto nestane.
Nevýhody
- Datový balíček s internetem v mobilu je v porovnání s konkurencí poměrně drahý, vyjde vás na téměř jednou tolik Kč.
- Mazaná TV je dražší než u konkurence, ale ne nijak dramaticky – zhruba asi o 100 Kč (v porovnání například s Lepší.TV).
- Nenabízí streamovací servery (Netflix, Amazon Prime, HBO+ atd.).
- Konkurence nabízí zpětné přehrávání 10 až 100 dní, Starnet pouze týden.
- Starnet neposkytuje služby v regionech na severní Moravě.
Shrnutí
Starnet nabízí velmi výhodný internet, který má navíc vynikající rychlost. Komunikace se společností je bezproblémová, jsou ochotní a flexibilní. Stačí vyplnit formulář na internetových stránkách nebo je kontaktovat telefonicky a oni s vámi vše vyřeší.
Mazaná TV má bohatý výběr kanálů a hned několik šikovných funkcí, které vám zpříjemní divácký zážitek. Bohužel nenabízí streamovací servery a v porovnání s konkurencí vás vyjde o trošičku dráž. Avšak určitě se vyplatí vše vyřešit u jednoho poskytovatele, takže pokud u nich máte internet a přemýšlíte nad televizí online, jděte do toho. Nejlepší internetová televize to sice není, přesto je to velmi pěkná nabídka. Na 3 týdny ji budete mít na zkoušku zdarma.
Co se mobilních služeb týče, tak ty se vyplatí pouze zákazníkům, kteří nestojí o internet v mobilu. Pokud byste si dokupovali datové balíčky, v porovnání s konkurencí na tom proděláte. Avšak ceny za volání a SMS jsou skvělé.
Jak se vám líbí tento článek? Pomohl vám?
Starnet jsem si oblíbila, protože nabízí opravdu hodně televizních kanálů a spoustu užitečných funkcí. Nejdříve jsem si jí vyzkoušela zdarma na 3 týdny a pak hned objednala.
S drobnými výpadky, kolísání rychlosti spokojenost do pátku 16.9.2022, kdy se snížila rychlost 50/50 na rozmezí 0.6 – 1,6/1,6 . Hlášeno na technickou podporu 16.9., 17.9., 18.9., 19.9. a mezi tím ještě 2x on line. Vždy mně operátorka řekla, že to zaurguje a nikdo se ještě ani neozval natož, aby se to zrychlilo!!!
Zdravím taky máme problém se stejným problémem jako jste měl vy,od pátku nám nefunguje internet voláme tam stále taky nám operátorka řekla že to urguje asi 5x,vůbec se nikdo neozývá a stále čekáme,takže moc spokojený nejsme
A počkejte co přijde až budete chtít jednou odejít ? Bylo mi řečeno, že buď za sebe najdu náhradu a pak můžu odejít, nebo vysolím 900 Kč. To nemůžou myslet snad ani ze srandy… Dělají vše pro to aby se to protáhlo co nejdéle a dostali z vás tak co nejvíc peněz. Když jsem chtěl využít změny v jejich smluvních podmínkách, kde sami píšou, že na to máte měsíc bezplatně odejít tak mi bylo řečeno, že moje výpověď už běží, ale přitom mi jí dodnes nechtějí uznat, protože jsem jí poslal přes svůj kontaktní email a prý musí být notářsky ověřená ? Prarodičům to zrušili je to cca 4 měsíce úplně bez problémů po pár mailech a telefonátu. Dnes po 4 měsících a nedávném telefonátu, že se to chystají předat nějaké vymahačské společnosti(jde o cca 800 Kč)a po rozhovoru s paní kde jsem jí vše vysvětlil mi bylo řečeno, že nic předávat tedy nebudou. Dnes mi přišla SMS, že to předali na vymáhání ? No prostě neuvěřitelná společnost. Opravdu doporučuji se jim vyhnout co největším obloukem, protože to zkouší na každého a čeká to každého.
Za mě jeden z nejhorších internetů, co jsem kdy v životě viděl. Internet pomalý, nestabilní, seká se a Starnet to nezajímá. Celá vesnice má s nimi problém a Starnet místo toho, aby se podíval na satelit, který u nás sídlí, tak nám radši odepíše, ať čekáme technika, termín si samozřejmě vybrali sami, což je za mě neakceptovatelné, aby si vybrali termín a nedali nám vědět, jestli se nám zrovna hodí a k tomu všemu tam ještě napíší, že jestli bude problém u nás, tak vše musíme uhradit. Jak cestu technika (200,- Kč), tak každých 15 minut jeho práce (90,- Kč). Nedoporučuji. Držte se od Starnetu co nejdál.
Super prace techniku spokojenost.Horvathova
Já jsem si Starnet předplatila, ale nadšená z něho nejsem. No, a když tu tak pročítám ty komentáře, tak nejsem sama. Znovu bych už asi stejnou chybu neudělala.
Ježíši Kriste! Ještě že existují tyto stránky. Minulý týden mi vhodili tady v Liberci leták s „akcí“ do schránky a zítra jsem tam chtěl volat, že bych chtěl připojit. No potom, co jsem si zde přečetl, tak již nemám odvahu. Dle příspěvků to snad vypadá, že klienty připojují ještě v pásmu 2.4 GHz. To přeci v dnešní době není možné, to pásmo je silně zarušené, obzvláště ve městech. Zůstávám tedy u katastrofálního ADSL od O2, sice mám download jen 4MB/s, ale stabilních se stabilním pingem. Bohužel jsem daleko od ústředny a na hraně možností ADSL, rychleji to prostě nepůjde. :-(
Zdravím jsem z Jičína starnet mám už delší dobu a plnou podporou 5G naprosto bez problému
Starnet jsou zlodeji… Uz nikdy vice jen z vas tahaji penize,tahle ta společnost by se mela stydet za sebe.. KATASTROFA!!!!
Předprodejní komunikace strašná, každá operátorka mele jiné blbosti, posílají napůl oficiální informace, každá napíše něco jiného. Opakovaně jsem se ptal na závazek 24 měsíců, všechny mlžily o tom, že ze smlouvy žádná pokuta ani platba pro odstupujícího zákazníka nevyplývá. Zdá se mě, že je to založené na oblbování zákazníků, nikoliv na kvalifikované službě.
Starnet už nikdy,je to banda zlodějů.Musela jsem se stěhovat a na nové adrese nemají pokrytí.Musela jsem zaplatit deaktivaci 900Kč.
Abych byl objektivní. Tak vždy jsem si myslel, že většina problému vzniká mezi židlí a monitorem. A negativní recenze jsou více méně přehnané. Ale po zkušenosti s firmou Starnet (jako člověk, který pracuje v IT 20 let), bohužel musím konstatovat, že negativní hodnocení na tuto firmu jsou na místě. Technická podpora nulová musíte se doprošovat, aby vám fungovalo to za co platíte. Technik nainstaluje WiFi AP aniž by před tím skenoval zda nebude rušit nějaké AP se skrytím SSID. Na skenovaní existuje mobilní aplikace zdarma. Prostě natvrdo si zapnout rádio a ostatní si polibte (_,_). Ale proč ne s tímhle mají bohaté zkušenosti, kdy přehlušovali ostatní WiFi konkurence. Co se týče vedení kabeláže, tak je to tragédie. Hlavně aby to bylo co nejednoduší a honem za dalším blbcem co nám skočil na líbivou reklamu. Odstoupení od smlouvy má skrytý poplatek (pokutu – která je nezákonná). Ovšem oni tomu dali jiný název. Doporučuji pokutu neplatit a v takovém případě se obrátit na Český Telekomunikační Úřad. Pokud tedy nemáte žádné starosti a chybí vám, tak si nechte zapojit internet od Starnet. Jestli máte rádi pohodu a funkční připojení zvolte raději jiného provaidera. Mě osobně jejich kvalitní práce okradla o spoustu času a peněz. Vše co jsem zde napsal mohu doložit jak písemně, tak záznamem telefonních hovorů, které byli monitorované za účelem zkvalitnění jejich služeb. A jak už jsem psal negativní hodnocení jsem bral z nadsázkou – ale bohužel jsou do poslední negativní recenze pravdivá.
Dobrý den, dostala jsem se do podobné situace, z důvodu stěhování ruším internet od Starnetu na staré adrese. Dnes mi přišel email, že mám zaplatit 1125 Kč. Mohu s tím něco udělat ?